דרושים » מחשבים ורשתות » איש טכני /ת לעיצוב והטמעת פתרונות דיגיטליים

תפעול שוטף, מתן שירות וטיפול בתקלות מערכות מידע ותשתיות מחשוב באתרי תנובה בכל רחבי הארץ.
מתן שירותי Help desk מרחוק כמו גם שירותי טכנאי שטח בנושאי מערכות הפעלה, אופיס, סלולר, טאבלטים, אייפדים, מסופונים, מחשבים, מדפסות וציוד קצה אחר.
עבודה שוטפת מול ספקי מיקור החוץ בטיפול בתקלות מערכות מידע ותשתיות.
ליווי פרוייקטים בתחומי מערכות מידע.
הטמעת מערכות חדשות והדרכות לעובדים חדשים בשימוש במערכות המידע וכללי סייבר, לרבות סיוע במתן הרשאות מתאימות.
ליווי והובלת פרוייקטים במערכות מידע ותשתיות.
אחריות על ניפוק ציוד ממוחשב לעובדים בהתאם לצורך וניהול מלאי הציוד.
אפיון צרכי משתמש למערכות המידע השונות וניתוח מערכות אל מול צוותי מנהלי הידע באגף מערכות מידע בתנובה.
אחריות על יישום ובקרת אבטחת מידע וסייבר לכלל מערכות המידע באתר בהתאם לנהלים והדרישות באגף מערכות מידע.
מתן תמיכה לקהל לקוחות רחב במספר אתרים הכולל זמינות ושעות עבודה גמישות.

לרשת מזון מהיר דרוש/ה דרוש/ה איש תמיכה טכנית ומחשוב בתחילת הדרך, לעבודה לצד מנהל /ת מערכות מידע.
זו הזדמנות מצוינת להיכנס לעולם הIT, לצבור ניסיון מעשי ולהתפתח מקצועית בסביבה עסקית דינמית.

תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המטה ולאתרי החברה.
טיפול בתקלות מחשבים, מדפסות, קופות POS, מסכים וציוד היקפי.
התקנה, הגדרה ותחזוקה בסיסית של מחשבים ותוכנות.
סיוע בטיפול בתקלות תקשורת, אינטרנט ורשתות.
עבודה מול ספקי תוכנה, ציוד ושירותי מחשוב.
מעקב אחר קריאות שירות עד לפתרונן.
סיוע בהקמת אתרים חדשים ובהתקנת מערכות מחשוב.
ביצוע משימות שוטפות ופרויקטים בהתאם להנחיות מנהל /ת מערכות המידע.

פונה לכל המגדרים
משרה מלאה בפתח תקווה.

ניטור יומי של כלל המערכות הסולאריות בחברה.
טיפול בתקלות מורכבות במערכות לאחר סיום התקנה יחד עם טכנאי השירות.
מתן שירות שוטף ללקוחות החברה.
הטמעת שיפורים בהיבטים טכניים במודל ניטור הלקוחות והפקת דו"חות.
ניטור ביצועים שוטף של המערכות בתקופת האחריות והן לאחריה בהתאם לחוזה התחזוקה עם הלקוח.
עבודה שוטפת עם דוחו"ת ביצועים, דוחו"ת תחזוקת מערכות, דו"ח תפוקה ואחרים לפי צורך.
מתן מענה ללקוח -; שיחות נכנסות, מיילים, יועצים, וגם קיום פגישות לפי צורך (Teams).
ייזום פתרונות ללקוח בנושאים בהן לא ניתן לתת מענה ראשוני, דרך עבודת ממשקים בקשת מחלקות החברה.
גבייה יזומה מהלקוח עבור הסכמים.

חבתר UBTECH מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לחברה מובילה ביקום.
במסגרת התפקיד
* מתן מענה טכני שירותי ומקצועי ללקוחות העסקיים האסטרטגיים של החברה.           
* תמיכה טכנית ופתרון תקלות בעולמות VIDEO, SIP/PRI, SDH, METRO  ו- IPVPN
* עבודה עם ציודי Layer2 ו- Layer3 של חברות מובילות כגון: Cisco, Fortinet, Checkpoint 
*  עבודה עם פרוטוקולים ופתרונות תקשורת רבים כגון: Tunnels, Site To Site, ניתובים דינאמיים  
* נדרשת זמינות ונכונות למשרה מלאה במשמרות 24/7
4 משמרות אמצ"ש
1משמרת סופ"ש (שישי-שבת כל המשמרות)

ש לכם ניסיון בתמיכת מחשוב ואוהבים לעבוד עם אנשים?
הצטרפו לתפקיד IT מגוון שמשלב עבודה מעשית עם מחשבים וציוד קצה, תמיכה אישית בעובדי החברה וקשר עם צוותי IT בחול.

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה פרונטלית לעובדי החברה.
פתרון תקלות בסביבת Windows וOffice.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, מדפסות וציוד קצה.
עבודה בשיתוף צוותי תמיכה בארץ ובחול.

הזדמנות להצטרף לצוות IT מקצועי בחברה מובילה, לצבור ניסיון עם מגוון טכנולוגיות ולהתפתח מקצועית!

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים, טיפול בתקלות מחשוב בסביבות Windows וMicrosoft 365, עבודה עם Active Directory, פתרון תקלות רשת ועבודה עם מערכות קריאות שירות.