רוצים להתחיל את הדרך שלכם בתחום השירות עם חברה שהיא כמו משפחה? אנחנו מחפשים נציג.ת שירות לקוחות שתמיד ישמחו לתת מענה מהלב.
התפקיד כולל:
-מתן מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה.
-מתן מענה שוטף לסניפי החברה ולממשקים פנימיים.
-פתיחת פניות שירות, תיעודן ומעקב אחר הטיפול בהן.
-תיאום והעברת פניות לגורמים הרלוונטיים בחברה.
-עדכון לקוחות וסניפים בסטטוס הטיפול.
*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 8-16:30*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים***
דרישות:
-ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון.
-אוריינטציה טכנית בסיסית.
-שליטה טובה בסביבה ממוחשבת- חובה.
-ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון.
-יכולת עבודה בסביבה דינמית.
-תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.