דרושים » מערכות מידע » תומך /ת טכנולוגי עם ניסיון בתחקור תקלות לארגון פיננסי

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
תיאור הפעילויות והמטלות המרכזיות בתפקיד:
ריכוז והובלת תחקירים בעקבות תקלות ואירועים בסביבות הייצור, בשיתוף הגורמים הטכנולוגיים והמקצועיים הרלוונטיים.
ביצוע ניתוח גורמי שורש (Root Cause Analysis) וזיהוי הכשלים והתהליכים שהובילו לאירוע.
גיבוש ותיעוד ממצאי התחקיר, המסקנות, הלקחים והפעולות הנדרשות בעקבותיו.
הגדרת פעולות מתקנות ומונעות בשיתוף הגורמים המקצועיים הרלוונטיים.
מעקב ובקרה אחר יישום ההחלטות והמשימות שעלו מהתחקירים, לרבות סטטוס ביצוע ולוחות זמנים.
ריכוז ומעקב אחר ממצאי ביקורת ותוכניות הפעולה הנגזרות מהם.
ריכוז, כתיבה ועדכון של נהלים ותהליכי עבודה בהתאם לצרכים הארגוניים
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי, יתרון לתחומי תעשייה וניהול או מנהל עסקים.
ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית ו/או בסביבה מרובת מערכות וממשקים - יתרון.
ניסיון בתחקור תקלות, אירועים או תהליכים ו/או בביצוע Root Cause Analysis- חובה!
ניסיון בריכוז תחקרים טכנולוגים
ניסיון בתמיכה טכנית לעשות בתחקור תקלות של הייצור בדיקות.
היכרות עם עולמות הביקורת, הרגולציה, הבקרה או ניהול הסיכונים - יתרון.
תכונות עיקריות הנדרשות לצורך ביצוע מוצלח של התפקיד:
יכולת אנליטית ותחקירית גבוהה, סקרנות ויכולת העמקה בפרטים תוך הסתכלות על התמונה המלאה.
יכולת הנעה ועבודה מול ממשקים רבים ללא סמכות ניהולית ישירה.
סדר, יסודיות, דיוק וירידה לפרטים לצד ראייה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8889325
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים באוניברסיטת בר אילן
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
מיישם/ת מש"א/לוגיסטי במערכת Oracle ERP Cloud האחראי/ת על אפיון, יישום, תחזוקה ותמיכה במודולים הלוגיסטיים ומש"א של האוניברסיטה, תוך דגש מרכזי על מודול HCM core, ומודול חומרים מסוכנים המבוסס על inventory, procurement. התפקיד כולל עבודה צמודה מול הגורמים המקצועיים באגף מש"א, וביחידות הלוגיסטיות האחראיות על ניהול חומ"ס. ניתוח תהליכים עסקיים, התאמת המערכת לצרכים הארגוניים ופתרון תקלות מורכבות. העבודה מתבצעת בסביבה טכנולוגית ומתקדמת הכוללת:
- היכרות מקיפה עם מודול core Oracle HCM Cloud
- היכרות מקיפה עם מודולים inventory, procurement Cloud Oracle
- היכרות עם כלי טעינת נתונים ושינוי מסכי מערכת (fbdi, hdl, page composer).
- ניתוח דרישות מש"א ולוגיסטיקה והמרתן לפתרונות יישומיים ופיתוחים.
- עבודה צמודה מול הלקוחות באגף מש"א, היחידות הלוגיסטיות וגורמי פיתוח/תשתיות באגף ה-IT.
- ליווי תהליכי שינוי, תמיכה שוטפת במשתמשים.
- אפיון, הגדרה ויישום של מודול core HCM inventory, procurement.
- מענה לפניות משתמשים, תחקור ופתרון תקלות יישומיות ומורכבות (Tier 2/3).
- הגדרת הרשאות, בדיקות סבבי אישור (Workflows) ותהליכים תקופתיים.
- הובלה והשתתפות בבדיקות מסירה (ST / UAT) בעת שדרוגים ועליות לגרסה.
- השתלבות בצוות היישום והפיתוח של מחלקת מערכות המידע.
- ביצוע פרויקטים ומשימות נוספות בהתאם לצרכי העבודה ודרישות הממונים
דרישות:
- תואר ראשון במערכות מידע / תעשייה וניהול.
- ניסיון של 3 שנים לפחות כמיישם/ת ERP במודולים פיננסיים.
- ניסיון מוכח ביישום, הגדרה ותמיכה במודול Oracle HCM core, Inventory, procurement
- ניסיון בשימוש בכלי טעינת נתונים של oracle cloud (fbdi, hdl) - יתרון.
- היכרות עם טכנולגיית המסכים החדשה Redwood של oracle - יתרון.
- יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות והובלת משימות מקצה לקצה.
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת מעולה מול דרגים ניהוליים ומקצועיים.
- יכולת למידה עצמית גבוהה, ראייה מערכתית וכושר ניתוח ופתרון בעיות.
- ניסיון בארגון אקדמי (בפרט בניהול תהליכי מש"א, ותהליכי מלאי ורכש) - יתרון.
- ידע וניסיון בשימוש בבינה מלאכותית (AI)- יתרון
- מחויבות ואפשרות לעבוד מהבית בהתאם להחלטת הממונים
- התאמה לאופייה המיוחד של האוניברסיטה, לערכיה ומטרותיה

***האוניברסיטה מעודדת גיוון תעסוקתי ומזמינה אוכלוסיות שונות בחברה הישראלית ומועמדים עם
מוגבלויות להגיש מועמדות.
***האוניברסיטה רשאית להפנות מועמדים למבחני התאמה חיצוניים על פי שיקוליה.


עד ליום 15.11.26
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8889159
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באיקאה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש מיישם /ת ERP בעל/ת ניסיון מוכח בהטמעת מערכות מורכבות, הבנה עמוקה של תהליכים ארגוניים ויכולת להוביל תהליכי יישום מקצה לקצה.

תחומי אחריות:
יישום והטמעה של מערכת ה ERP Microsoft Business Central
ניהול ממשקים טכנולוגיים בין מערכות והובלת תהליכי אוטומציה לשיפור תפעול ויעילות
הגדרת תהליכי עבודה עסקיים בשיתוף עם הגורמים המקצועיים בארגון
הובלת פרויקטים חוצי ארגון בתחום ה ERP: ניתוח צרכים, כתיבת מסמכי אפיון, ליווי פיתוח, בדיקות והדרכה.
עבודה מול ספקים חיצוניים מהארץ ומחו"ל.
Second level support

העבודה במשרה מלאה במטה החברה בנתניה (ללא היברידיות)
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות ביישום או ניהול פרויקטים של מערכות ERP
ניסיון בהובלת תהליכים עסקיים כולל ניתוח דרישות, אפיון ויישום.
הבנה תהליכית רחבה בתחומים כגון לוגיסטיקה, כספים, תהליכי מכירה קמעונאיים וקופות
ניסיון באפיון ויישום אינטגרציות בין מערכות
יכולת למידה מהירה של סביבות טכנולוגיות חדשות
תקשורת בן אישית מצוינת ויכולת עבודה עצמאית בצוות דינמי.
אנגלית ברמה גבוהה
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול/ מנהל עסקים/ מערכות מידע - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8836886
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בליאקום מערכות Liacom
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
התפקיד כולל:
ניתוח ואפיון מערכות תשתית רוחביות קריטיות לארגון, קיימות וחדשות, החל משלב הייזום,
תחקור ומיפוי המצב הקיים, הבנת הארכיטקטורה, התהליכים והממשקים, איסוף וניתוח דרישות ונתונים, תכנון ואפיון פתרונות
חדשים. כתיבת אפיונים פונקציונליים וטכניים, ליווי מקצועי של תהליכי הפיתוח, האינטגרציה, הבדיקות, העלייה לאוויר
והתחזוקה, לרבות ניתוח תקלות וגיבוש פתרונות מערכתיים, תוך עבודה מול צוותים טכנולוגיים שונים וגורמים עסקיים.
דרישות:
ניסיון מוכח רב בניתוח ואפיון מערכות מורכבות, לרבות מערכות תשתיתיות ומערכות חוצות ארגון
ניסיון בתחקור ומיפוי מצב קיים, איסוף וניתוח דרישות ונתונים, גיבוש פתרונות וכתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים
וטכניים
ניסיון בתכלול ותיאום בין כלל הגורמים המעורבים בפרויקטים, וליווי המימוש משלב קבלת הדרישה ועד העלייה לאוויר
והתחזוקה
ניסיון בעבודה במתודולוגיית Agile
לניהול זהויות, משתמשים, חשבונות והרשאות גישה, וכן עם תהליכי הזדהות - יתרון IDM/IAM היכרות עם מערכות
משמעותי
ידע בעבודה עם בסיסי נתונים SQL ו Oracle
היכרות עם סביבות ענן AWS, GCP המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8885202
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
דרושים בלוגיקה IT
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
ניהול מקצועי וניהולי של צוות יישום SAP במודולי FI ו-MM.
הובלת פרויקטים, שדרוגים ויישום תהליכים חדשים ב- SAP מקצה לקצה.
אפיון וניתוח דרישות עסקיות מול גורמי מטה, יחידות עסקיות ומשתמשי מפתח.
תכנון והטמעת פתרונות מערכתיים בהתאם לצרכים העסקיים.
אחריות על תחזוקת המערכת, טיפול בתקלות ושיפור מתמיד של תהליכים.
ניהול ותיעדוף משימות הצוות, הערכת מאמצים ולוחות זמנים.
הובלת אינטגרציות בין מודולי SAP ומערכות משיקות.
עבודה מול הנהלה, משתמשים בכירים, יחידות כספים, רכש, לוגיסטיקה, מערכות מידע וספקים.
עמידה ביעדי שירות (SLA) ובקרות תפעוליות.
דרישות:
4-5 שנות ניסיון לפחות ביישום SAP במודולי FI ו-MM.
ניסיון מוכח בניהול צוות SAP קטן-בינוני, עד 10 מיישמים, או בהובלה מקצועית של צוות.
ניסיון בהובלת פרויקטי SAP מקצה לקצה.
ניסיון באפיון וניתוח דרישות עסקיות ותרגומן לפתרונות מערכתיים.
ניסיון בעבודה מול משתמשים בכירים, מנהלים עסקיים וגורמי מטה.
ניסיון באינטגרציה בין מודולי SAP ומערכות משיקות.
יכולת הובלה, הנעת עובדים וניהול משימות בסביבה מרובת ממשקים.
ראייה מערכתית ועסקית רחבה.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה והטמעה של טכנולוגיות חדשות, לרבות כלי AI.

לחטיבת טכנולוגיות בארגון גדול ויציב דרוש.ה מנהל.ת צוות SAP לתפקיד משמעותי במערך מערכות הליבה.
התפקיד משלב ניהול צוות יישום, הובלת פרויקטים ותהליכים עסקיים, אפיון והטמעת פתרונות SAP ועבודה שוטפת מול גורמים בכירים וממשקים רבים בארגון.

מיקום: תל אביב | היברידיות פעמיים בשבוע מהבית
היקף משרה: משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8880477
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בסיברון Sivron - טכנולוגיות מידע
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
חברת Sivron המובילה טכנולוגית בפיתוח מערכות מסחר וניהול סיכונים בבורסת תל אביב, מגייסת מומחה/ית יישום, תמיכה וקשרי לקוחות.

התפקיד כולל:
- טיפול בפניות שירות ומתן פתרונות מקצועיים למשתמשי המערכת.
- עבודה מול לקוחות מובילים בשוק ההון, בהם חדרי מסחר בבנקים, גופים מוסדיים, קרנות גידור ובתי השקעות.
- עבודה צמודה מול צוותי הפיתוח וניהול המוצר: ניתוח תקלות, השתתפות באפיונים ובדיקות מערכת (QA) למהדורות חדשות.
- כתיבה ועריכה של מדריכים מקצועיים ותיעוד פיצ'רים חדשים.

משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב.
ימי עבודה: ב'-ו' (בהתאמה לימי המסחר בבורסה), מודל היברידי (יום עבודה מהבית) לאחר חצי שנת עבודה.
דרישות:
- היכרות מעמיקה עם שוק ההון הישראלי ו/או ניסיון קודם במסחר / תפעול ני"ע - חובה.
- תואר ראשון רלוונטי (כלכלה / מנהל עסקים / מערכות מידע / תעשייה וניהול).
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת פתרון בעיות (Troubleshooting)
- היכרות עם SQL - יתרון.
- אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור).
- יכולת עבודה עצמאית, יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
- המשרה מותנית בבדיקת מהימנו של חברה חיצונית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8850762
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
חברת טכנולוגיה המתמחה בשירותי ענן ופתרונות AI מגייסת רכז/ת תפעול טכנולוגי בתחילת הדרך, בעל/ת חשיבה חדה, אוריינטציה טכנית חזקה ויכולת ביצוע ברמה גבוהה.
התפקיד מהווה הזדמנות מצוינת להשתלב בלב העשייה של חברת הייטק, להתפתח לרוחב מגוון מערכות ותהליכים ארגוניים, ולעבוד ישירות מול לקוחות אסטרטגיים במגזר הביטחוני.

תחומי אחריות עיקריים:
- תפעול שוטף של מערכות מידע : תחזוקה, עדכון וניהול משתמשים במערכות הארגון ( CRM, ERP ומערכות ענן פנימיות).
- קשר עם לקוחות אסטרטגיים: מענה שוטף, זמין ומקצועי ללקוחות החברה (כולל המגזר הביטחוני) ותיאום פתרונות לבעיות תפעוליות וטכניות.
- תיאום מול ספקי IT: עבודה מול ספק IT חיצוני, מעקב אחר קריאות שירות, בקרה על תקלות וסיוע בשימור רציפות העבודה בחברה.
- ריכוז מכרזים ושאלוני אבטחת מידע: תכלול מסמכים לקראת הגשות (RFI/RFP), מענה על שאלוני אבטחת מידע וסיוע בהיערכות למבדקי תקינה.
- ייעול תהליכים ואוטומציות: מיפוי צווארי בקבוק תפעוליים וסיוע בבניית אוטומציות ונהלי עבודה.
דרישות:
- התפקיד אינו דורש ניסיון תואם קודם - תינתן הכשרה מתאימה.
- חוש טכני גבוה, תפיסה מהירה ויכולת למידה עצמאית של מערכות וכלים חדשים - חובה.
- סיווג ביטחוני בתוקף - חובה.
- כושר ביטוי מעולה, יכולת ארגון גבוהה ותשומת לב לפרטים.
- יכולת עבודה עצמאית, תקתקנות ותקשורת בין-אישית מצוינת.

יתרונות:

- רקע / השכלה אקדמית בתחומים ריאליים/טכנולוגיים (מדעי המחשב, מערכות מידע, הנדסה וכו').
- היכרות בסיסית עם מערכות ארגוניות ( CRM / ERP ).
- ידע בסיסי בקריאת/כתיבת קוד או שאילתות (SQL, Python, או סקריפטים). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8875245
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בMaslol Haham
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד מרכזי במחלקת מערכות מידע דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים בעל/ת ניסיון מעשי משמעותי בPriority ERP, עם התמחות וניסיון מוכח במודול Retail של Priority - חובה.

התפקיד כולל הובלת פרויקטים ותהליכים מקצה לקצה - משלב הבנת הצורך העסקי והאפיון, דרך יישום והטמעה במערכת ועד לעלייה לאוויר וליווי המשתמשים.

תחומי אחריות

ניהול והובלת פרויקטי Priority ERP מקצה לקצה.

הובלת פרויקטים ותהליכים במודול Priority Retail.

ניתוח תהליכים עסקיים בסביבה קמעונאית והבנת צורכי המשתמשים.

כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים ומפרטים.

יישום, קונפיגורציה והטמעת פתרונות במערכת Priority.

התאמת המערכת לתהליכי עבודה ולצרכים העסקיים של הרשת.

עבודה מול תהליכים וממשקים בעולמות הקמעונאות, החנויות, המלאי, הסחר והמכירות.

עבודה שוטפת מול משתמשים, מנהלים, צוותי פיתוח וממשקים פניםארגוניים.

ניהול משימות, תיעדוף, לוחות זמנים ומשאבים.

ביצוע בדיקות, ליווי עליות לאוויר וטיפול בתקלות ובפערים.

הפקת דוחות, מעקב אחר משימות והצפת חסמים
דרישות:
ניסיון מעשי של לפחות 5 שנים בעבודה עם Priority ERP, כולל יישום, קונפיגורציה והטמעה בפועל - חובה.

ניסיון משמעותי ומוכח במודול Retail של Priority - חובה ומהווה תנאי סף לתפקיד.

היכרות עמוקה עם תהליכים קמעונאיים במערכת Priority.

ניסיון בניהול והובלת פרויקטי הטמעה מקצה לקצה - לפחות שנתיים.

ניסיון בכתיבת אפיונים ובעבודה מול צוותי פיתוח ומשתמשים.

יכולת להבין תהליך עסקי ולתרגם אותו לפתרון מערכתי.

יכולת גבוהה בניהול מספר פרויקטים ומשימות במקביל.

יכולת תיעדוף, עבודה תחת עומס והצפת חסמים בזמן.

תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים.

יתרון משמעותי

ניסיון של 5-7 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים משמעותיים.

ניסיון קודם בחברת Retail / רשת קמעונאית מרובת סניפים.

ניסיון בעבודה עם תהליכי מלאי, קופות, חנויות, מבצעים, סחר ומערכות משיקות.

ניסיון בעבודה מול הנהלה וגורמים עסקיים בכירים.

תנאים

מיקום: ראש העין.

משרה מלאה.

שכר: עד כ30,000 + תנאים, בהתאם לניסיון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8884318
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בExtreme Group
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי החברה במספר רב של אתרים, תוך עמידה ביעדי SLA, טיפול במגוון תקלות חומרה, תוכנה, תקשורת והרשאות, וליווי משתמשים בעלי רמות ידע טכנולוגי שונות.
תחומי אחריות
מתן תמיכה טכנית למשתמשי החברה מרחוק ובאתרי החברה.
טיפול בפניות ובתקלות בהתאם ליעדי SLA וברמת שירות גבוהה.
אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה ותקשורת.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים נייחים, מחשבים ניידים, ציוד היקפי ותוכנות.
תמיכה במערכות הפעלה מבוססות Windows וביישומי Microsoft 365.
ניהול משתמשים, קבוצות, הרשאות וסיסמאות בסביבת Active Directory ו-Entra ID.
עבודה שוטפת עם Group Policy וניהול מדיניות בסביבת הדומיין.
הקמה וטיפול בתיבות דואר, קבוצות תפוצה והרשאות בסביבת Microsoft 365.
עבודה עם מערכת לניהול קריאות שירות, כולל תיעוד מלא של הטיפול והפתרון.
ניהול ורישום של ציוד המחשוב, החומרה, התוכנה והרישיונות בארגון.
ליווי משתמשים שאינם טכנולוגיים ומתן הסברים ברורים ונגישים.
דרישות:
דרישות חובה
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד Help desk או בתמיכת IT בארגון.
ניסיון מעשי בניהול Active Directory, לרבות משתמשים, קבוצות והרשאות.
ניסיון מעשי בניהול וביישום Group Policy ‏(GPO).
ניסיון בעבודה ובמתן תמיכה בסביבת Microsoft 365 ‏(Office 365).
ניסיון בעבודה עם Microsoft Entra ID.
ידע וניסיון בתמיכה ובפתרון תקלות במערכות הפעלה Windows.
ידע בתקשורת והיכרות טובה עם TCP/IP,‏ DNS ו-DHCP.
ניסיון באבחון תקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי.
יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות ותעדוף פניות בהתאם לדחיפות ול-SLA.
יכולת התנסחות טובה, סבלנות ותודעת שירות גבוהה.
יתרונות
ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול שירות וקריאות Help desk.
ניסיון בתמיכה או בתפעול מערכות טלפוניה ארגוניות, מרכזיות ופתרונות VOIP /IVR.
היכרות עם ניהול נכסי מחשוב ורישיונות.
הסמכות מקצועיות רלוונטיות בתחום ה-IT המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8626002
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
דרוש/ה ראש אגף יישומים בחטיבת מערכות מידע והגנת הסייבר.
היחידה: חטיבת מערכות מידע והגנת הסייבר.
דירוג/דרגה: העסקה בחוזה אישי לתקופה קצובה של 5 שנים.
כפיפות: סמנכ"ל מערכות מידע והגנת סייבר.
 תאריך הגשת המועמדות: 10.11.2026 00:00.
דרישות:
תנאי סף:
בוגר/ת תואר ראשון ממוסד אקדמי המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה בישראל או בעל אישור שקילות כדין, בהנדסת תעשייה וניהול עם התמחות במערכות מידע / מדעי המחשב / מערכות מידע / הנדסת תוכנה.
ניסיון של 5 שנים לפחות החל מיום 01.01.2018 בניהול, יישום או ניתוח של מערכות מידע ארגוניות ( ERP ) בארגון בסדר גודל בינוני.
ניסיון של 5 שנים לפחות החל מיום 01.01.2018 בניהול של צוות המונה 5 עובדים לפחות (אורגנים ו/או לא אורגנים) בתחום היישום, הפיתוח או הניתוח של מערכות מידע, בארגון בסדר גודל בינוני.
המונח "ארגון בסדר גודל בינוני" לצורך זה סעיפים 2 ו-3 שלעיל, משמעו: ארגון המונה 150 עובדים אורגנים לפחות בכל אחת מהשנים שבתנאי הסף.
ניסיון של 5 שנים לפחות החל מיום,01.01.2018 בניתוח והובלה של תהליכים עסקיים רוחביים באחד או יותר מהתחומים הבאים: כספים, שרשרת אספקה, לוגיסטיקה.
ניסיון של 5 שנים לפחות החל מיום 01.01.2018, בעבודה מול אינטגרטורים וספקי תוכנה חיצוניים, לרבות בקרת הסכמים, תשומות, תפוקות ולוחות זמנים.
תיאור התפקיד:
ניהול תחום יישומי ליבה: אחריות לתקינות, לזמינות, לתחזוקה ולתמיכה של מערכות הליבה של החברה, לרבות מערכות ה ERP וה CRM, מערכות הליבה הייעודיות (סחר, רכש, ניהול פרויקטים וכד') וכל יתר מערכות המידע האפליקטיביות המשמשות את החברה.
הובלת תחום ניהול ידע: ניהול והטמנת מערכות ניהול ידע ומסמכים ארגוניות, פורטלים וסביבות עבודה שיתופיות בסביבת הענן ובחצרי החברה.
הובלת צוות ניתוח מערכות ופיתוח: ניהול צוות מנתחי מערות ומפתחים לצורך ביצוע התאמות ושיפורים במערכות הקיימות התאם לדרישות החברה.
קבלת פרויקטים (Handshake) קליטה מסודרת של מערכות ויישומים חדשים שנבנו באגף פרויקטים, והעברתם לשלב התחזוקה השוטפת באגף היישומים.
ניהול האגף: ניהול צוות העובדים והכוונתו, ניהול תוכנית העבודה האגפית ובקרתה, ניהול ההתקשרויות, ההסכמים והספקים של האגף, תכנון התקציב הארגוני ובקרתו.
ביצוע מטלות נוספות עפ"י הנחיית הממונה.
יתרונות:
תואר ראשון נוסף בתחומי הנדסה, ו/או מינהל עסקים, לרבות NBA בהתמחות בניהול מערכות מידע או תואר שני באחג מהתארים שהכללו בתנאי הסף.
ידע וניסיון מעשי נוכח בניהול התמיכה, ההטמעה והתפעול של אחת או יותר ממערכות הליבה הבאות - CRM, ERP, ניהול מסמכים, ניהול פרויקטים, ניהול אחזקה, ניהול מידע גאוגרפי.
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול ספקי שירות מקצועיים ובקרת פעילותם ורמת שירותים (SLA).
ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה מול חברות ממשלתיות, גופים ציבוריים או משרדי ממשלה, לרבות היכרות מעמיקה עם רכש ציבורי, חוק חובת המכרזים, מכרזי החשב הכללי ומתווה המעבר לענן הממשלתי (מכרז נימבוס).
ניסיון של שנתיים לפחות בהקמה ובניהול של מערכי ממשקים, ארכיטקטורת תווכה (MIDDLEWARE) ואינטגרציית נתונים.
ניסיון של שנתיים לפחות בהובלת מהלכי מודרניזציה של מערכות מידע, מעבר לסביבות ענן או הטמעת פתרונות SAAS ארגוניים.
דגשים:
יכולת הובלה, רתימה והנעת עובדים מקצועיים (ישירים ועקיפים), ניסיון בעבודת צוות ויחסי אנוש מעולים עם כפיפים, עמיתים וממונים כאחד.
יכולת הובלת תהליכים רוחביים, כושר תכנון וניתוח ברמה גבוהה, ראייה מערכתית מתכללת לצד קפדנות, דיוק מקצועי ויריה לפרטים.
יכולת תפקוד גבוהה, קבלת החלטות וניהול משימות מורכבות במצבי לחץ ואי-ודאות, ועמידה בלוחות זמנים קשיחים.
כושר הבעה גבוה בכתב ובעל פה, יכולת הצגה בהירה של נושאים טכנולוגיים מורכבים, ניסיון מוכח בניהול משא ומתן (מול ספקים, קבלנים ושותפים).
קשב, מודעות, תודעת שירות וגישה פרוטקטיבית לשימור ושיפור איכות השירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8869761
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
01/10/2026
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
חטיבת הפינטק בחברת StoreNext מגייסת תומך/ת טכני מנוסה למערכת Meteor, בעולמות הפיננסיים. מדובר בתפקיד המשלב מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות עסקיים יחד עם הבנה של תהליכים עסקיים ופיננסיים, עם דגש על עבודה מול לקוחות וארגונים גדולים במשק. התפקיד כולל ליווי שוטף של לקוחות בעבודה עם מערכת Meteor, פתרון תקלות טכניות, מתן מענה מקצועי בתוך המערכת תפקיד דינמי המצריך שילוב בין חשיבה טכנית, אוריינטציה עסקית ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים. מה תעשה/י? • מתן תמיכה טכנית ושירות שוטף ללקוחות עסקיים המשתמשים במערכת Meteor • פתרון תקלות, איתור תקלות (Troubleshooting) ומתן מענה מקצועי לשאלות טכניות ועסקיות • שימוש בכלי AI (כדוגמת Claude) לייעול תהליכי תמיכה, ניסוח תשובות, ניתוח תקלות ובניית פתרונות • עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים (מוצר, פיתוח, שירות) לשיפור חוויית הלקוח • זיהוי צרכים של לקוחות והצעת פתרונות מתאימים בתוך המערכת
דרישות:
דרישות חובה • ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות טכני ניסיון מעשי מוכח בעבודה עם כלי AI (כדוגמת Claude, ChatGPT וכו') • אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה עם מערכות מידע • אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור) • סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות • יכולת תקשורת בין-אישית ושירותיות גבוהה יתרון • ניסיון עם מערכות ERP • ניסיון בעבודה עם מערכות SaaS פיננסיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8717469
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד