דרושים » שירות לקוחות » אחראי/ת חוויית לקוח

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: נתיבות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת חוויית לקוח באזור נתיבות
מחפש/ת תפקיד עם אחריות, אנשים טובים ואפשרות להיות חלק מצוות מנצח? אנחנו מחפשים אותך!
מה מחכה לך אצלנו?
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
תפקיד מגוון עם אחריות והשפעה
שכר מתגמל + בונוסים על ביצועים
הזדמנות להתפתח ולהתקדם
מיקום: נתיבות
לשליחת קורות חיים במייל.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
אחריות אישית, יוזמה וראש גדול
יכולת ארגון, סדר ופתרון בעיות
יכולת עבודה מול לקוחות וממשקים שונים
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8888879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים עבודה עם שעות גמישות ותנאים מעולים? הצטרפו למערך השירות שלנו בנתיבות - אין צורך בניסיון קודם!

תיאור תפקיד:
- מתן מענה טלפוני ללקוחות הקופה לצורך זימון תורים לרפואה מקצועית.
- עבודה בסביבה תומכת ונוחה עם דגש על איכות השירות.
- שעות עבודה נוחות וגמישות - משרה שמתאימה מאוד גם לאימהות ולסטודנטים/ות.
- אפשרויות קידום נרחבות ומסלולי ניהול למתאימים/ות.

שכר ותנאים:
- בונוסים חודשיים על עמידה ביעדי שירות.
- מתנות בחגים ואירועי חברה מושקעים.
- הטבות והנחות בלעדיות ברשתות אופנה מובילות.
- מיקום: נתיבות
דרישות:
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה.
- ידע בסיסי ביישומי מחשב.
- רמת שירותיות גבוהה וסבלנות.
- אין צורך בניסיון קודם - הכשרה מלאה תינתן על חשבון החברה!

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8839090
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים ברב בריח
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת רב-בריח באשקלון דרוש/ה רכז/ת תפעול לחטיבת ההתקנות - תפקיד מרכזי ודינמי הכולל עבודה מול צוותי שטח, לקוחות וממשקים פנים-ארגוניים.

מה כולל התפקיד?
תכנון ותיאום לוחות זמנים ושיבוץ מתקינים.
מעקב אחר ביצוע התקנות ומתן מענה שוטף לצוותי השטח.
טיפול בתקלות ותיאום מול ממשקים פנים-ארגוניים.
בקרה על תיעוד והזנת נתונים במערכות.
מתן שירות ומענה ללקוחות לאורך תהליך ההתקנה.
מעקב אחר משימות ויעדים וזיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי / שירותי / אדמיניסטרטיבי - חובה.
שליטה ביישומי Office ובסביבה ממוחשבת.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
סדר, ארגון, אחריות ויכולת תעדוף.
שירותיות, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים.

למה להצטרף אלינו?
? חברה מובילה, יציבה וצומחת
? סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית
? אפשרויות קידום והתפתחות

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8800306
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה
סוגר/ת עניינים, משכנע/ת בקלות ומנהל/ת משימות כמו מקצוען/ית?
בנק לאומי מחפש אותך!
הצטרפ/י לצוות הבנקאים הפרטיים שלנו
לתפקיד דינמי עם תנאים מעולים, הכשרה מקצועית ושכר מתגמל מהיום הראשון.
רוצה להפוך כישרון טבעי לקריירה?
תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים וללקוחות פרימיום.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

היקף משרה: משרה מלאה
5 ימים בשבוע,שעות העבודה:
א', ג', ה': - 08:00-16:00 ב+ד (פיצול) 8:00-14:00 + 16:00-19:00 (בסניפים שפתוחים בשישי, יום א' חופשי).
דרישות:
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון-יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-יתרון משמעותי
ניסיון של מספר שנים במכירות - יתרון משמעותי
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
נא לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.


אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה. 
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8872357
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה
סוגר/ת עניינים, משכנע/ת בקלות ומנהל/ת משימות כמו מקצוען/ית?
בנק לאומי מחפש אותך!
הצטרפ/י לצוות הבנקאים הפרטיים שלנו
לתפקיד דינמי עם תנאים מעולים, הכשרה מקצועית ושכר מתגמל מהיום הראשון.
רוצה להפוך כישרון טבעי לקריירה?
תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים וללקוחות פרימיום.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

היקף משרה: משרה מלאה
5 ימים בשבוע,שעות העבודה:
א', ג', ה': - 08:00-16:00 ב+ד (פיצול) 8:00-14:00 + 16:00-19:00 (בסניפים שפתוחים בשישי, יום א' חופשי).
דרישות:
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון-יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-יתרון משמעותי
ניסיון של מספר שנים במכירות - יתרון משמעותי
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
נא לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.


אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה. 
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8872353
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה
סוגר/ת עניינים, משכנע/ת בקלות ומנהל/ת משימות כמו מקצוען/ית?
בנק לאומי מחפש אותך!
הצטרפ/י לצוות הבנקאים הפרטיים שלנו
לתפקיד דינמי עם תנאים מעולים, הכשרה מקצועית ושכר מתגמל מהיום הראשון.
רוצה להפוך כישרון טבעי לקריירה?
תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים וללקוחות פרימיום.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

היקף משרה: משרה מלאה
5 ימים בשבוע,שעות העבודה:
א', ג', ה': - 08:00-16:00 ב+ד (פיצול) 8:00-14:00 + 16:00-19:00 (בסניפים שפתוחים בשישי, יום א' חופשי).
דרישות:
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון-יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-יתרון משמעותי
ניסיון של מספר שנים במכירות - יתרון משמעותי
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
נא לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.


אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה. 
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8712467
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
דרושים במימד אנושי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
רוצים להתחיל את הדרך שלכם בתחום השירות עם חברה שהיא כמו משפחה? אנחנו מחפשים נציג.ת שירות לקוחות שתמיד ישמחו לתת מענה מהלב.

התפקיד כולל:
-מתן מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה.
-מתן מענה שוטף לסניפי החברה ולממשקים פנימיים.
-פתיחת פניות שירות, תיעודן ומעקב אחר הטיפול בהן.
-תיאום והעברת פניות לגורמים הרלוונטיים בחברה.
-עדכון לקוחות וסניפים בסטטוס הטיפול.

*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 8-16:30*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים***
דרישות:
-ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון.
-אוריינטציה טכנית בסיסית.
-שליטה טובה בסביבה ממוחשבת- חובה.
-ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון.
-יכולת עבודה בסביבה דינמית.
-תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8886545
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים עבודה יציבה עם תנאים מפנקים? מגוון משרות במוקדים מובילים בבאר שבע מחכים לכם - אין צורך בניסיון קודם!

תיאור תפקיד:
- מתן מענה טלפוני ושירות לקוחות במגוון עולמות תוכן מרתקים.
- עבודה בסביבה צעירה, דינמית ותומכת.
- שעות עבודה נוחות וגמישות במיוחד - מתאים גם לאימהות ולסטודנטים/ות.
- אפשרויות קידום נרחבות למסלולי ניהול למצטיינים/ות.

שכר ותנאים:
- בונוסים כספיים על עמידה ביעדי שירות.
- מתנות בחגים, אירועי חברה מושקעים והטבות נוספות.
- הנחות אטרקטיביות ברשתות אופנה מובילות.
- מיקום: באר שבע
דרישות:
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה.
- ידע בסיסי ביישומי מחשב.
- תודעת שירות גבוהה ורצון לעזור.
- אין צורך בניסיון קודם - הכשרה מלאה תינתן על חשבון החברה!

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8839095
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בבנק לאומי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
עם תואר פיננסי בכיס ואוריינטציה לעולם העסקי, בוא/י להמשיך להתמקצע בעולם האשראי, להוביל מהלכים ולסגור עסקאות עם לקוחות עסקיים חשובים.
בנק לאומי מחפש אותך לתפקיד בנקאי/ת במגזר העסקי בחטיבה הבנקאית.
 
קצת על התפקיד:
מערך עסקים מספק מגוון שירותים בנקאיים ופיננסיים ללקוחות עסקיים קטנים ובינוניים.
במסגרת התפקיד ממשק רציף עם הלקוחות העסקיים שירות, ייזום עסקי, מכירת מוצרים פיננסים,
טיפול בנכסים ובהתחייבויות של הלקוחות, קבלת בקשות אשראי ניתוחן והפקת המלצות.
התמקצעות בתחום האשראי המסחרי.
 
משרה מלאה ימים א-ה בין השעות 8:00-16:00 בסניפים ללא פיצול
דרישות:
תואר ראשון פיננסי- חובה.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-יתרון משמעותי!
ניסיון קודם בשירות ומכירה-יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ומכוונות לעבודה עם לקוחות.
מכוונות לייזום עסקי והתמקצעות בתחום הבנקאות והאשראי.
נא לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.



אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8868186
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 29 דקות
דרושים בבנק לאומי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
עם תואר פיננסי בכיס ואוריינטציה לעולם העסקי, בוא/י להמשיך להתמקצע בעולם האשראי, להוביל מהלכים ולסגור עסקאות עם לקוחות עסקיים חשובים.
בנק לאומי מחפש אותך לתפקיד בנקאי/ת במגזר העסקי בחטיבה הבנקאית.
 
קצת על התפקיד:
מערך עסקים מספק מגוון שירותים בנקאיים ופיננסיים ללקוחות עסקיים קטנים ובינוניים.
במסגרת התפקיד ממשק רציף עם הלקוחות העסקיים שירות, ייזום עסקי, מכירת מוצרים פיננסים,
טיפול בנכסים ובהתחייבויות של הלקוחות, קבלת בקשות אשראי ניתוחן והפקת המלצות.
התמקצעות בתחום האשראי המסחרי.
 
משרה מלאה ימים א-ה בין השעות 8:00-16:00 בסניפים ללא פיצול
דרישות:
תואר ראשון פיננסי- חובה.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-יתרון משמעותי!
ניסיון קודם בשירות ומכירה-יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ומכוונות לעבודה עם לקוחות.
מכוונות לייזום עסקי והתמקצעות בתחום הבנקאות והאשראי.
נא לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.



אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8856013
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
06/10/2026
מיקום המשרה: נתיבות
סוג משרה: משרה מלאה
ליבואן רהיטים גדול בנתיבות דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות
אם את/ה שירותי/ת, אחראי/ת, בעל/ת יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה - אנחנו מחפשים אותך!
התפקיד כולל:
מתן שירות ללקוחות
מענה טלפוני וטיפול בפניות
עבודה מול צוות החברה
עבודה בסביבה נעימה ומשפחתית
אנחנו מציעים:
שעות עבודה נוחות
שכר הוגן
סביבת עבודה נעימה
תחילת עבודה מיידית
מיקום: נתיבות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8844665
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד