דרושים » כללי וללא ניסיון » נציג /ת שירות ותפעול מוקד go

חברה בהרצליה פיתוח מגייסת נציג/ת בק אופיס לתפעול ושירות, מול לקוחות עסקיים ושותפים מסחריים!
משרה מלאה, א'-ה' 09:00-18:00, בלי שישי!!

תיאור התפקיד:
- טיפול שוטף בפניות של לקוחות עסקיים ושותפים מסחריים
- פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות במערכות החברה
- תיאום תיקונים, החלפות ומשלוחים מול גורמים בחברה, חברות שילוח וספקי שירות
- מעקב אחר עמידה ביעדי SLA וטיפול בחריגים
- ניהול הזמנות מערוצי המכירה, ליקוט מהמלאי והכנת משלוחים ומסמכים
- מענה טלפוני ללקוחות, לאנשי המכירות ולגורמים בחברה
- עבודה במערכת ERP והפקת דוחות

שכר ותנאים:
- שכר בהתאם לניסיון
- משרה מלאה, א'-ה' 09:00-18:00, בלי שישי
- מיקום: משכית 14, הרצליה פיתוח

לחברה טכונולוגית דרוש/ה נציג/ת בק אופיס למחלקת התפעול לתפקיד מגוון, מאתגר ומשמעותי בליבת הפעילות של החברה. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד מרכזי בעולם התפעול, בסביבת עבודה דינמית ומקצועית, עם אפשרויות להתפתחות אישית ומקצועית.
תחומי אחריות:
ניהול ובקרה על משימות תפעוליות שוטפות, כולל מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים.
תיאום בין מחלקות החברה, ספקים ועובדי שטח, ופתרון בעיות בזמן אמת.
עבודה שוטפת עם מערכות מידע ו- CRM, הפקת דוחות וביצוע ניתוחים תפעוליים.
תיאומי התקנות מערכות איתור.
הפקת וניהול דוחות אקסל מורכבים, ניתוח נתונים ובניית תובנות לשיפור תהליכים.
תמיכה בפרויקטים תפעוליים וניהול משימות מרובות.
סיוע למנהל התפעול בקבלת החלטות המבוססות על נתונים.

חברה מובילה בתחום הסוככים ופתרונות הצללה מגייסת נציג/ת בק אופיס.
התפקיד כולל -
מענה בק אופיס באולם התצוגה של החברה
עבודה שוטפת מול אנשי מכירות - מיילים, טלפונים ומערכות ממוחשבות
שיחה ראשונית עם לקוחות שפנו למחלקה
טיפול בהזמנות במערכת הפריוריטי
תמיכה אדמיניסטרטיבית במנהל המכירות

רחוב הלח"י בני ברק
שעות: ימי א'-ה', 9-17, שישי פעם אחת בחודש 9-13

8482 מספר משרה
רמת גן
למוקד טלפוני של משרד עו"ד העוסק בתחום הגביה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות וגבייה דרוש/ה נציג/ה;
- נמרץ/ת, שירותי/ת ואסרטיבי/ת, למענה טלפוני (שיחות נכנסות בעיקר);
- היקף משרה: ימים א-ה שעות 08:30 עד 17:00;
- סביבת עבודה משפחתית, בונוסים ואפשרויות קידום למתאימים/ות;
משרה לטווח ארוך
זה מוקד גביה טלפוני של משרד עורכי דין שעוסק בגביה מנהלית דוחות חניה וכאלה
דרישות
- ניסיון קודם במוקד טלפוני - יתרון;
- ידע והתמצאות ביישומי מחשב בסיסיים - חובה;
משרה בתחומים הנבחרים:
שירות לקוחות גביה
שירות לקוחות נציג שירות לקוחות

נציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות קטן ואינטימי של החברה במשרדי ההנהלה בראשון לציון.
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה וטיפול מקצה לקצה עד לסגירת הפנייה, מכירת מוצרים נלווים/חלפים, עבודות בק אופיס ואדמיניסטרציה.
העבודה בימים ראשון עד חמישי בין 8:00-17:00.