בדיקות QA למערכות השונות שהחברה מספקת.
הוצאת דוחות פעילות ומשתמשים.
קישור בין מחלקות ההנדסה והפיתוח למחלקת השירות.
מענה ומתן שירות מקצועי ומהיר בתחום התקשורת והסלולר.
אחריות על רמת המקצועיות בחברה הכוללת:
הדרכה, ליווי ופיתוח העובדים.
בניית הדרכות ומצגות ללקוחות הקצה על המכשירים.
שיפור תהליכים וביצועים מתמיד של המוקד ונציגיו.
תמיכה בניהול ההתקשרות מול חברות הסלולר.
יציאה לפגישות עם לקוחות ואנשי המכירות.
תקשורת מול ספקים שונים בארץ ובחו"ל.
משרה מלאה - ימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00 (נכונות לעבודה בימי שישי ושעות נוספות במידת הצורך).
דרישות:
תואר הנדסאי אלקטרוניקה - חובה.
אוריינטציה וגישה לתחום הקשר והסלולר - חובה.
ידע וניסיון ב SQL - חובה.
ידע וניסיון בעבודה עם שרתים - יתרון משמעותי.
יכולת בין אישית גבוהה - חובה.
יכולת תקשורתית ושרותית גבוהה - חובה.
ידע בתוכנות OFFICE - חובה.
ידע בתפעול SAP - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.