תיאור התפקיד:
תומך/ת help-desk לארגון בטחוני באיזור חיפה.
התפקיד כולל:
התחברות מרחוק, תמיכת משתמשים ומתן תמיכה פנים ארגוני לעובדי הארגון.
תמיכה ביישומי אופיס, ניהול ואיתור תקלות מרחוק (טלפוני), תמיכה וסיוע בהתקנות ובתקלות שוטפות,טיפול ופתרון תקלות תקשורת.
העבודה במוקד של שיחות נכנסות.
משרה מלאה, ללא שישי. א-ה 07:50-16:50
לעתים יש צורך בשעות נוספות.
- תנאים טובים, חדר אוכל מסובסד, אפיקי קידום, קרן השתלמות מהיום הראשון!
מערך הסעות - עכו, חיפה, קריות, נהריה, טירת כרמל.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד דומה ( helpdesk )-חובה. היכרות עם מערכת הפעלה windows -חובה. שליטה בשפה האנגלית-יתרון. ידע במערכות ושרתים מרוחקים, גיבויים- יתרון. ניסיון מהשירות הצבאי בניהול רשתות-יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.