דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש /ה Help desk לחברת Emetos בחולון

לקבוצת חברות מובילה בתחום התעשייה דרוש/ה איש Help desk למתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון.

מיקום-פתח תקווה

תחומי אחריות:

מתן תמיכה טכנית ופתרון תקלות Tier 1-2 במערכות הארגון, לרבות Windows, Office, Active Directory, Priority ו3CX.
התקנת מערכות הפעלה, הגדרת תוכנות ארגוניות, חיבור מחשבים לדומיין והגדרת תיבות דואר Outlook וMicrosoft 365.
טיפול בתקלות חומרה במחשבים ניידים ונייחים, החלפת ציוד היקפי ותחזוקת עמדות עבודה.
טיפול בקריאות שירות מרחוק ובאופן פרונטלי, פתרון תקלות תקשורת ורשת (Wi-Fi/LAN) וניהול הרשאות משתמשים.
הכנת עמדות עבודה לעובדים חדשים וטיפול בתהליך סיום העסקה ופינוי ציוד.
ניהול מלאי ציוד מחשוב וטיפול בהזמנות רכש של המחלקה.
תיעוד הטיפול בתקלות ובקשות במערכת הקריאות.

לחברה טכנולוגית דרוש/ה טכנאי/ת Help desk.
כחלק מהתפקיד:
- מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון
- טיפול בתקלות חומרה ותוכנה (מחשבים נייחים, מחשבים ניידים, מדפסות, טלפוניה, תוכנות ארגוניות)
- התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות עבודה (Windows 10/11)
- ניהול משתמשים וקבוצות ב-Active Directory
- טיפול בבקשות הרשאות, איפוס סיסמאות ושחזור גישה
- תמיכה מרחוק
30% מהתפקיד יכלול יציאה לשטח

לקבוצת חברות מובילה בתחום התעשייה דרוש/ה Help desk.

מה בתפקיד?
מתן מענה טכני ופתרון תקלות (Tier 1-2) למשתמשי הארגון, בכלל מערכות החברה (windows, office, 3cx priority, ad ועוד
התקנת מערכות הפעלה (Windows), הגדרת תוכנות ארגוניות, חיבור ל-Domain והגדרת תיבות דואר (Outlook/M365).
אחריות על מערך "החלפת ציוד" - החלפת מסכים, מקלדות, תחנות עגינה וציוד היקפי. טיפול בתקלות פיזיות במחשבים ניידים ונייחים.
מענה לקריאות שירות (טיקטים) מרחוק ובאופן פרונטלי, פתרון בעיות קישוריות (Wi-Fi/LAN) והרשאות משתמשים.
הכנה מלאה של עמדות עבודה לעובדים חדשים (Onboarding) ופינוי עמדות (Offboarding).
טיפול בהזמנות הרכש של המחלקה

דרוש/ה איש תמיכת IT / Help desk לארגון גלובלי

מיקום: אזור הצפון או המרכז
היקף המשרה: משרה מלאה

תיאור התפקיד:

לארגון גלובלי דרוש/ה איש תמיכת IT לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית לעובדי הארגון בארץ ובחול, טיפול בתקלות מחשוב ומתן מענה מקצועי ושירותי למשתמשי קצה בסביבה טכנולוגית.

תחומי אחריות:

מתן תמיכה טכנית למשתמשים וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מחשבים וציוד היקפי.

תמיכה בסביבת Windows וMicrosoft 365.

התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים נייחים, מחשבים ניידים וציוד קצה.

ניהול משתמשים, חשבונות והרשאות.

אבחון תקלות תקשורת בסיסיות ומתן פתרונות בהתאם לצורך.

תמיכה במשתמשים מרחוק ובאתרי הארגון השונים.

עבודה מול צוותי IT וממשקים בינלאומיים.

סיוע בהטמעת מערכות ובפרויקטים טכנולוגיים.
מיקום: רמת גן וחיפה (החברה נמצאת בקו רכבת)
שעות 9-18:00

לחברה מובילה דרוש/ה טכנאי/ת תמיכה ושירות (Help desk) לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
התפקיד כולל:
- תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק למשתמשים - טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת וציוד קצה.
- התקנות מחשבים, מערכות הפעלה וציוד היקפי.
- ניהול הרשאות משתמשים ועבודה מול מערכות ארגוניות.
- עבודה עם מערכות קריאות ומתן שירות שוטף לעובדי הארגון.
- שכר גבוה בהתאם לניסיון, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, ימי חופשה מוגדלים ותנאים מצוינים!
- משרה מלאה במשמרות ושישי אחת לחודש.

חברת UBTECH מגייסת Help desk לחברה מובילה בתחומה בקריית שדה התעופה בלוד.
במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה
התקנה והגדרה של מחשבים ועמדות קצה
אבחון וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows וביישומי Microsoft 365
ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory
עבודה עם מערכות גיבוי

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת Help desk לתפקיד המשלב תמיכה טכנית, שירות למשתמשים ופתרון תקלות בדרוש/ה נציג/ת Help desk - הזדמנות להיכנס לעולם ה-IT!
מה כולל התפקיד?
מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון.
טיפול בתקלות תוכנה, חומרה ומערכות מחשוב.
הדרכה והכוונת משתמשים.
ניהול ומעקב אחר קריאות שירות עד לסגירתן.
* שכר גבוה!
*תנאים מעולים!