דרושים » סטודנטים » רכז /ת בק אופיס ושירות לחברת ביטוח נסיעות - נתניה

מחפשים תפקיד שלא יושבים בו כל היום מול מסך? לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות למרכז השירות והתיקונים שלה בפתח תקווה - תפקיד שמשלב שירות לקוחות, תפעול ויש אלמנט פיזי.

התפקיד כולל:
* ליווי לקוחות לאורך תהליך השירות במענה טלפוני ובמייל
* הכנת הצעות מחיר, הפקת דוחות ועבודה שוטפת במערכות
* קבלת כלי עבודה המגיעים לתיקון וטיפול בתהליך הקליטה
* ניהול ותפעול תהליכי שירות במערכת ולקיחת חלק בשיפורם
* עבודה בממשק יומיומי עם צוות הטכנאים במרכז

למה כאן?
* הכשרה מקצועית וליווי מלא בתקופת הכניסה לתפקיד
* סביבה משפחתית ומקצועית בארגון בינלאומי
* תפקיד מגוון שמשלב אנשים, תפעול, שירות וטכנולוגיה
* עובד/ת חברה מהיום הראשון, סיבוס, יום מחלה מהיום הראשון וקרן השתלמות

משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:00-17:00

התפקיד כולל:
* טיפול בפניות ציבור המתקבלות ממשרדי ממשלה, רשויות וגופים רגולטוריים.
* בדיקה ותחקור של פניות מול הגורמים הרלוונטיים בארגון.
* ניסוח מכתבי תשובה ומתן מענה מקצועי בכתב.
* קיום שיחות טלפון במידת הצורך לצורך השלמת הטיפול.
* עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ובסביבה ממוחשבת.


משרה מלאה, ימים א'-ה' |* יום עבודה מהבית
שכר ותנאים מעולים!

לחברת תקשורת מובילה דרושים/ות רכזי/ות שירות אישי ללקוחות עסקיים אסטרטגיים.

התפקיד כולל:
* מענה כולל ומקיף ללקוחות עסקיים אסטרטגיים
* ניהול תיק לקוחות קבוע והיכרות אישית מול הלקוח
* התנהלות מול אנשי קשר של ארגונים גדולים
* ליווי הלקוח מקצה לקצה בכל פנייה - חשבוניות, חיובים, דוחות, זיכויים ועוד
* עבודה מול ממשקים רבים בארגון - מנהלי תיקי לקוחות, כספים, שיווק, שירות ותמיכה טכנית

משרה מלאה, ימים א'-ה' | גמישות בשעות
שכר ותנאים מעולים!