לחברת הייטק מובילה דרוש/ה מיירט/ת שיחות לתפקיד המשלב שירות, תפעול ובקרה על פעילות המוקד. הזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית ונעימה, עם הכשרה פרטנית, תנאים טובים והטבות לעובדים/ות!
מה בתפקיד?
- מתן מענה ראשוני לשיחות נכנסות והעברתן לגורמים הרלוונטיים.
- מעקב אחר הנעשה במוקד וזיהוי פניות ותקלות.
- סיווג תקלות במערכת בהתאם לסוג הפנייה.
- עבודה שוטפת מול גורמים שונים במוקד.
- שמירה על סדר, אחריות ותפעול יעיל של זרימת השיחות.
שעות העבודה
- משרה מלאה, בימים א-ה.
- בנוסף, עבודה בימי שישי לסירוגין, בין השעות 08:00-14:00.
מה תקבלו אצלנו?!
- שכר שעתי של 42!
- הסעות מהבית לעובדים/ות!
- לעובדים/ות המגיעים/ות ברכב: חניה מסודרת ללא עלות והחזר נסיעות!
- הכשרה פרטנית שתעניק לכם את הכלים הנדרשים לתפקיד!
- קבלת שבת בכל יום חמישי בצהריים!
- פעילויות רווחה מגוונות ומתנות בחגים!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה - חובה.
התאמה לעבודה בסביבה מוקדית - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.