דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת שירות דיגיטלי

רפרנט.ית שירות ותפעול משכנתאות באיירפורט סיטי

התפקיד כולל התפקיד מענה טלפוני שוטף ללקוחות משכנתא בפעילות,תפעול שוטף של הלוואות משכנתה פעילות,ביצוע משימות עפ"י דרישת הלווים:מכתבי כוונות, הסכמות, שינוי מועד וחשבון גביה.
ביצוע סילוקים מוקדמים במשכנתא, ניהול שיחות גביה עם חייבים בעומקים נמוכים למניעת העברתם לטיפול משפטי.

משרה מלאה 8-16
שכר 45-40 לשעה +נסיעות

דרוש/ה נציג SITE ON! 

נציגי SITE ON באתר הלקוח, טיפול ומתן מענה שוטף כאיש קשר ייעודי לפניות בנושאי שירות ופתרונות לוגיסטיים, גורם הקשר העיקרי של הלקוח אל מול הארגון בכל נושאי השירות הדורשים מענה וטיפול מיידי.
 
תיאור התפקיד:
           מענה לפניות של הלקוח בכל נושאי השירות.
           ביצוע מעקב יזום לכלל משלוחי (ייבוא,ייצוא וצד ג') הלקוח ופעילות לקיצור זמן המסירה שלהם.
           קשר עם גורמי DHL בסניפים שונים בארץ ובעולם.
           קשר עם גורמי הלקוח בארץ ובעולם.
           מציאת פתרונות ללקוח ומענה לבעיות.
           פיתוח ויעול של פעילות הלקוח על מנת לשמר את הלקוח לטווח הרחוק.

עבודה שוטפת מול לקוחות החברה בעלי אוריינטציה ימית ואווירית, ניהול הפן המסחרי מול הלקוח ואל מול נותני השירות.
קשר רציף עם הלקוחות, טיפול במשלוחים, הצעות מחיר, איסופים, מעקבים, חיובים וסגירת תיקים
עבודה מול סוכנים ולקוחות ברחבי העולם, חברות תעופה, חברות ספנות ספקים וגורמים נוספים.

למוקד הנותן שירותי שליטה ובקרה לחיילים בסיס התקשוב, דרוש/ה מוקדן/ית שירות.
איך תראה המשמרת שלך?
תפעול מצלמות ומחשב
קבלת קריאות והתרעות וניתובן לגורם המטפל
עבודה בסביבה רווית מחשב וטכנולוגיה