דרושים » שירות לקוחות » רפרנט/ית שירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות
הזדמנות להצטרף לתפקיד משמעותי ודינמי במחלקת שירות הלקוחות, הכולל ליווי דיירים, טיפול בפניות ועבודה מול ממשקים מגוונים בתחום השירות לקוחות.
לפרטים נוספים
מה התפקיד כולל:
מתן שירות אישי ומקצועי לדיירי החברה.
עבודה שוטפת במוקד שירות הלקוחות.
טיפול בפניות דיירים וליווי התהליך עד למתן מענה.
התנהלות מול ספקים פנימיים וחיצוניים.
עבודה מול ממשקים מרובים בתוך הארגון.
משרה מלאה | א'-ה' | 09:00-18:00מיקום : מגדלי LYFE, בני ברק (קו רכבת קלה) .
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה - חובה
ניסיון בתחום הבדק או הנדל"ן - חובה
ידע וניסיון מעולמות השירות - חובה
שליטה מלאה ביישומי מחשב - חובה
יחסי אנוש מצוינים, שירותיות, אדיבות וסבלנות.
ראש גדול ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8861184
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
הפניקס אשראי צרכני מגייסת נציג/ת שירות לקוחות בתחום המשכנתאות!

מיקום המשרה: בני ברק



איך יראה היומיום שלך?

טיפול שוטף בתיקי משכנתאות מרגע הקליטה ועד להשלמת התהליך
מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות לאורך שלבי הטיפול בבקשה
איסוף, קליטה ובקרה של מסמכים נדרשים
מעקב אחר סטטוס בקשות ועדכון מערכות החברה
עבודה מול בנקים, שמאים, עורכי דין וספקים נוספים
מתן מענה טלפוני ובכתב ללקוחות החברה
תיאום פגישות ומשימות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
ביצוע בקרות והבטחת תקינות הנתונים והמסמכים
סיוע לצוותי המכירות והשירות במשימות תפעוליות



לעבוד בסטייל ליד קו הרכבת! הצטרפו אלינו ותהנו מחבילת תנאים מפנקת, אירועי חברה מושקעים ונופשים בלתי נשכחים בארץ ובעולם. הקפה עלינו, החופשה כבר בדרך
דרישות:
מה תביא/י איתך?

ניסיון קודם בתפקיד בק אופיס / אדמיניסטרציה / שירות לקוחות - חובה
ניסיון בתחום המשכנתאות או האשראי - חובה
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
דיוק וירידה לפרטים
שליטה מלאה ביישומי Office
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בסביבה דינמית



*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8856073
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בגיל קטה בניה והשקעות בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות ובדק לטיפול בפניות דיירים משלב קבלת הפנייה ועד לסגירתה, תוך מתן שירות מקצועי, תיאום מול מפקחים, קבלנים וספקים, מעקב אחר לוחות זמנים ועמידה ביעדי השירות של החברה. במסגרת התפקיד-
ניהול ותיאום פניות דיירים משלב פתיחת הפנייה ועד לסיום הטיפול.
תיעוד, מעקב וסיווג פניות במערכות החברה.
תיאום מועדי טיפול מול מפקחים, קבלנים וספקים.
מעקב אחר ביצוע המשימות ועמידה בלוחות זמנים.
הוצאת הזמנות עבודה ומעקב אחר ביצוען.
טיפול בדוחות הנדסיים ותיאום המשך טיפול בהתאם לצורך.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וחיצוניים.
הקמת דרישות רכש וקליטת סחורה במערכת.
עדכון שוטף של סטטוס הפניות והשלמת תיעוד עד לסגירת הטיפול.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, תפעול, אדמיניסטרציה או מחלקת בדק - יתרון.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותיעדוף נכון של משימות.
תודעת שירות גבוהה לצד אסרטיביות ויכולת התנהלות מול דיירים, ספקים וקבלנים.
יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת עבודה עצמאית.
שליטה מלאה ביישומי Office.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון.
היכרות עם חוק המכר, תקופות בדק ואחריות קבלן - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8743392
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
יש אנשים שעונים ללקוחות, ויש אנשים שיודעים להקשיב, להרגיע, לקחת אחריות ולמצוא פתרון.
Wobi מגייסת נציגי ונציגות שירות למוקד השירות הטלפוני והדיגיטלי שלה.
אנחנו מחפשים אנשים ששירות טוב בא להם טבעי - כאלה שנהנים לעזור, יודעים לתקשר בגובה העיניים ולא משחררים עד שהטיפול נסגר.

מה כולל התפקיד?
מתן שירות ללקוחות החברה בטלפון ובערוצים הדיגיטליים
טיפול בפניות מתחילתן ועד לסגירתן
מתן מידע, פתרון בעיות וליווי הלקוח בתהליכי השירות
עבודה עם מערכות CRM, כלים דיגיטליים ומערכות שירות מתקדמות
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחברות הביטוח
עמידה ביעדי שירות, איכות וזמינות

מה אנחנו מציעים?
שכר בסיס גבוה מהמקובל כבר מהיום הראשון
לבעלי ניסיון מוכח בשירות יוצע שכר פתיחה גבוה יותר, בהתאם לניסיון
הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
סביבת עבודה מתקדמת המשלבת דיגיטל, אוטומציה וכלי AI
אפשרויות ללמידה, התפתחות וקידום בתוך החברה
צוות איכותי וסביבת עבודה שבה שירות מצוין זוכה להערכה אמיתית
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת אמיתית להקשיב ולעזור.
יכולת ביטוי מצוינת בעל פה ובכתב.
אחריות אישית, סבלנות וראש גדול.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ולמידה של מערכות חדשות.
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון, אך לא חובה.
ניסיון בעולמות הביטוח או הפיננסים - יתרון.

משרה מלאה בגבול רמת גן-בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ומגדלי בסר)
לא נדרש ניסיון קודם כדי להתחיל, אבל ניסיון איכותי בשירות בהחלט מוערך - וגם יתבטא בשכר הפתיחה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8832300
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת ביטוח גדולה ומובילה דרוש/ה רפרנט/ית לדסק סוכנים בתחום ביטוחי הבריאות!

מה בתפקיד?
* מתן מענה טלפוני ובמייל לסוכני ביטוח
* טיפול בפניות ומתן מידע על פוליסות בריאות
* עבודה מול מחלקות שונות בחברה
* שילוב של שירות לקוחות ועבודת בק אופיס

מה מקבלים?
-עובד חברה מהיום הראשון
-ביטוח בריאות חינם לעובדים והנחות לבני המשפחה
-ועד עובדים ומגוון הטבות
-מתנות בחגים ובאירועים אישיים
-מי כיף, גיבושים ופעילויות רווחה
-סביבת עבודה מקצועית בחברת ביטוח מובילה

שעות העבודה: משרה מלאה: א'-ה' 8.5 שעות ביום, בימי חמישי 8 שעות.
מיקום: מתחם הבורסה, רמת גן.
דרישות:
* היכרות עם עולם הביטוח
* נכונות לעבודה המשלבת שיחות טלפוניות ובק אופיס - חובה
* ניסיון בשירות לקוחות טלפוני - יתרון משמעותי
* שירותיות, סדר ויכולת עבודה בריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8875031
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת תפקיד יציב עם אפשרויות קידום, סביבת עבודה משפחתית ומשמעות אמיתית?
דנאל סיעוד, מקבוצת דנאל, מגייסת רכז/ת שירות ואדמיניסטרציה לסניף פתח תקווה.
זו הזדמנות להשתלב בחברה מובילה ויציבה, בתפקיד מגוון המשלב שירות, אדמיניסטרציה ועבודה עם אנשים, לצד אפשרויות התפתחות מקצועית והטבות מצוינות.

מה כולל התפקיד?
- מתן שירות ומענה ללקוחות הסניף ולבני משפחותיהם.
- טיפול בפניות שוטפות ובליווי תהליכים מול גורמים שונים.
- עבודה אדמיניסטרטיבית מגוונת הכוללת תיאומים, מעקב ובקרה.
- עבודה שוטפת מול צוות הסניף ועובדי החברה.
- שילוב בין משימות שירות, תפעול ואדמיניסטרציה בסביבה דינמית ומאתגרת.

אצלנו תיהנו ממשרה מלאה ויציבה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:30, לצד תנאים מצוינים הכוללים קרן השתלמות, בונוסים ותמריצים, ארוחות מסובסדות וסל רווחה והטבות רחב. בנוסף, תקבלו הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה, ליווי ותמיכה לאורך הדרך, ואפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל ויציב. מעבר לכך, אנו מקפידים על רווחת העובדים באמצעות ימי גיבוש, נופשים בארץ ובחו"ל וסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת.

אם חשוב לך לעבוד במקום שמעריך את עובדיו, מעניק יציבות תעסוקתית ומאפשר צמיחה מקצועית, נשמח להכיר אותך.
דרישות:
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות, אדמיניסטרציה, תפעול או שימור לקוחות - חובה.
- שליטה ביישומי מחשב - חובה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות.
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
- נכונות לעבודה ביום ו' אחת לחודש בשעות הבוקר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8810403
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים בתיגבור 1
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד מתנדבים ארצי באור יהודה דרוש/ה נציג/ת שירות
אנו מחפשים נציג/ה שירותי/ת, בעל/ת "ראש גדול" ואחריות, להצטרף לצוות
איכותי ובעל משמעות!
תחומי אחריות ופירוט המשרה:
מתן מענה שוטף, מהיר ואיכותי לפניות של מתנדבי הארגון
ניהול וטיפול בפניות המגיעות במספר ערוצים במקביל: שיחות טלפון נכנסות, התכתבויות ב -WhatsApp ופניות במערכת הממוחשבת של הארגון.
מתן פתרונות וטיפול בבעיות מקצה לקצה תוך עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון.
עבודה בסביבה ממוחשבת ודינמית.
משרה מלאה, במשמרות
דרישות:
תודעת שירות גבוהה מאד ויחסי אנוש מעולים - חובה!
היכרות קודמת עם ארגון מתנדבים רפואי כמתנדב/ת, עובד/ ת בעבר וכד - יתרון משמעותי מאוד!
" ראש גדול " - יכולת עבודה עצמאית, נטילת יוזמה, אחריות אישית והבנת התמונה המלאה.
כושר ביטוי גבוה ורהיטות, הן בעל פה והן בכתב.
אוריינטציה מחשבית טובה ויכולת עבודה על מספר מערכות במקביל - חובה.
ניסיון קודם במוקדי שירות לקוחות (טלפוני או דיגיטלי) - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8874425
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
מוקד שירות חם ומשפחתי מחפש אותך! הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד דינמי עם תנאים מצוינים.

מה כולל התפקיד?
מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות של לקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
ניהול שיחות שירות תוך שמירה על דיסקרטיות ומתן יחס אישי.
עבודה שוטפת מול מערכות CRM וממשקים פנימיים.
הטבות ותנאים: קרן השתלמות כבר לאחר 3 חודשים ואפשרות לשילוב עבודה מהבית לאחר חודשיים!
דרישות:
שליטה מלאה בשפה הערבית - חובה.
ללא צורך בניסיון קודם!
שליטה במחשב ובמערכות CRM (היכרות עם עולם הפיננסים - יתרון בלבד).
יחסי אנוש מעולים, אמפתיה ויכולת עבודה תחת לחץ.
נכונות לעבודה במשמרות מתחלפות (08:30-17:30 / 12:00-21:00) וימי שישי לסירוגין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8836662
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה פיננסית מובילה דרוש/ה נציג/ת Chargeback לתפקיד מעניין, מקצועי ומאתגר.

במסגרת התפקיד תטפלו במחלוקות כספיות בין לקוחות פרטיים לבתי עסק בארץ ובעולם, תבצעו בדיקות וחקירות, תנתחו מידע ומסמכים, תנהלו תקשורת מול לקוחות וגורמים עסקיים ותיקחו חלק בקבלת החלטות מקצועיות בתחום הפיננסי.

מה מציעים?
עבודה היברידית!
תנאים מצוינים והטבות רווחה
נופשי חברה בארץ ובחו"ל
חדרי אוכל מסובסדים
מתנות בחגים ובימי הולדת
מלגות לימודים והטבות נוספות
סביבת עבודה מקצועית, איכותית ומשפחתית
דרישות:
קריירה בעולם הפיננסי!
רפרנט/ית מחלוקות כספיות (טיפול במחלוקות אשראי)

דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת אנליטית, ירידה לפרטים וחשיבה ביקורתית
אנגלית ברמת קריאה וכתיבה טובה
זמינות למשרה מלאה
יתרון ל:

ניסיון בשירות לקוחות
ניסיון במוקדים טלפוניים
רקע מעולם הפיננסים
הזדמנות להשתלב בתחום הפיננסי, לרכוש ניסיון מקצועי משמעותי ולהצטרף לחברה מובילה עם תנאים מהטובים בשוק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8844189
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה רכז/ת שירות ובדק
ליווי דיירים מהשלב שלפני מסירת הדירה ועד לסגירת כל פנייה מול המחלקות הרלוונטיות. מענה שוטף, תיאומים, סנכרון, ועבודה מול ממשקים - בשטח ובמשרד.
לפרטים נוספים
מה התפקיד כולל:
קבלת פניות במייל / טלפון / CRM
מענה שירותי ומדויק
תיאום עבודות בדק
סנכרון בין כלל הגורמים - דיירים, אנשי מקצוע, ספקים
עדכון מערכות ומעקב אחרי כל פנייה
עבודה מול ממשקים רבים - עם חיוך וסבלנות
משרה מלאה | א'-ה' | 09:00-18:00מיקום : מגדלי לייף, בני ברקכפיפות: למנהלת שירות ובדק.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה (יתרון לבעלות ניסיון בתחום הבנייה/נדלן)
סדר וארגון, יכולת ניהול משימות מרובות
שליטה בסיסית באקסל ואאוטלוק
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מעולה ואסרטיביות
ראש גדול, אחריות ויכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8861087
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת הבדק
תפקיד עם משמעות, אחריות, ועבודה עם אנשים ליווי דיירים מהשלב שלפני מסירת הדירה ועד לסגירת כל פנייה מול המחלקות הרלוונטיות. מענה שוטף, תיאומים, סנכרון, ועבודה מול ממשקים - בשטח ובמשרד.
איך ייראה היום שלך?
קבלת פניות במייל / טלפון / CRM
מענה שירותי ומדויק
תיאום עבודות בדק
סנכרון בין כלל הגורמים - דיירים, אנשי מקצוע, ספקים
עדכון מערכות ומעקב אחרי כל פנייה
עבודה מול ממשקים רבים - עם חיוך וסבלנות
משרה מלאה - ימים א-ה 08:00-17:00
מיקום: משרדי החברה - מגדל אשטרום לייף, בני ברק
כפיפות: למנהלת שירות ובדק.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה (יתרון לבעלות ניסיון בתחום הבנייה/נדלן)
סדר וארגון, יכולת ניהול משימות מרובות
שליטה בסיסית באקסל ואאוטלוק
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מעולה ואסרטיביות
ראש גדול, אחריות ויכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8861016
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד