דרושים » שירות לקוחות » אוהבים טכנולוגיה? יודעים לפתור תקלות? בואו לעבוד איתנו!

תמיד פונים אליכם/ן כשיש תקלה בטלפון או במכשיר חשמלי? הצטרפו למוקד תמיכה טכנית של מותג טכנולוגי מוביל ותיהנו מתפקיד מגוון שמשלב טכנולוגיה, פתרון בעיות ושירות לקוחות, עם הכשרה מקצועית מלאה, שכר מתגמל ובונוסים!
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות בתחום הסלולר ומוצרי החשמל הביתיים
אבחון תקלות ומתן פתרונות טכניים מרחוק
הדרכת לקוחות בתפעול ושימוש במוצרים מתקדמים
תיעוד פניות ופתיחת קריאות שירות במערכות החברה
עבודה מול צוותים טכניים ומחלקות שירות ותיקונים
מה מחכה לכם/ן:
משרת בוקר בימים א'-ה'
שכר שעתי מתגמל בתוספת בונוסים
הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
עבודה עם מוצרים וטכנולוגיות מתקדמות
סביבת עבודה צעירה ודינמית
אפשרות לשילוב לימודים עם 4 משמרות בשבוע

מתן מענה טכני איכותי לכלל לקוחות החברה
תפעול ופתרון תקלות מרחוק
הדרכה וליווי הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה
סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות
מכירת מוצרים נלווים ללקוח לפתרון תקלות
מתן התכתבות עם לקוחות החברה ופתירת תקלות באמצעות WhatsApp -חובה יכולת ניסוח טובה בכתב

הכשרה מקצועית
אופציה לעבודה היברידית
משרות הורה/סטודנט

אז למה לבחור דווקא בyes?
כאן תהיו עובדי חברה מהיום ה-1!
תן ביס לארוחות טעימות
מתנות בחגים
נופש חברה
מסיבות ואירועי חברה
בונוסים שווים
אופציות קידום ופיתוח בטווח מהיר ומלא מלא תנאים מפנקים
השתתפות בהשקות ואירועי תוכן נוצצים

פסגות מגייסת אחראי/ת קשרי לקוחות למחלקת הטרייד
תפקיד מגוון, מקצועי ומעניין עם חשיפה לעולם ההשקעות והמסחר בבורסה.
מה כולל התפקיד
מתן מענה ללקוחות מסחר עצמאי
תמיכה טכנית במערכות מסחר
ניהול קשר שוטף מול לקוחות
פתרון תקלות ומתן מענה מקצועי
חשיפה לעולם שוק ההון והמסחר בבורסה
עבודה בסביבה פיננסית מקצועית עם אפשרויות להתפתחות
מיקום: מתמ, חיפה
משרה מלאה:
ב-ה 08:30-17:00
ו 08:30-15:00
רוצה להתחיל קריירה בעולם הפיננסי ולהתפתח בתחום שוק ההון?
שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות של פסגות!

אוהבים/ות משחקי וידאו, מכירים/ות קונסולות ונהנים/ות לעזור לאנשים? אנחנו מחפשים שגרירי נינטנדו לתפקיד שמשלב שירות לקוחות, תמיכה טכנית ומכירות בעולם הגיימינג! הזדמנות להפוך את התחביב שלכם/ן לעבודה עם בונוסים, שעות נוחות ואפשרות לשלב עבודה מהבית בהמשך.
תיאור התפקיד:
מתן שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות בתחום הגיימינג והמשחקים
תמיכה טכנית במוצרים ובקונסולות ומתן פתרונות לתקלות
מענה לשאלות בנושאי מוצרים, הזמנות ושירות
שילוב מכירות והצעת מוצרים בהתאם לצורכי הלקוחות
עבודה בסביבה ממוחשבת ודינמית
מה מחכה לכם/ן:
עבודה בעולם הגיימינג והמותגים האהובים
שכר בסיס בתוספת בונוסים על שירות ומכירות
משרת בוקר בשעות 09:00-17:00
אפשרות לשילוב עבודה מהבית לאחר תקופת הסתגלות והוכחת מקצועיות
סביבת עבודה צעירה ודינמית
תפקיד מגוון המשלב שירות, טכנולוגיה ומכירות

מתן שירות ותמיכה ללקוחות החברה באמצעות צ'אט ותקשורת מרחוק.
פתרון תקלות במכשירי מובייל, סמארטפונים, טאבלטים ומוצרי חשמל ביתיים.
הדרכת לקוחות בנושאי תפעול ושימוש במוצרים.
תיעוד פניות ועבודה מול צוותי שירות, טכנאים ומחלקות תיקונים.
השתלטות מרחוק על מכשירים תומכים ומתן פתרונות טכניים.

יודע/ת לפתור תקלות ולהסביר דברים בגובה העיניים?
לחברה בתחום מוצרי המובייל והחשמל דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה בצאט לתפקיד המשלב טכנולוגיה,
פתרון בעיות ושירות בתקשורת כתובה.
מה כולל התפקיד:
מתן שירות ותמיכה ללקוחות בצאט.
איתור ופתרון תקלות בסמארטפונים, טאבלטים, מוצרים נלווים ומוצרי חשמל ביתיים.
הדרכת לקוחות בתפעול, שימוש ותחזוקת המוצרים.
השתלטות מרחוק על מוצרים תומכים.
תיעוד פניות ועבודה מול צוותי שירות, טכנאים ומחלקות תיקונים.
משרה מלאה.

נינטנדו זה כבר חלק מהיום שלכם/ן? הגיע הזמן להפוך את זה גם לעבודה.
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות ותמיכה למותג לתפקיד שמשלב שירות, תמיכה טכנית ומכירה מול לקוחות המותג.
מה עושים בתפקיד:
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות, סיוע בנושאים שירותיים וטכניים, פתרון בעיות, הכוונה מקצועית ומתן מענה גם בנושאים מכירתיים.
שעות הפעילות: 09:00-17:00
מיקום: חיפה - מת"ם
מה אנחנו מחפשים:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
היכרות ושימוש במוצרי Nintendo - חובה
אנגלית ברמה טובה
יכולת ביטוי מצוינת בכתב ובעל פה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
אוריינטציה טכנית - יתרון
אם אתם/ן מכירים את עולם Nintendo, אוהבים/ות טכנולוגיה ויודעים/ות לתת שירות מעולה - אנחנו רוצים להכיר אתכם/ן.

נציג/ת שירות לקוחות ב-Dreame - משפיע/ה, מתוגמל/ת!
דמיינו מקום עבודה שבו אתם משפיעים על אנשים באמת... זה Dreame!
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות לקוחות עם לב גדול ואהבה לטכנולוגיה, שיעזרו לאלפי משפחות עם המוצרים החכמים שלנו.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בנוגע לתפעול, שימוש ושאלות כלליות על מגוון מוצרי Dreame.
אבחון ופתרון תקלות טכניות בסיסיות ומורכבות תוך שימוש בידע טכני ובמערכות החברה.
ניהול קשר רציף עם הלקוח עד לפתרון מלא של פנייתו, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה ויחס אישי.
הדרכת לקוחות על תכונות חדשות ושימוש מתקדם במוצרים.
למה כדי להצטרף אלינו:
שכר שעתי גבוה + בונוסים מעולים! 
סביבת עבודה תוססת ומשפחתית.
חברה בינלאומית, חדשנית ומובילה.
הזדמנות לצמיחה וקידום
אם את/ה אוהב/ת לעזור לאחרים ויש לך תקשורת מעולה - שלח/י קו"ח עכשיו!