דרושים » רכב ומכונאות » מנהל /ת שירות אזורי /ת

דרוש/ה מנהל /ת עבודה מקצועי/ת ומנוסה בהובלת צוות וניהולו. התפקיד כולל ניהול ישיר של שגרת העבודה בסדנה, פיקוח על איכות ומקצועיות ההתקנות, אכיפת נהלי בטיחות, וליווי הלקוחות משלב קבלת הרכב ועד מסירתו.
תחומי אחריות:
ניהול ותכנון שוטף: קביעת לו"ז העבודה היומי והשבועי בסדנה, תיעדוף רכבים לפי דחיפות, וחלוקת משימות למתקינים בהתאם לרמת מיומנותם.
בקרת איכות ואישור סופי: בדיקה קפדנית של כל רכב בסיום ההתקנה וביצוע נסיעת מבחן במידת הצורך.
ניהול מלאי ורכש: מעקב רציף אחר מלאי המוצרים וניהול קשר ישיר מול ספקים ומחלקת הרכש להזמנת השלמות.
בטיחות וגיהות: אכיפת שימוש בציוד מגן אישי, וידוא תקינות של ליפטים וכלי עבודה, ושמירה על סביבת עבודה נקייה ומסודרת למניעת תאונות.
פתרון בעיות טכניות: מתן מענה ומציאת פתרונות יצירתיים במקרים של התאמות מורכבות, רכבים שעברו שינויי מבנה, או תקלות בלתי צפויות.
שירות לקוחות וייעוץ: מתן הסברים טכניים ללקוחות הסדנה, אבחון צרכי המיגון של הלקוח, ומסירת הרכב בגמר העבודה.

אם כבר ניהלת שירות בעולם הרכב ואת/ה רוצה לעבור מניהול של מרכז אחד להשפעה רחבה יותר - זה יכול להיות הצעד הבא שלך.

אנחנו מחפשים מנהל /ת תחום שירות למותג רכב פרימיום, לעבודה מול רשת מרכזי שירות ברחבי הארץ ומול יצרן בינלאומי.

התפקיד משלב שטח ומטה: עובדים עם מנהלי מרכזי השירות, מסתכלים על מדדי השירות ושביעות הרצון, מזהים איפה צריך להשתפר ומובילים את השינוי בפועל.

# מה תעשו בתפקיד?
- תעבדו עם מנהלי מרכזי השירות ותובילו תהליכים לשיפור השירות וחוויית הלקוח
- תעקבו אחר מדדי שירות וסקרי שביעות רצון ותהפכו את הנתונים לפעולות בשטח
- תוודאו שמרכזי השירות עובדים בהתאם לסטנדרטים של המותג והיצרן
- תובילו פרויקטים וחידושים מקצועיים ברשת, כולל היערכות לטכנולוגיות רכב חדשות
- תטפלו במקרי שירות מורכבים ובהסלמות שדורשות פתרון וניהול משא ומתן
- תעבדו באופן שוטף באנגלית מול היצרן בחו"ל ותהיו החיבור בינו לבין מרכזי השירות בישראל

לדוד לובינסקי, יבואנית הרכב דרוש/ה מנהל /ת אתר PDI לאתר באשדוד.

התפקיד כולל ניהול כולל של הפעילות התפעולית מקצה לקצה, ניהול והנעת צוות עובדים רחב, ועמידה ביעדי תפוקה, איכות וזמני מסירה.
אם יש לך חזון תפעולי, יכולת מנהיגות ותשוקה לעולם הרכב - מקומך איתנו!

תחומי אחריות:
ניהול תפעולי מלא: אחריות על שרשרת ערך הרכב באתר (קליטה, הכנה, מכונאות, רישוי, שטיפה, בקרת איכות ושינוע) בהתאם ליעדים וזמני ה-SLA.
ניהול והנעת עובדים: ניהול ישיר של עובדי האתר וקבלני המשנה, סידורי עבודה, הכשרות, הצבת יעדים ומשוב שוטף.
איכות ובקרה: אחריות לעמידה בסטנדרטים המחמירים של החברה והיצרן, צמצום זמני שהיית רכבים מעוכבים וניהול תקלות.
מערכות ותהליכי עבודה: הטמעת מערכת PDI חדשה, זיהוי פערים והובלת תהליכי שיפור והתייעלות באתר.

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

קבוצת לובינסקי, יבואנית הרכב המובילה (Peugeot, Citro?n, Opel, MG, IM), מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית שטח ומשרד לרשת מרכזי השירות של הקבוצה.

היקף המשרה ואופי העבודה:
משרת שטח ומשרד משולבת: כ-2 ימים במשרדי החברה ו-3 ימים במרכזי השירות שבאחריותך ברחבי הארץ.
תמיכה טלפונית, השתלטות מרחוק וסיוע פיזי במרכזי השירות בפתרון תקלות מורכבות.

מהות התפקיד:
מתן מענה ופתרונות טכניים מורכבים במערכות הרכב השונות (מכניקה, חשמל, הידראוליקה ומחשוב) לרשת מרכזי השירות וגורמי החברה.
סמכות טכנית מקצועית ורשמית של היבואן מול היצרנים בחו"ל.
ביצוע הדרכות שטח (OJT) ובקרות יזומות במרכזי השירות.
בדיקה, עיבוד וסינון של דיווחים טכניים והעברתם למערכות היצרן בחו"ל.
כתיבת דיווחים טכניים רשמיים והגהת מסמכים מתורגמים.

קבוצת זוקו מחפשת איש מקצוע מנוסה מעולם המשאיות והרכב הכבד, המעוניין/ת לקחת חלק מרכזי בפתרון אתגרים טכנולוגיים, הובלת ידע מקצועי וקידום חדשנות בתחום.
מה מחכה לך בתפקיד?
אחריות על מתן מענה מקצועי וייעוץ טכני למערך השירות, לצוותים המקצועיים וללקוחות החברה.
ניתוח תקלות מורכבות והובלת תהליכי אבחון מתקדמים עד למציאת פתרון מיטבי.
ביצוע חקרי כשל והפקת תובנות מקצועיות לשיפור איכות המוצרים והשירות.
כתיבה והטמעה של נהלים, מפרטים והנחיות טכניות.
הובלת פרויקטים מקצועיים וטכנולוגיים.
העברת ידע והכשרה מקצועית לצוותים בשטח וליחידות השירות.

למחלקת המוצר של קבוצת דוד לובינסקי, יבואנית הרכב בראשון לציון דרוש/ה: מנהל /ת מוצר

אחריות על הניהול השוטף והמסחרי של מותגי רכב, בהתאם לאסטרטגיית המוצר של החברה, תוך ניהול ביצועים, תמחור ועבודה שוטפת מול היצרן.
התפקיד מהווה פונקציה מקצועית ביחידת המוצר, עם עצמאות גבוהה בניהול הפעילות השוטפת ועבודה מול מגוון ממשקים בארץ ובחו"ל.

ניהול מותג ואסטרטגיה: אחריות מלאה על ניהול שני מותגי רכב מקצה לקצה, כולל קביעת תמהיל הדגמים, הגרסאות, המפרטים הטכניים והמחירונים בשוק.

ניהול מותג ודגמים: אחריות על שני מותגי רכב (מפרטים, גרסאות ומחירונים).
תמחור ואנליזה: תמחור דגמים, ניתוח כדאיות מסחרית, רווחיות, מלאי ומגמות שוק.
ניהול מלאי והזמנות: תכנון והמלצה על הזמנות רכב חדשות בהתאם לתחזיות המכירה.
עבודה מול היצרן: ניהול הקשר השוטף מול יצרן הרכב בחו"ל ועמידה ביעדים המשותפים.
עבודה ממשקית וסנכרון: תיאום ותיווך בין ממשקי המכירות, השיווק, הכספים ושרשרת האספקה בארגון.

הזדמנות להוביל מרכז שירות בסביבה מקצועית, דינמית ומתקדמת, עם אחריות על הפעילות התפעולית, המקצועית והשירותית של המרכז.

התפקיד כולל:
ניהול שוטף של מרכז השירות והפעילות התפעולית
ניהול, הנעת ופיתוח צוות העובדים
אחריות על עמידה ביעדי המרכז - שירות, איכות, יעילות ורווחיות
ניהול תהליכי העבודה במוסך ושיפור שוטף של ביצועים
אחריות על חוויית הלקוח ושביעות רצונו
בקרה על איכות העבודה ועמידה בנהלי היצרן
ניהול ממשקים מול הנהלה, לקוחות וספקים
טיפול באתגרים מקצועיים ותפעוליים ומתן פתרונות בזמן אמת

לאולם התצוגה המרכזי של מותג הרכב OPEL בראשון לציון דרוש/ה מנהל /ת אולם תצוגה

מהות התפקיד
ניהול צוות אנשי המכירות באולם התצוגה הכולל הכשרה וחניכה כולל OJT
שיווק מקומי, בניית אסטרטגייה אזורית, ימי מכירות מקומיים.
ניהול ובקרה על תהליכי המכירה באולם וחוויית הלקוח הכוללת.
ניהול ובקרה על תיאום פגישות לקוחות, כולל עבודה עם מאגר לקוחות עבר.
ביצוע שיחות יזומות עם לקוחות ומעקב אחר לידים והזדמנויות מכירה.
הסבר ללקוחות על מסלולי רכישה, תנאי מימון ואפשרויות טרייד אין.
עבודה שוטפת במערכת CRM ומעקב אחר נתוני מכירות ולידים.
ניהול קשר וליווי הלקוח משלב ביצוע ההזמנה ועד קבלת הרכב.
מתן מענה מקצועי ומהיר ללקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
איתור לקוחות פוטנציאליים ושימור לקוחות קיימים.
עמידה ביעד מכירה אישי ומשתנה ע"פ יעדי האולם.
ניתוח מגמות מכירה ויוזמה לפעילויות לשיפור ביצועים.
ניהול תפעולי של אולם התצוגה, כולל אחריות על סדר, ניקיון ונראות האולם והרכבים.
יישום פעילויות שיווק וקידום מכירות בהתאם למדיניות החברה

חיים ונושמים את עולם הרכב? הגיע הזמן לעשות את קפיצת המדרגה הבאה בקריירה.
פרי, חברה מובילה בתחום הליסינג והשכרת הרכב, ממשיכה להתרחב ומגייסת מנהלי/ות סניפים למגוון אזורים בארץ.
אם יש לכם ניסיון בענף הרכב, יכולות ניהול ורצון להוביל צוותים ולהשפיע - נשמח להכיר אתכם.
מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של פעילות הסניף והובלתו לעמידה ביעדים.
ניהול, גיוס, הכשרה והובלת צוות העובדים.
אחריות על חוויית השירות ומתן מענה מקצועי ללקוחות.
הובלת תהליכי עבודה ושיפור ביצועים.
אחריות על התפעול השוטף של הסניף ועבודה מול ממשקים שונים בחברה.
מה אנחנו מציעים?
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה, יציבה ומתפתחת.
תפקיד משמעותי עם אחריות, השפעה ואפשרויות קידום.
סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
תנאים מצוינים למתאימים/ות.