עולם השירות החדש כבר כאן ואתם יכולים להיכנס ישר למחלקה שנמצאת בחזית שלו. כחלק מצוות השירות והדיגיטל תעניקו מענה ללקוחות באמצעות וואטסאפ וערוצים דיגיטליים, תנהלו מספר התכתבויות במקביל ותעבדו באופן שוטף עם מערכות הארגון.
תבינו את הצורך שעומד מאחורי כל פנייה, תבדקו מידע, תבצעו פעולות ועדכונים ותתעדו את הטיפול בצורה מסודרת. כאשר נדרש המשך טיפול, תחברו בין הלקוח למחלקות הרלוונטיות ותמשיכו לעקוב עד לקבלת פתרון. הזדמנות להיכנס למחלקה מתקדמת, לצבור ניסיון בעולם השירות הדיגיטלי ולשלב את התפקיד בצורה חכמה גם בתקופת הלימודים.

היקף משרה: עבודה במשמרות | מתאים גם לשילוב לצד לימודים.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.

חוויית הלקוח עוברת לדיגיטל ואת יכולה להיות בצוות שנמצא בדיוק בחזית השינוי.
כחלק ממחלקת הדיגיטל תעניקי שירות ללקוחות באמצעות התכתבויות וערוצים דיגיטליים, תוך ניהול כמה שיחות במקביל ועבודה רציפה עם מערכות הארגון.
תבדקי נתונים, תעדכני פרטים, תבצעי פעולות ותתעדי כל טיפול בצורה מסודרת. מאחורי הקלעים תעבדי מול ממשקים מקצועיים שונים, תקדמי פניות שדורשות המשך טיפול ותוודאי שהלקוח מקבל מענה מקצה לקצה. זהו תפקיד שמכניס אותך לעולם השירות החדש מתוך ארגון גדול - במקום שבו הטכנולוגיה משנה את הדרך שבה מדברים עם הלקוחות.

היקף משרה: משרה מלאה
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.

בחמל הזה לא שומעים על האירוע אחרי שהוא קרה - רואים אותו בזמן אמת ומתחילים להזיז את המערכת. לאורך המשמרת תהיו מול מצלמות ומערכות שליטה, תנטרו פעילות ותזהו אירועים וחריגות בזמן שהם מתרחשים.
תפתחו אירועים במערכת, תרכזו מידע ותעבירו תמונת מצב לגורמים המתאימים, תוך הפעלת צוותי שטח ומעקב אחר ההתפתחויות.
במקביל תתעדו פעולות ועדכונים ותוודאו שכל אירוע ממשיך לקבל טיפול עד לסיום. תפקיד שמכניס אתכם אל מאחורי הקלעים של מרכז שליטה פעיל - עם טכנולוגיה, קצב ואירועים חיים, ובמשמרות שאפשר לשלב גם לצד הלימודים.

היקף משרה: עבודה במשמרות | מתאים גם לסטודנטים.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.

דלת אמיתית לעולם הבנקאות נפתחת ואתם יכולים להתחיל לבנות ניסיון פיננסי משמעותי כבר בזמן הלימודים. כחלק מצוות של סניף יוקרתי תעבדו ישירות מול לקוחות הבנק ותכירו מקרוב את הפעילות הבנקאית שמתרחשת בכל יום.
תבצעו פעולות בחשבונות, העברות ותשלומים, תעבדו עם מערכות בנקאיות ותיחשפו בהדרגה לעולמות של אשראי, הלוואות, פיקדונות וחסכונות.
לאורך הדרך תלמדו לזהות צרכים פיננסיים, להכיר מוצרים בנקאיים ולהבין כיצד תהליכים מתנהלים בתוך בנק גדול. כך הלימודים ממשיכים - ובמקביל מתחיל להיבנות ניסיון מקצועי שיכול לתת לכם יתרון אמיתי להמשך הקריירה.

היקף משרה:משרה מלאה או חלקית
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום

אופי התפקיד: מתן מענה ללקוחות הרשת בפניות בנושאי הזמנות אונליין,סניפים ותמיכה באתר.
תנאים נוספים:קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, ימי הפנינג וגיבוש,הנחות בסניפי הרשת,תשלום לשכר עבור ארוחת צהריים, ביטוח בריאות ועוד..

לחברת אשראי המובילה במדינה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בתקשורת כתובה!
אופי התפקיד: -מענה לפניות בווטסאפ ללקוחות פרטיים בנושא אישור עסקאות, אובדן וגניבת כרטיסים.
- חלק מהפניות מחייבות המשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי ו30% מענה טלפוני).

מחפשים/ות עבודה עם אווירה כיפית, בונוסים שווים והטבות מפנקות במיוחד? רשת מלונות מובילה מגייסת נציגי/ות מכירה למוקד שלה! אם אתם/ן בעלי/ות אוריינטציה מכירתית, אוהבים/ות לעזור לאנשים לתכנן את החופשה המושלמת מקומכם/ן איתנו!

מהות התפקיד:
* קבלת שיחות נכנסות בלבד מלקוחות המעוניינים להזמין חופשה או מלון
* סגירת עסקאות וסיוע ללקוחות בתכנון החופשה

מה אנחנו מציעים לכם/ן?
* מוקד פאן וכיף עם אווירה צעירה ותומכת
* 38 ש"ח לשעה+ בתוספת בונוסים עד 4,000 שח בחודש
* תיהנו מסבסוד משמעותי על חופשות ברשת כבר לאחר 3 חודשי ותק, לילה במלון ב-400-500 ש"ח בלבד בכל מלונות הרשת!
* הכשרה מקצועית - קורס מקיף בן שבועיים שיצייד אתכם/ן בכל הכלים להצלחה
העבודה בירושלים בימים א'-ה', בין 08:45-18:00, ובימי שישי לסירוגין בין 08:00-13:00

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד בחברת אשראי
מענה לבתי עסק ולקוחות החברה לצורך אישורי עסקאות וחריגות,
וכן מענה בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.

תנאים מטורפים!!!! שכר גבוה!!! טיסה לתאילנד!!! נופשים מטורפים!!! 3 חדרי אוכל!!! יוגה, פילאטיס, חדר כושר במקום! ועוד...

לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות - מענה טלפוני ודיגיטלי, טיפול בפניות והזמנות והכול עם חיוך!
עבודה מגוונת מול חנויות, מוקד והנהלה, במיקום נגיש ובשכר נקוב.

תיאור התפקיד:
- מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות.
- טיפול בפניות, החזרות, הזמנות ושאלות - עם חיוך!
- עבודה מול צוותי החנויות, המוקד וההנהלה.
- להיות שם כשצריך - ולדעת לגרום ללקוח לחייך!

שכר ותנאים:
- שכר מתגמל שייקבע במעמד הריאיון!
- משרה מלאה בחברה קמעונאית מובילה ויציבה.
- מיקום: איירפורט סיטי

רוצה להשתלב בחברה יציבה ומוכרת, עם תנאים מעולים, הסכם קיבוצי ואפשרויות גמישות בשעות? זה התפקיד בשבילך- נציג/ת שירות לקוחות!

- גם ללא ניסיון הכשרה מלאה עלינו -

מה בתפקיד?
- מתן מענה ללקוחות הרשת בנושאי הזמנות אונליין וסניפים
- תמיכה ומענה בנושאים הקשורים לאתר
- שירות בנושא כרטיס האשראי של הרשת
- מתן מענה לחברי מועדון הלקוחות
- עבודה מול ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים - מנהלי סניפים, מלקטים, נהגים ועוד

למה כדי לעבוד אצלנו?
- שכר בסיס 39 לשעה+ בונוסים שווים
- 30 ליום עבור ארוחת צהריים המשולמים ישירות לשכר
- עבודה בימי שישי בתשלום שעות נוספות מהשעה הראשונה
- מענק התמדה
- קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
- עבודה תחת הסכם קיבוצי
- ימי הפנינג, גיבוש ופעילויות לעובדים
- הנחות בסניפי הרשת
- ביטוח בריאות ועוד תנאים שווים....