למוסד לימודי גדול ומוביל דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד הפניות לסטודנטים. התפקיד כולל ליווי ומתן מענה לסטודנטים לאורך כל תקופת לימודיהם, בסביבה מקצועית, דינמית וממוחשבת.
מה בתפקיד?
- מתן מידע ושירות אדמיניסטרטיבי לסטודנטים.
- מענה לשיחות נכנסות ולפניות במייל.
- טיפול בשאלות ובבקשות ומתן פתרונות לסטודנטים.
- תיעוד שיחות ועדכון פרטים במערכות המידע.
- עבודה מול מספר מערכות מחשוב ועמידה ביעדי שירות איכותיים וכמותיים.
שעות העבודה
- אפשרות לעבודה בהיקף של 3, 4 או 5 ימים בשבוע, בהתאם לצורכי המוקד.
- משמרת שישי 08:00-12:30, בערך פעם בחודש ובהתאם לצורך.
*במקרים מיוחדים תיתכן משמרת ערב נוספת עד 21:00.
מה תקבלו אצלנו?
- שכר בסיס שעתי גבוה!
- תוספת של 20% במשמרות ערב!
- תוספת של עד 50% במשמרת שלישית!
- בונוסים לעומדים ביעדים איכותיים וכמותיים, החל מהיום הראשון!
-מענקי התמדה משמעותיים!
- הכשרה מקצועית בתשלום!
- החזרי הוצאות נסיעה!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.