הובלת תהליכי פיתוח, גיוס ושימור לקוחות ושותפים, במטרה להרחיב את מעגל המוסדות והארגונים הפועלים עם השומר החדש, להגדיל את היקף הפעילות ולבסס מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות ושותפים ברחבי הארץ.
* איתור וזיהוי לקוחות פוטנציאליים מקרב בתי ספר, מוסדות חינוך, ארגונים.
* הובלת תהליכי חשיפה, יצירת קשר, מכירה וגיוס לקוחות חדשים.
* ניהול ופיתוח מערכות יחסים עם לקוחות ושותפים פוטנציאליים וקיימים.
* ליווי הלקוח לאורך כלל התהליך - משלב החשיפה דרך התאמת הפעילות לצרכיו ועד לביצוע הפעילות.
* שימור לקוחות קיימים, העמקת מערכות היחסים והגדלת היקף הפעילות.
* זיהוי הזדמנויות עסקיות ויצירת מהלכים להרחבת הפעילות והגדלת מעגל הלקוחות.
* מעקב ובקרה אחר תהליכי המכירה, הפעילות והעמידה ביעדים.
* בקרה על איכות הפעילות, שביעות רצון הלקוחות ואיסוף משובים לצורך שיפור מתמיד.
* עבודה שוטפת מול ממשקים פניםארגוניים לצורך תכנון ויישום איכותי של הפעילויות.
* ניהול מספר תהליכים במקביל ומתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות.
דרישות:
* ניסיון קודם בעבודה מול ארגונים, מוסדות חינוך, גופים חברתיים או לקוחות עסקיים - יתרון.
* ניסיון בסביבה מוכוונת יעדים, בדגש על מכירות, פיתוח עסקי, גיוס לקוחות או שותפויות.
* יכולת גבוהה ביצירת קשרים, בניית מערכות יחסים והנעת תהליכים מול מגוון ממשקים.
* יכולת מכירתית, שירותיות ואוריינטציה עסקית.
* יכולת גבוהה לניהול משימות ותהליכים באופן עצמאי, לצד עבודה בצוות.
* סדר, ארגון ויכולת תפעול גבוהה.
* שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ובמערכות לניהול לקוחות ( CRM ).
* יוזמה, עצמאות, מוטיבציה גבוהה להצלחה ויכולת מוכחת לעמידה ביעדים.
* יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת ביןאישית גבוהה.
* רישיון נהיגה.
* חיבור לערכי השומר החדש ולעשייה ציוניתחברתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.