פותחים דלת לתפקיד Back Office שנמצא בדיוק מאחורי הרגע שבו עסקת רכב הופכת למסירה ללקוח. במסגרת התפקיד תהיי נקודת התמיכה של מנהלי העסקאות ותלווי את התהליך התפעולי משלב הקמת ההסכם ועד לתיאום מסירת הרכב החדש.
תפתחי ותעדכני הסכמים במערכת, תבצעי מעקב אחר סטטוסים ומשימות ותוודאי שכל הנתונים והפרטים הנדרשים נמצאים במקום לפני התקדמות העסקה.
במקביל תהיי בקשר עם הלקוחות לצורך תיאום המסירה, תעבדי מול מספר ממשקים ותדאגי שכל שלב מתקדם בזמן ובצורה מסודרת. התפקיד כולל גם אחריות על הפעילות המשרדית השוטפת ודורש יכולת עבודה עצמאית לצד השתלבות בצוות.

נדרשת שליטה טובה ביישומי מחשב, סדר, אחריות ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.

היקף משרה: משרה מלאה | עבודה בצוות ובממשקים מרובים.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות

מזמינים אתכם לתפקיד שירות שנותן הרבה יותר מאוזנייה - עבודה שמשלבת לקוחות, ספקים, מערכות ותפעול של התהליך מתחילתו ועד סופו.
כמתאמי שירות במחלקה תטפלו בפניות לקוחות בנושאי ביטוח ושירות עבור פנסים ומראות לרכב, באמצעות שיחות טלפון, וואטסאפ ומייל.
תבררו את פרטי הפנייה, תבדקו נתונים במערכות ותתאמו את המשך השירות בהתאם לצורך. במקביל תעבדו מול ספקים, תנהלו משא ומתן, תבצעו הזמנות וחיובים ותעקבו אחר כל טיפול עד להשלמתו.
זהו תפקיד בקצב גבוה עם לא מעט שיחות, אבל גם עם עבודת מחשב משמעותית ואחריות על כל מה שקורה מאחורי השיחה - בתוך צוות מקצועי שעובד יחד ומחזיק את הפעילות.

היקף משרה: משרה מלאה | ללא ימי שישי | עבודה בצוות.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.

פותחים דלת למחלקת ההזמנות שלנו - לתפקיד Back Office שבו אתם לא רק מטפלים בהזמנה, אלא מחזיקים את התהליך שמאחוריה.
מהרגע שהזמנה נכנסת, תהיו אחראים לבדוק את הפרטים והנתונים, להקים ולעדכן אותה במערכות ולוודא שכל המידע והמסמכים הנדרשים נמצאים במקום.
לאורך היום תטפלו בשינויים ובעדכונים, תעבדו מול מספר ממשקים בתוך החברה ותנהלו התכתבויות ומידע גם באנגלית בהתאם לצורך. בכל מקרה של חוסר, פער או נתון שאינו תואם, תאתרו את הבעיה, תחברו בין הגורמים הרלוונטיים ותמשיכו לעקוב עד שההזמנה מוכנה להתקדם לביצוע.
זהו תפקיד למי שאוהב להחזיק תהליך, לעבוד עם מערכות ולדעת שבסוף היום הדברים זזו קדימה בזכותו.

היקף משרה: משרה מלאה + שישי לסירוגין (קצר)
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מורחבים ועוד.

הדור החדש של השירות מתחיל במקום שבו שירות פוגש טכנולוגיה. המחלקה הטכנית שלנו מגייסת נציגי שירות ללא ניסיון ומעניקה הכשרה מלאה לתפקיד שמאפשר ללמוד מקצוע מתוך העבודה.
במהלך היום תקבלו פניות מלקוחות, תבינו את הבעיה ותבצעו אבחון ראשוני בעזרת מערכות וכלים מקצועיים שתכירו בהכשרה. תדריכו את הלקוח, תבצעו בדיקות ותנסו לפתור את הפנייה כבר בשלב הראשון.
כאשר נדרש טיפול מתקדם יותר, תפתחו קריאת שירות, תתעדו את התקלה ותעבירו אותה לגורם הטכני המתאים תוך המשך מעקב עד לפתרון. ככל שתצברו ניסיון תכירו יותר מערכות, תקלות ופתרונות ותבנו לעצמכם בסיס מקצועי אמיתי.

לא נדרש ניסיון קודם - מחפשים שירותיות, יכולת למידה, סקרנות טכנית ורצון להתפתח.

היקף משרה: משרה מלאה | בוקר בלבד+ שישי לסירוגין קצר
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות

מחלקת המנויים שלנו מזמינה נציגי שירות לקבל מקום בצוות שמלווה את הלקוחות לאורך הדרך ודואג שכל פנייה תקבל טיפול מדויק ואישי.
במסגרת התפקיד:
תעניקו שירות ללקוחות מנויים, תטפלו בשאלות ובבקשות שוטפות, תבדקו פרטי מנוי ונתונים במערכות ותבצעו עדכונים ופעולות בהתאם לצורך. תתעדו את הטיפול, תעבדו מול ממשקים שונים בתוך החברה ותמשיכו לעקוב אחר פניות שדורשות טיפול נוסף עד לקבלת פתרון.
העבודה מתנהלת בתוך צוות מקצועי ובסביבה מסודרת, עם הכשרה שתיתן לכם את כל הידע הדרוש כדי להיכנס לתפקיד בצורה טובה. לצד המשרה המלאה קיימים תקנים עם גמישות שמתאימה גם לאמהות ולסטודנטים.

היקף משרה: מגוון מסלולי עבודה | אפשרויות המתאימות גם לאמהות ולסטודנטים.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות

פותחים דלת לנציגי שירות שרוצים להכיר את הצד החדש של עולם השירות - מחלקת הדיגיטל והוואטסאפ מרחיבה את הצוות ומציעה תפקיד שבו רוב התקשורת עם הלקוחות עוברת דרך המסך.
במהלך המשמרת תנהלו מספר פניות במקביל בוואטסאפ ובערוצים דיגיטליים, תבינו במהירות מה הלקוח צריך ותעניקו מידע, שירות ופתרונות בצורה ברורה ואישית.
תבצעו פעולות ועדכונים במערכות, תתעדו את הטיפול ותעבדו מול ממשקים נוספים כדי לקדם פניות שדורשות בדיקה או טיפול נוסף.
העבודה דורשת כתיבה טובה, זריזות, שירותיות ויכולת לעבור בין כמה משימות בלי לאבד את הפרטים הקטנים. הזדמנות מצוינת לצבור ניסיון בסביבת שירות עדכנית - עם משמרות שמאפשרות לשלב גם לימודים.

היקף משרה: עבודה במשמרות | גמישות לשילוב לימודים | עבודה במחלקת הדיגיטל והוואטסאפ.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות

חברת אופרייט ליס מזמינה אותך לתפקיד המשלב שירות לקוחות, דינאמיות ותנאים מעולים - והכל באווירה מקצועית!
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לבית לקוח אסטרטגי - תפקיד המשלב מענה טלפוני מקצועי לצד פעילות שטח, תפעול ושינוע רכבים.

מה כולל התפקיד?
תיאום טיפולים שוטפים מול הספקים.
שינוע רכבי החברה לטיפולים וטסטים.
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בכל הנוגע לתחזוקת הרכב.
ליווי הלקוח ומתן פתרונות שירותיים ברמה הגבוהה ביותר.

למה כדאי לך לעבוד אצלנו?
5 ימי עבודה בשבוע בלבד! (א'-ה') בין השעות 08:00-17:00. בלי ימי שישי ובלי שעות נוספות!
פינוקים עלינו: ארוחות צהריים מסובסדות מדי יום.
נופש חברה בארץ או בחו"ל פעם בשנה, מתנות בימי הולדת ובחגים וערבי גיבוש מושקעים.
סביבת עבודה: אווירה עוטפת, צוות מגובש ותמיכה מקצועית לאורך כל הדרך.

רק פניות מתאימות תענינה.

פותחים עמדה בחדר שבו אירועים מתחילים על המסך ומסתיימים רק אחרי שהשטח חזר לשליטה. כחלק מהחמל המבצעי של ארגון ענק תהיו אחראים לניטור שוטף באמצעות טכנולוגיית מצלמות מתקדמת ומערכות שליטה ובקרה.
תעקבו אחר המתרחש בזמן אמת, תזהו תנועה או פעילות חריגה ותטפלו בהתראות ובאירועים שמגיעים לחמל.
ברגע שנדרש טיפול תאספו את המידע הזמין, תבינו מה קורה בשטח ותפעילו את הגורמים המתאימים בהתאם לנהלים.
לאורך האירוע תמשיכו לעקוב אחר המתרחש דרך המצלמות, תעדכנו את תמונת המצב ותתעדו את הפעולות עד לסיום הטיפול. זו הזדמנות להיכנס לסביבה מבצעית מתקדמת שבה המסך הוא נקודת הפתיחה - אבל האחריות שלכם מגיעה הרבה מעבר אליו.

היקף משרה: עבודה במשמרות | פעילות בחמל מתקדם של ארגון גדול.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.

לחברה יבואנית ויצרנית של ארונות אמבטיה ומוצרי אמבט, דרוש/ה מזכיר /ה ושירות

תיאור התפקיד:
מתן שירות ומענה ללקוחות
מענה טלפוני וטיפול בפניות
קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי
ניהול יומן ותיאום פגישות
טיפול במסמכים ובמשימות משרדיות שוטפות
הזנת נתונים במערכות המחשב
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת

תנאי המשרה:
עבודה במשרה מלאה ב ימים א'-ה' + ימי שישי לסירוגין
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
מתאים גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם

התפקיד כולל: טיפול בגבייה מול לקוחות עסקיים ומתן פירוט על חיובים וזיכויים, מעקב ובקרה על תשלומים, ביצוע התאמות כרטיסים, הפקת דוחות, עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בחברה (70% התכתבות במיילים ו-30% טלפוני).
מתעניינ/ת בתחום הכספים ומחפש/ת דריסת רגל ראשונה בתחום? זו ההזדמנות עבורך להשתלב בחברה בינלאומית מובילה במשק בה תוכל/י להתמקצע ולהתפתח בטווח הארוך!
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00, ללא ימי שישי!
שכר: 9,000-10,000 ש"ח (נקבע במעמד הריאיון בהתאם לניסיון) + נסיעות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
הטבות סוציאליות מעולות, כגון:
-מתנות בחגים וימי הולדת
-חדר אוכל מסובסד
-חנייה
-ימי גיבוש וחברה
-אפיקי קידום ופיתוח
-ועוד שלל הטבות שוות!
שלחו קו"ח בהקדם
לפרטים- הדר