דרושים » כללי וללא ניסיון » המחלקה הטכנית שלנו פותחת דלת לדור החדש של השירות! נציגי שירות ללא ניסיון! בוקר בלבד!! 9K

מחלקת המנויים שלנו מזמינה נציגי שירות לקבל מקום בצוות שמלווה את הלקוחות לאורך הדרך ודואג שכל פנייה תקבל טיפול מדויק ואישי.
במסגרת התפקיד:
תעניקו שירות ללקוחות מנויים, תטפלו בשאלות ובבקשות שוטפות, תבדקו פרטי מנוי ונתונים במערכות ותבצעו עדכונים ופעולות בהתאם לצורך. תתעדו את הטיפול, תעבדו מול ממשקים שונים בתוך החברה ותמשיכו לעקוב אחר פניות שדורשות טיפול נוסף עד לקבלת פתרון.
העבודה מתנהלת בתוך צוות מקצועי ובסביבה מסודרת, עם הכשרה שתיתן לכם את כל הידע הדרוש כדי להיכנס לתפקיד בצורה טובה. לצד המשרה המלאה קיימים תקנים עם גמישות שמתאימה גם לאמהות ולסטודנטים.

היקף משרה: מגוון מסלולי עבודה | אפשרויות המתאימות גם לאמהות ולסטודנטים.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות

מזמינים אתכם לתפקיד שירות שנותן הרבה יותר מאוזנייה - עבודה שמשלבת לקוחות, ספקים, מערכות ותפעול של התהליך מתחילתו ועד סופו.
כמתאמי שירות במחלקה תטפלו בפניות לקוחות בנושאי ביטוח ושירות עבור פנסים ומראות לרכב, באמצעות שיחות טלפון, וואטסאפ ומייל.
תבררו את פרטי הפנייה, תבדקו נתונים במערכות ותתאמו את המשך השירות בהתאם לצורך. במקביל תעבדו מול ספקים, תנהלו משא ומתן, תבצעו הזמנות וחיובים ותעקבו אחר כל טיפול עד להשלמתו.
זהו תפקיד בקצב גבוה עם לא מעט שיחות, אבל גם עם עבודת מחשב משמעותית ואחריות על כל מה שקורה מאחורי השיחה - בתוך צוות מקצועי שעובד יחד ומחזיק את הפעילות.

היקף משרה: משרה מלאה | ללא ימי שישי | עבודה בצוות.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.

פותחים דלת לנציגי שירות שרוצים להכיר את הצד החדש של עולם השירות - מחלקת הדיגיטל והוואטסאפ מרחיבה את הצוות ומציעה תפקיד שבו רוב התקשורת עם הלקוחות עוברת דרך המסך.
במהלך המשמרת תנהלו מספר פניות במקביל בוואטסאפ ובערוצים דיגיטליים, תבינו במהירות מה הלקוח צריך ותעניקו מידע, שירות ופתרונות בצורה ברורה ואישית.
תבצעו פעולות ועדכונים במערכות, תתעדו את הטיפול ותעבדו מול ממשקים נוספים כדי לקדם פניות שדורשות בדיקה או טיפול נוסף.
העבודה דורשת כתיבה טובה, זריזות, שירותיות ויכולת לעבור בין כמה משימות בלי לאבד את הפרטים הקטנים. הזדמנות מצוינת לצבור ניסיון בסביבת שירות עדכנית - עם משמרות שמאפשרות לשלב גם לימודים.

היקף משרה: עבודה במשמרות | גמישות לשילוב לימודים | עבודה במחלקת הדיגיטל והוואטסאפ.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות

פותחים דלת למחלקת ההזמנות שלנו - לתפקיד Back Office שבו אתם לא רק מטפלים בהזמנה, אלא מחזיקים את התהליך שמאחוריה.
מהרגע שהזמנה נכנסת, תהיו אחראים לבדוק את הפרטים והנתונים, להקים ולעדכן אותה במערכות ולוודא שכל המידע והמסמכים הנדרשים נמצאים במקום.
לאורך היום תטפלו בשינויים ובעדכונים, תעבדו מול מספר ממשקים בתוך החברה ותנהלו התכתבויות ומידע גם באנגלית בהתאם לצורך. בכל מקרה של חוסר, פער או נתון שאינו תואם, תאתרו את הבעיה, תחברו בין הגורמים הרלוונטיים ותמשיכו לעקוב עד שההזמנה מוכנה להתקדם לביצוע.
זהו תפקיד למי שאוהב להחזיק תהליך, לעבוד עם מערכות ולדעת שבסוף היום הדברים זזו קדימה בזכותו.

היקף משרה: משרה מלאה + שישי לסירוגין (קצר)
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מורחבים ועוד.

פותחים דלת לתפקיד Back Office שנמצא בדיוק מאחורי הרגע שבו עסקת רכב הופכת למסירה ללקוח. במסגרת התפקיד תהיי נקודת התמיכה של מנהלי העסקאות ותלווי את התהליך התפעולי משלב הקמת ההסכם ועד לתיאום מסירת הרכב החדש.
תפתחי ותעדכני הסכמים במערכת, תבצעי מעקב אחר סטטוסים ומשימות ותוודאי שכל הנתונים והפרטים הנדרשים נמצאים במקום לפני התקדמות העסקה.
במקביל תהיי בקשר עם הלקוחות לצורך תיאום המסירה, תעבדי מול מספר ממשקים ותדאגי שכל שלב מתקדם בזמן ובצורה מסודרת. התפקיד כולל גם אחריות על הפעילות המשרדית השוטפת ודורש יכולת עבודה עצמאית לצד השתלבות בצוות.

נדרשת שליטה טובה ביישומי מחשב, סדר, אחריות ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.

היקף משרה: משרה מלאה | עבודה בצוות ובממשקים מרובים.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת מניעת הונאות לתפקיד מעניין, אחראי ודינמי- חדר בקרה ממוחשב שבו עובדים עם מערכות מתקדמות ונתונים בזמן אמת!!

- אין צורך בניסיון קודם - החברה מעניקה הכשרה מקצועית מלאה! -

מה עושים בתפקיד?
- איתור וזיהוי עסקאות ותנועות אשראי חשודות
- מעקב אחר כרטיסים גנובים, מזויפים ופעולות חריגות
- הצלבת נתונים באמצעות מספר מערכות במקביל
- הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות בזמן אמת
- חקירת פעולות חריגות ותחקור לקוחות בהתאם לצורך
- טיפול בהתראות ממערכות חכמות ומתקדמות

מה תקבלו אצלנו?
- שכר ממוצע לאחר ההכשרה: כ14,000
- מענק התמדה בסך 9,000:
- סיבוס/החזר אשל עד 50 ליום
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
- מסלולי קידום ופיתוח מקצועי
- קליטה כעובדי חברה
- גמישות למשרת סטודנט/ית
- משמרות מגוונות
- ימי חברה וגיבוש
- נופשי חברה ועוד.....

זה הזמן להיכנס לעולם מניעת ההונאות ולהיות חלק ממערך שמקבל החלטות קריטיות בזמן אמת- הצטרפו אלינו!!

מחפשים/ות דריסת רגל בעולם הטכנולוגי?
מוקד השירות והתמיכה בפ"ת מגייס - הכשרה מלאה, תן ביס יומי, היברידי ואופק קידום אמיתי!

התפקיד:
שירות ותמיכה טכנית ללקוחות בסביבה דינמית ומתקדמת, בצוות מגובש עם נופשים, תחרויות ופרסים - ואפשרות ליומיים מהבית אחרי ההכשרה!

התנאים:
שכר גבוה עם עדכוני שכר קבועים לפי ותק, כרטיס תן ביס 50 לכל יום עבודה, משמרות נוחות וגמישות במודל 24/7 (מתאים מאוד לסטודנטים/ות!), תנאים סוציאליים מלאים וסביבה דינמית וכיפית.

מיקום: פתח תקווה (אופציה להיברידי)