דרושים » מכירות » בק אופיס מוקד למחלקת שירות לקוחות

ריכוז כלל המשימות והפרויקטים של המחלקה
פתיחת משימות, תיעודן, קביעת לוחות זמנים ומעקב עד לסגירה מלאה.
?מעקב אחר ביצוע משימות של מנהלים, טכנאים, נציגים ועובדי המחלקה
הצפת עיכובים, חריגות וחסמים בפני סמנכ"ל המחלקה.
תיאום בין כלל הגורמים הרלוונטיים לצורך קידום משימות.
הכנת סטטוס שבועי ושוטף על התקדמות משימות המחלקה
מתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף לסמנכ"ל ולמנהלי המחלקה.
ניהול מסמכים, קבצים, טפסים ומאגרי מידע.

לחברה תעשייתית יציבה ומובילה דרוש/ה נציג/ת בק אופיס לתפקיד מגוון, משמעותי ומלא ממשקים.
תפקיד הכולל:
ניהול ומעקב אחר פעילות טכנאים בשטח
הכנת הצעות מחיר ומתן מענה ללקוחות, טכנאים ומנהלים
עבודה שוטפת מול מחלקות רכש ומחסן
טיפול במק"טים ובזמינות חלקים
תיאום בין ממשקים שונים ומעקב אחר תהליכים
עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
משרה מלאה א-ה | 08:00-16:45
תנאים מעולים למתאימים/ות
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומשפחתית
תפקיד מגוון עם אפשרויות להתפתח ולהתקדם

לחברה מובילה דרוש /ה בק-אופיס למחלקת המכירות.

התפקיד כולל ניהול לו"ז של סוכן מכירות שטח,
תיעדוף משימות,
טיפול על בסיס קבוע בהצעות מחיר והזמנות,
הגשת מכרזים,
מתן מענה וטיפול שוטף ללקוחות קיימים וחדשים.

העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה' מ-8:00 עד 17:00,
קיימת גמישות,
ממשרדי החברה ביקנעם.

לחברה בתחום הלוגיסטיקה באלון הגליל דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס

ניהול הקשר השוטף מול לקוחות החברה
קליטת הזמנות והזנתן במערכות המידע
מעקב אחר ביצוע הזמנות, ליקוטים ומשלוחים
תיאום בין הלקוח לבין מחלקות התפעול, ההפצה והמלאי
טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה שוטף
הפקת דוחות ובקרת ביצועים
מעקב אחר חריגים ומתן פתרונות בזמן אמת

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת בילינג ובקרת הכנסות לתפקיד משרדי מגוון ומשמעותי.

התפקיד כולל בקרה על תהליכי חיוב והכנסות, טיפול בזיכויים, תמחור מוצרים, ביצוע בקרות שוטפות, אימות נתונים ועבודה מול ממשקים פנים ארגוניים רבים.

מדובר בתפקיד Back Office ללא עבודה מול לקוחות חיצוניים, המתאים למועמדים בעלי דיוק גבוה, יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.

מה עושים ביומיום?
ביצוע בקרות על הכנסות החברה
טיפול בזיכויים והנחות
תמחור מוצרים ועדכון נתונים במערכות
ביצוע הסבות מסלולים ועדכוני חיוב
בדיקת תקינות חשבוניות לפני הפקה
איתור חריגים וביצוע בקרות שוטפות
אימות נתונים ובדיקת התאמות
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ומנהלי סניפים
טיפול במשימות תפעול ובקרה שוטפות

היקף משרה ומיקום:
משרה מלאה
ימים א'-ה'
שעות עבודה: 08:00-17:00
נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך

תנאים נלווים והטבות:
הגנת שכר של 1,500 בחודשיים הראשונים
סיבוס 150 לחודש
ביטוח בריאות קבוצתי לעובד ובני משפחתו בעלות מסובסדת
קרן פנסיה כחוק
רכישת מוצרי החברה במחירים מוזלים
פעילויות רווחה, גיבושים ואירועי חברה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית

אם את טיפוס מסודר, שירותי ובעלת אנרגיה חיובית זה המקום שלך בעולם האסתטיקה!

מה התפקיד כולל:
 אחריות אדמיניסטרטיבית מלאה על הנעשה בסניף
ניהול יומנים, קביעת תורים, תזכורות ובניית לוזים
 קבלת לקוחות חדשים לפגישות ייעוץ וטיפולים
 שירות לקוחות פרונטלי וטלפוני
 התנהלות עם תיקים רפואיים, גבייה, הוצאת חשבוניות והזמנות ציוד

שעות עבודה:
 בוקר: 08:00-15:00 (או 09:00-15:00 / 08:00-16:00 לפי סניף)
 ערב: 15:00-21:00 (או 14:00-21:00 לפי סניף)
 שישי לסירוגין: 08:00-14:00

העבודה ברוטציה עם פקידה נוספת בין 2 ל-3 משמרות ערב בשבוע לסירוגין.

שכר ותמריצים:
 שכר בסיס 40 לשעה
 עמלות ממכירות אישיות (לא חובה רק למי שאוהבת למכור)
 עמלות ממחזור המכירות הכולל של הסניף קבוע לכל החודש!

לחברה באיזור יקנעם דרוש/ה מנהל /ת משרד הזמנות ותפעול מכירות למותג

תכולת תפקיד:

בקרת הזמנות - בדיקת סבירות ותקינות להזמנות ואישורן לביצוע.
מעקב אחר הזמנות מאושרות שלא סופקו.
מעקב אחר הזמנות שלא אושרו או שממתינות למלאי.
ניהול הממשק מול הלוגיסטיקה.
אחריות על הכנת מוצרים למשלוח
ניהול לקוחות הדורשים תפעול משרדי
שליחת מבצעים לסוכנים (המבצעים נקבעים ע"י מנכ"ל/ מנהל מכירות), חזרות למלאי ועדכוני זמינות.
מענה משרדי ללקוחות גדולים.
טיפול בהחזרות.
טיפול בנושאי שירות.
דרישות:
כישורים וידע נדרשים:

ניסיון של 5 שנים בתפעול מערך מכירות. תחום כלי עבודה - יתרון משמעותי
אכפתיות מעל הכל. צריך להיות מישהו שנלחם בשביל החברה והלקוחות.
ניסיון במשרד מסחרי
אחראי/ת, מסור/ה, איכפתי/ת, מחויבות
עצמאי/ת, משימתי/ת, יכולת מיקוד
יחסי אנוש טובים
שליטה מלאה בישומי מחשב (ידע באקסל הכרחי)
רקע טכני - יתרון.
שליטה מלאה בעברית ואנגלית

במסגרת התפקיד - 
איתור פעילויות עסקיות בענף הבנייה והתשתיות.
יצירת שיתופי פעולה מול שותפים אסטרטגיים.
שימור וניהול של לקוחות קיימים (יזמים, חברות ממשלתיות ועוד).
ריכוז חוזים וייעוץ שיווקי-מסחרי.
הפקת חומרים ומצגות שיווקיות.