דרושים » אדמיניסטרציה » מנהלת קבלה והזמנות

למלון בובו היוקרתי מרשת המלונות BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA, דרוש/ ה מנהל / ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.

אחראי/ת משמרת וחולמ/ת להתקדם ולהיכנס לרשת מלונאות מובילה? מקומך איתנו!
- ניהול ותפעול שוטף של דלפק הקבלה תוך פיקוח על עבודת הצוות בשטח.
- יד ימינה של מנהלת הקבלה, גיבוי ניהולי.
- מתן מענה ופתרון יצירתי לאתגרים שעולים בזמן אמת.
- פיקוח על תהליכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט ועמידה בסטנדרטים גבוהים של שירות.
- משרה גלובלית במשמרות גמישות לפי צורך, 5 פעמים בשבוע. 10:00-18:00 או 12:00-20:00

למה כדאי לך לעבוד אצלנו?
-מקפצה לקריירה וההזדמנות לעבור לתפקיד ניהולי ברשת גלובלית ויציבה.
-תנאים מעולים: שכר גלובלי עם אפשרות להרחבת המשרה.
-סביבת עבודה יוקרתית בלב תל אביב ואופקי קידום אמיתיים.

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל: support@jobsai.co.il.

למלון בראון ים המלח דרוש /ה סגן /ית מנהלת קבלה.
ניהול צוות, חפיפת צוות חדש והכנת סידורי עבודה.
טיפול בתלונות אורחים ומתן פתרונות בזמן אמת.
הבטחת חווית אורח מיטבית.
סיוע למנהלת המחלקה בניהול תפעול המחלקה.

מלון המשתייך לרשת מלונות בפריסה ארצית מחפש מנהל /ת קבלה
בעל/ת תודעת שירות גבוהה, ניסיון ניהולי
ורצון להוביל את חוויית האירוח במלון.

אנו מחפשים מנהל.ת לכפר גלמפינג בגליל התחתון
מנהל.ת הכפר אחראי.ת על הניהול הכולל של מתחם האירוח, תוך יצירת חוויית אירוח יוצאת דופן, השגת היעדים העסקיים, ניהול והובלת הצוות, שמירה על רמת תחזוקה גבוהה ופיתוח הפעילות העסקית של המתחם.
המנהל.ת - המנהיג.ה המקומי.ת של הכפר, ומהווה את הגורם האחראי על כל פעילות המתחם - תפעולית, מסחרית, שירותית ואנושית.
כחלק מהתפקיד-
ניהול תפעולי A-Z.
הובלה והדרכת צוות הכפר.
הטמעת נהלי עבודה.
שמירה ושיפור לחוויית אורח בהתאם לסטנדרטים.
אחריות עסקית - עמידה ביעדי הכנוסת, שמירה על רווחיות, שותפות בהחלטות אסטרטגיות ושיתופי פעולה, ניהול ועמידה בתקציבים, ניהול תחום הרכש של הכפר..
כפיפות למנכ"ל הקבוצה.

לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת קבלה לאחד מלקוחותינו - מלון קטן באזור המרכז

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום המלונאות, תיירות, כספים ופנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור חיפה, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- פיקוח מקרוב על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
- וידוא שוטף של מוכנות החדרים מול מחלקת המשק.
- ניהול הקצאת חדרים.
- טיפול באירועים חריגים.
- הובלת הסטנדרט השירותי של הדלפק, הקפדה על ייצוגיות, אדיבות ופרוטוקול אירוח ברמה גבוהה.
- ניהול עובדי מחלקת הקבלה כולל סידורי עבודה, הנעה ופיתוח.

סיוע בניהול השוטף של מחלקת הקבלה והובלת הצוות במשמרות.
מתן שירות מקצועי ואיכותי לאורחי המלון וטיפול בפניות מורכבות.
אחריות על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט בהתאם לנהלי הרשת.
ניהול ותמיכה בעובדי המחלקה, חניכה והכשרת עובדים חדשים.
טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת לשמירה על חוויית אירוח מצוינת.
עבודה מול מחלקות המלון השונות לצורך תיאום ותפעול שוטף.
אחריות על סידורי עבודה, בקרה על נהלי עבודה ועמידה ביעדי המחלקה.
החלפת מנהל הקבלה בהיעדרו וניהול המחלקה באופן מלא.

מלון דניאל הרצליה מחפש אותך לתפקיד מאתגר ומעניין!