למלון בובו היוקרתי מרשת המלונות BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA, דרוש/ ה מנהל / ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.

אחראי/ת משמרת וחולמ/ת להתקדם ולהיכנס לרשת מלונאות מובילה? מקומך איתנו!
- ניהול ותפעול שוטף של דלפק הקבלה תוך פיקוח על עבודת הצוות בשטח.
- יד ימינה של מנהלת הקבלה, גיבוי ניהולי.
- מתן מענה ופתרון יצירתי לאתגרים שעולים בזמן אמת.
- פיקוח על תהליכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט ועמידה בסטנדרטים גבוהים של שירות.
- משרה גלובלית במשמרות גמישות לפי צורך, 5 פעמים בשבוע. 10:00-18:00 או 12:00-20:00

למה כדאי לך לעבוד אצלנו?
-מקפצה לקריירה וההזדמנות לעבור לתפקיד ניהולי ברשת גלובלית ויציבה.
-תנאים מעולים: שכר גלובלי עם אפשרות להרחבת המשרה.
-סביבת עבודה יוקרתית בלב תל אביב ואופקי קידום אמיתיים.

רשת מלונות צומחת, בפריסה ארצית מחפשת מנהל.ת הזמנות מנוסה, למטה החברה באזור השרון הצפוני.
במסגרת התפקיד,
ניהול מערך ההזמנות לכלל מלונות החברה.
ניהול צוות מוקדני הזמנות.
ביצוע אופטימיזציה לתהליכי הזמנה כדי להבטיח חוויית שירות מעולה.
מיקסום הכנסות החברה בהתאם להנחיות מנהלת השיווק והמכירות.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום המלונאות, תיירות, כספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור הכנרת, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול מחלקת קבלה, קבלת אורחים, עבודה מול מנהלי מחלקות במלון ועבודה מול קבוצות.
- ניהול צוות הקבלה- גיוס, הכשרה, תפעול שוטף ופיקוח.
- עבודה ישירה מול ההנהלה, קבוצות ואורחי VIP.
- היקף המשרה: משרה מלאה.

אנו מחפשים מנהל.ת קבלה והזמנות למתחם אירוח באזור הגליל התחתון.
התפקיד כולל-
ניהול מערך הקבלה וההזמנות של המקום, אחריות על חוויית האורח, הובלת צוות עובדים, הגדלת מכירות ישירות והבטחת פעילות תפעולית ומסחרית מקצועית ויעילה.
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול צוות הקבלה וההזמנות, כולל גיוס, הכשרה, סידורי עבודה ובקרה.
אחריות על חוויית האורח, תהליכי Check-in וCheck-out, טיפול בפניות ותלונות.
ניהול מערך ההזמנות, שיפור זמני מענה, הגדלת שיעורי המרה ומכירות ישירות.
ניהול מערכות PMS, בקרה על הזמנות, חיובים, גבייה ודוחות.
תיאום שוטף עם מחלקות המשק, התחזוקה, הספא והמזון והמשקאות.
הטמעת נהלים, שגרות עבודה ובקרות לשיפור השירות והביצועי.
משרה מלאה, כולל זמינות לסופי שבוע וחגים.

למלון בראון ים המלח דרוש /ה סגן /ית מנהלת קבלה.
ניהול צוות, חפיפת צוות חדש והכנת סידורי עבודה.
טיפול בתלונות אורחים ומתן פתרונות בזמן אמת.
הבטחת חווית אורח מיטבית.
סיוע למנהלת המחלקה בניהול תפעול המחלקה.

ריזורט בוטיקי בצפון מחפש את הפנים של החוויה שלנו!

אצלנו האורח מרגיש בבית מהרגע שהוא מגיע, וזה לא קורה במקרה. מישהו עומד מאחורי זה, ואולי זה אתם.
איך נראה התפקיד?
 מקבלים את האורחים בחיוך, מלווים אותם מהצ'ק-אין ועד הצ'ק-אאוט ודואגים שיהיה להם מושלם
 מוודאים שיחידות האירוח מוכנות, נקיות ומוקפדות לפני כל הגעה
 מובילים ומשבצים צוות, ומתאמים בין ניקיון, תחזוקה, מזון, פעילויות ואירועים
 עונים לפניות בטלפון, במייל, באתר וברשתות, ומפיקים הצעות מחיר מותאמות למשפחות, לקבוצות ולאירועים
 הופכים פניות להזמנות, מנהלים שינויים וביטולים ושולחים אישורים מסודרים
 בונים תהליכים וסטנדרטים של שירות ומודדים אותם, כדי שהחוויה תהיה טובה יותר מדי יום
מה מחכה לכם אצלנו?
 עבודה במקום מיוחד, באווירה של חווה
 צוות תומך, והזדמנות להשפיע ישירות על חוויית האורחים
 תפקיד עם אחריות אמיתית, לא עוד תפקיד מנותק בקבלה

למלון גדול בים המלח דרוש /ה מנהל /ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי באזור אילת, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול מחלקת הקבלה במלון.
- טיפול בתלונות אורחים.
- ניהול צוות עובדי המחלקה.
- עבודה במשמרות סופשים.
- המלון מסייע במגורים.