הזדמנות להצטרף לתפקיד משמעותי ומגוון בסביבה פיננסית מקצועית, הכולל ניהול קשר אישי עם לקוחות עסקיים ותפעול תהליכים מול ממשקים רבים.
התפקיד כולל:
* ניהול תיק לקוחות עסקיים, לרבות לקוחות VIP.
* ליווי לקוחות משלב פתיחת החשבון ולאורך הפעילות השוטפת.
* טיפול בהפקדות, משיכות, המרות מט"ח, רכישת ניירות ערך וערבויות.
* בדיקת מסמכים, חתימות ונתונים והעברת פעולות לביצוע.
* עבודה מול מחלקות תפעול, מסחר, רגולציה וציות.
* מעקב אחר תהליכים ומתן פתרונות ללקוחות עד להשלמת הטיפול.
* זיהוי הזדמנויות לשיפור וייעול תהליכי השירות.
משרה מלאה, ימים א'-ה' | החלפה לחל"ד עם אופציה ממשית להמשך
שכר גבוה ותנאים מעולים!
דרישות:
* תואר ראשון - חובה.
* ניסיון בשירות לקוחות בבנק או בגוף פיננסי - חובה.
* אנגלית ברמה טובה - חובה.
* שליטה טובה ב-Excel - יתרון משמעותי.
* יכולת התנהלות מול גורמים בכירים.
* כושר ביטוי והתנסחות גבוהה בכתב ובע"פ.
* שירותיות, ייצוגיות ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.