דרושים » מחשבים ורשתות » איש תמיכה

לפרויקט תמיכה אקדמי זמני במהלך תקופת הבחינות הקרובה, דרושים/ות נציגי תמיכה טכנית מנוסים וסבלניים למתן מענה ופתרון תקלות בזמן אמת עבור סטודנטים הנבחנים מהבית במערכת "תומקס"
העבודה מתבצעת כולה מרחוק (עבודה מהבית), בשכר שעתי מצוין, ומתאימה מאוד לסטודנטים/ות או למי שמחפש/ת פרויקט זמני ודינמי.

תיאור התפקיד:
מתן סיוע ותמיכה טכנית מרחוק לסטודנטים במהלך בחינות מקוונות.
אבחון ופתרון תקלות תוכנה, התקנה והתחברות בזמן אמת.
השתלטות מרחוק ופתרון בעיות קצה באמצעות תוכנת AnyDesk.

שעות פעילות ומשמרות:
שעות פעילות המוקד: ימי חול (א'-ה') בין השעות 08:00 ל-18:00.
זמינות לימי שישי: חובה! משמרות עד השעה 13:00 בצהריים (לפני כניסת שבת).
קביעת משמרות: סידור עבודה על בסיס שבועי יקבע ע"י ראש המדור.

תנאים ושכר:
סוג המשרה: זמנית, בשכר שעתי.
שכר: 55 ש"ח לשעה.
עבודה נוחה וגמישה לחלוטין מהבית.

לרשת גדולה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית להצטרפות לאגף מערכות המידע.

אם יש לך אוריינטציה טכנית, תודעת שירות גבוהה ואהבה לפתרון בעיות - זו יכולה להיות ההזדמנות שלך להיכנס לתפקיד משמעותי בסביבת מערכות מידע ארגונית.

מה בתפקיד?
מתן מענה טלפוני למשתמשים
תמיכה טכנית ופתרון תקלות במערכות המידע
הדרכת משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה עם מערכות ארגוניות וממשקים שונים

חולון | משרה מלאה

מחפשים את הצעד הבא שלכם בעולם ה-IT?

אם צברתם ניסיון בתמיכה טכנית, Help desk או ניהול רשת - גם במסגרת השירות הצבאי - זו יכולה להיות הזדמנות מצוינת להיכנס לסביבה טכנולוגית מקצועית, לצבור ניסיון ולהרחיב את הידע מעבר לתמיכה השוטפת.

התפקיד משלב Help desk, תמיכה מרחוק, טיפול בתקלות, התקנות ופרויקטי מחשוב חוצי ארגון. עיקר העבודה היא תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק, לצד תמיכה פרונטלית ועבודה Hands-on.

מה תעשו בתפקיד?

מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה בטלפון ובהשתלטות מרחוק
אבחון וטיפול בתקלות תוכנה ומערכות הפעלה
עבודה עם Active Directory
התקנת תוכנות והגדרת מחשבים נייחים וניידים
תמיכה פרונטלית בעת הצורך
השתלבות בפרויקטי מחשוב חוצי ארגון
סיוע בהטמעת מערכות חדשות

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית פנים ארגונית, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, הקמת עמדות קצה ומתן מענה למשתמשי קצה בסניפי החברה ברחבי הארץ.
העבודה מתבצעת מול אתר החברה בצריפין וכוללת יציאה לסניפים עם רכבי החברה וחזרה לאתר בסיום הקריאות.
עבודה עם PC, MS Office, Outlook, Exchange, Active Directory, ציוד היקפי ופרוטוקולי תקשורת בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

מיקום - מרכז
הזדמנות מדהימה להצטרף לארגון עם המון אפיקי קידום.
מה כולל התפקיד?
- השתלבות בצוות המחשוב, מתן תמיכה פנים ארגונית לסביבה מרובת משתמשים.
- טיפול בקריאות משתמשים וניהול Active Directory.
- איתור וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה.
- תמיכה בתקלות בסביבת Windows
- ניהול 365

**לקבוצת חברות מצליחה ויציבה במודיעין דרוש/ה טכנאי/ת Help desk **
**מיקום: מודיעין
**משרה מלאה-נדרשת נכונות לשעות נוספות ולעבודה בשעות לא שגרתיות, כולל לילות במקרים חריגים.

מה בתפקיד?
-מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון - טלפונית, מרחוק ובשטח.
-תחזוקה, תפעול וניהול של מערכות מחשוב ותשתיות IT.
-טיפול בתקלות מחשוב, תקשורת ורשת - משלב האבחון ועד לפתרון.
-הטמעת מערכות, ביצוע שדרוגים ותחזוקה שוטפת של תשתיות.

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת  דרוש.ה תומך.ת Help desk עבור חברה מובילה בתחום הרכב באזור השפלה


תיאור משרה:
 מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה 1000+ משתמשים.
ניהול הרשאות בActive Directory ובExchange.
 טיפול בתקלות במערכות הפעלה, תוכנות Office, Citrix ומערכות נוספות.
מתן מענה שוטף לפניות משתמשים ופתרון תקלות חומרה ותוכנה.

חברת ONE מגייסת איש תמיכה והטמעת מערכות אפליקטיביות
שיהיה אמון על ה- helpdesk אשר מנוהל במערכת ה- salesforce
טיפול בפניות ומתן תמיכה למשתמשי החברה במערכת הפריוריטי Tier 1))
אפשרות להתפתחות וקידום בתוך החברה

משרה מלאה במרכז
יש היברידיות