חברת שירותי IT בחולון מחפשת מומחה/ית IT ללקוחות עסקיים: Help desk, תשתיות ואבטחת מידע.
התפקיד:
- כ-60% Help desk Tier 2+Tier 1: תמיכה ושירות למשתמשי קצה, בשטח ומרחוק.
- כ-40% system ואבטחת מידע: שרתי Windows ו-Active Directory (כולל בענן), Microsoft 365 ו-Entra ID, Intune, וכלל ציוד Fortinet (חומות אש, נתבים, מתגים ו-AP).
- טיפול באירועי אבטחה מול SIEM ו- SOC.
- תיעוד בזמן אמת של כל טיפול ושינוי.
הסביבה שלנו: CrowdStrike, Cynet, Acronis, Cloudflare ו-Fortinet. תקבל/י הכשרה מלאה.
תנאים:
- א'-ה', 08:00-17:00, כ-85% באתרי הלקוחות ובמשרד, ללא עבודה מהבית.
- כוננות עד 4 שעות אחרי שעות העבודה, 3 פעמים בשבוע, ללא שבתות.
- הכשרות ותעודות פנימיות ושל היצרנים.
- קידום מ-Tier 2 ל-Tier 3 ועד מהנדס/ת מערכות.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
דרישות חובה:
- שנתיים ניסיון לפחות בתמיכת IT לארגונים, רצוי בחברת שירות.
- ניסיון בתמיכה ובניהול שרתי Windows Server (2016 ומעלה) ו-Active Directory.
- שליטה ב-Windows 11 וב-Microsoft 365.
- ניסיון בציוד Fortinet.
- סדר, דיוק ויכולת תיעוד שוטף.
- שירותיות גבוהה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול לקוחות.
- יכולת לתעדף ולנהל כמה משימות במקביל.
- רישיון נהיגה ורכב.
יתרון:
- תעודות: Microsoft (MD-102, MS-102, SC-300, AZ-104), Fortinet NSE 4, CompTIA A+ ו-Network+.
- ניסיון עם CrowdStrike, Cynet, Acronis או Cloudflare.
- ניסיון עם שרתים בענן (Azure, AWS) ווירטואליזציה (Hyper-V / VMware ).
- ניסיון בסקריפטים ב-PowerShell.
- ניסיון ב-Check Point. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
