דרושים » מחשבים ורשתות » איש Help desk

דרישות:
ניסיון קודם כטכנאי/ת PC או בתמיכה טכנית
היכרות עם Windows ו-Active Directory
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
רקע וידע טכני במחשוב אישי (חיבור עמדות מחשב, חיבור והגדרת מדפסות, הגדרת רשת WIFI וציוד היקפי).
רקע וידע טכני נרחב בתחום מחשוב אישי ותשתיות מחשוב.
חיבור והגדרת עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
התקנת תוכנות ומערכות (Windows, Office).
הגדרת רשתות תקשורת אלחוטיות (Wi-Fi).
ידע בסיסי בתשתיות תקשורת פיזיות, כגון ארונות תקשורת ומתגים.
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה.
סיוע בתפעול השוטף של מערכות המחשוב.
פתרון תקלות חומרה ותשתיות.
הבטחת זמינות ושימוש תקין של תשתיות המחשוב והתשתיות הפאסיביות והאקטיביות.
ניסיון במתן שירות למשתמשים ורקע טכני מעשי לזיהוי מהיר של תקלות ומתן פתרונות מקצועיים
מוטיבציה גבוהה ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ וסביבות עבודה דינמיות.
יכולת עבודה עם מגוון משתמשים ולקוחות, מתן שירות מקצועי ויחסי אנוש טובים.
יכולת למידה מהירה והתאמה לטכנולוגיות חדשות ותשתיות מורכבות.
תשומת לב לפרטים ויכולת פתרון בעיות טכניות במהירות וביעילות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך שמירה על רציפות ותפקוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
פתיחה/סגירת משתמשים ב-AD/365ENTRA
ניהול הרשאות, תיקיות רשת וכו' ב- AD
פתיחה/סגירת תיבות דוא"ל, יומנים, וכו' ב- 365
פתיחת סגירת משתמשים באפליקציות
עדכון הרשאות משתמשים (AD + אפליקציות): תיקיות, קבוצות וכד'
סינון דואר
אנטי וירוס - טיפול ראשוני
הגדרת תחנות עבודה חדשות / ניהול והתקנות מחשבים ניידים
איפוס/שחרור משתמשים נעולים
מדפסות
ניהול מערך הסלולאר בארגון
ניהול מרכזיית ענן וויס סנטר
ניהול מרכזיית מטה/טלפונים נייחים - בזק בינלאומי
תמיכה בציוד חדרי ישיבות, זום עסקי, אפליקציות ענן (AI, Monday ועוד)
אדמיניסטרציית חשבוניות ספקים
ניהול ציוד מתכלה/מלאי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
-ניסיון בתפקיד Help desk לפחות שנה - חובה.
-אנגלית ברמה בסיסית לפחות עם יכולת דיבור עם ספקים בחו"ל - חובה.
-ידע וניסיון בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי - חובה
- ידע וניסיון בתמיכה בתקלות אופיס בדגש על 2016 ו-2021 - חובה
- ידע וניסיון בתמיכה במערכות הפעלה בדגש על win10 - חובה
- ניסיון בעבודה בסביבת דומיין - יתרון משמעותי
-AD, citirx, sccm - יתרון
- הכרת טלפוניה של avaya - יתרון
- ניסיון בעבודה עם שרתים ו- VMware - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים כטכנאי/ת שטח
ניסיון באיתור ופתרון תקלות חומרה תוכנה וציודי קצה
ידע בהתקנה והגדרת מחשבים ומערכות הפעלה
ידע בסיסי ברשתות וציוד תקשורת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים כטכנאי/ת שטח
ניסיון באיתור ופתרון תקלות חומרה תוכנה וציודי קצה
ידע בהתקנה והגדרת מחשבים ומערכות הפעלה
ידע בסיסי ברשתות וציוד תקשורת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון עם AD ו 365 - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.