שיבוץ וניהול יומי של משימות טכנאים בשטח בהתאם לתוכנית עבודה, יומנים וזמינות
מענה לממשקים בצ'ט ובטלפון עבור לקוחות מושבתים, הקדמות וחריגים
מתן מענה טלפוני שוטף לטכנאים עסקיים לצורך שינויים, התאמות
עבודה מול מערך השרות והמכר באופן שוטף

חברת Mertens Malam Team מגייסת רכז.ת תפעול לקוחות לארגון מוביל במרכז.

במסגרת התפקיד אחריות על ניהול הקשר השוטף עם לקוחות הקצה ושותפים עסקיים, טיפול בהצעות מחיר, פתיחת הזמנות, ביצוע תהליכי גבייה, מתן מענה טלפוני ועדכון נתונים במערכת Priority.
התפקיד כולל עבודה שוטפת במערכת Priority וממשקי עבודה עם מחלקות כספים, IT ותמיכה טכנית, בסביבה מקצועית ודינמית.

נכנסים לעולם הבנייה לתפקיד עם אחריות והתפתחות! מנהל /ת קשרי דיירים | 11K + מענק מפנק כל חודש!
התפקיד כולל גם יציאה לאתרי הבניה והשטח! חדר אוכל מפנק ומגוון של הטבות ופינוקים!


במסגרת התפקיד:

עבודה שוטפת מול דיירים לאורך תהליך השירות.
מתן מענה שירותי ותפעולי בנושאים שונים.
טיפול בפניות ובקשות דיירים ומתן פתרונות.
טיפול בהיבטים משפטיים, לרבות ניסוח מכתבים ומסמכים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץארגוניים.
מעקב אחר טיפול בנושאים ומתן מענה עד לסגירתם.
יציאה לשטח ולאתרי החברה בהתאם לצורך.
עבודה בסביבה דינמית הדורשת אחריות, שירותיות ויכולת פתרון בעיות.



הטבות ותנאים
עובדי חברה מהיום הראשון
11,000 שכר גלובלי
1,000 מענק איהיעדרות
פוטנציאל שכר של 12,000
משרה מלאה | א'-ה' | 08:00-17:00
יציאה לשטח ולאתרי החברה
הזדמנות להיכנס לעולם הבנייה ולרכוש מקצוע לחיים
תפקיד עם אחריות, מגוון ואפשרויות להתפתחות מקצועית ארוכת שנים

רוצה לעבוד בסביבה משרדית עם ערך מוסף אמיתי?
קבוצת דנאל מרחיבה את צוות הסניף בהרצליה ומחפשת אנשי תפעול ושירות שיודעים לנהל תהליכים מקצה לקצה ולהוביל תקשורת מעולה מול אנשים.

למה כדאי להצטרף אלינו?
- יציבות וגב חזק: עבודה בחברה ציבורית מובילה, מבוססת וצומחת.
- תנאים והטבות: ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ומעטפת רווחה עשירה.
- עבודה עם משמעות: השפעה ישירה על איכות החיים של הגיל השלישי ומשפחותיהם.

איך ייראה היום-יום שלך?
- ניהול משא ומתן ותיאום: ביצוע התאמות ושיבוצים מדויקים בין מטופלים לצוות המטפל.
- עבודה מול ממשקים : תקשורת שוטפת מול גורמים מקצועיים, רשויות מקומיות וביטוח לאומי.
- ניהול בקרה ותפעול: מעקב וטיפול ביומני שעות, אדמיניסטרציה שוטפת ודיווחי שכר.
- קשר ישיר: מענה טלפוני, מתן שירות ואירוח פרונטלי בסניף.

לחברת בנייה מובילה דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות בתחום קשרי דיירים לתפקיד משמעותי, שירותי ודינמי.
התפקיד כולל:
ניהול וליווי שוטף של תיקי דיירים לאורך התהליך.
מתן מענה שירותי ותפעולי לדיירים וטיפול בפניות.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
טיפול בנושאים מורכבים, לרבות היבטים חוזיים וניסוח מכתבים.
מעקב אחר תהליכים ומתן פתרונות בהתאם לצורכי הדיירים.
עבודה במטה החברה לצד יציאה לשטח ולאתרי החברה בהתאם לצורך.
*תפקיד יציב ומשמעותי עם אפשרות להשתלב בעולם הבנייה ולהתפתח מקצועית!

מחפש/ת עבודה עם שעות נוחות, תנאים מעולים וסביבת עבודה משפחתית? לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס לתפקיד מגוון ודינמי.

מה כולל התפקיד?

*מתן שירות ללקוחות בטלפון, בצ'אט ובקבלת קהל
*טיפול בפניות ומתן מענה מקצועי
*עבודה אדמיניסטרטיבית ובק אופיס
*עבודה מול מספר ממשקים בארגון

מה אנחנו מציעים?
*שכר של 8,000 + נסיעות
*קרן השתלמות מהיום הראשון
* סבסוד מעונות
* רווחה מפנקת וסביבת עבודה נעימה ודינמית
* הסעות בין המוקדים במידת הצורך

שעות העבודה:

ימים א'-ה' 08:00-15:30 (אפשרות לעבוד עד 16:00 בתשלום נוסף)
ימי שני: 08:00-18:00 - חובה!
ללא ימי שישי וערבי חג

*מיקום המשרה: קריית אונו ויהוד פעם או פעמיים בשבוע העבודה מתבצעת בשני המוקדים. ניתן להגיע גם ללא רכב - החברה דואגת להסעה בין המוקדים.

לחברה מובילה בפתרונות ומוצרי גמר מתקדמים לענף הבנייה, דרוש/ה נציג.ת קשרי לקוחות עסקיים.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות העסקיים של החברה באמצעות תקשורת כתובה ומענה טלפוני
אחריות כוללת משלב קבלת ההזמנה מהלקוח, הכנסת ההזמנה למערכות החברה ועד לאספקתה בפועל, וידוא סגירת מעגל טיפול
בק אופיס
אחריות על שביעות רצון הלקוחות
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהל הלקוח בחברה
עבודה מול ממשקים פנימים
העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל

טיפול בפניות/ בקשות/ תלונות לקוחות תוך מתן מענה מקצועי
תמיכה טלפונית לסוכני המכירות בשטח. הכנסת הזמנות לקוח / הצעות מחיר.
ביצוע בדיקה של פרטי ההזמנה (פרטי התקשרות, כמות, מלאים, מחיר..) למול אנשי המכירות
בדיקת מלאים ומועדי אספקה למול התפ"י לכלל מוצרי החברה
יצירת קשר יזום עם לקוחות החברה קבלת משוב ומקסום הזמנות
הרצת דוח הזמנות פתוחות באופן יומי.
תיעדוף הזמנות לקוח למול הלוגיסטיקה בתכנון קווי הפצה
אדמיניסטרציה כללית
סביבת עבודה ממוחשבת- עובדים בתוכנת פריוריטי
עבודה כחלק מוות במחלקת המכירות

שכר בין טווח K11-12 תלוי ניסיון

האם אתם מוכנים לקחת את שירות הלקוחות שלכם לשלב הבא? חברה מובילה בפתח תקווה מחפשת רפרנט.ית קשרי לקוחות.

התפקיד כולל:
הקמת פריטים במערכת Priority, כולל תמיכה וייעוץ למשתמשים.
עדכון ותחזוקת מגוונים, כמויות שלמות בהזמנות ועוד.
בדיקת ומתן אישור להקמת לקוחות.
עדכון מחירונים.
מתן פתרונות לעדכון תנאים מסחריים ללקוחות.
הטמעת תנאי מבצעים.
מתן מענה מקצועי לגורמים פנים וחוץ ארגוניים.

*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון*
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים***
<אש"ל חודשי, מתנות בחגים, אירועי חברה ועוד>