דרושים » תיירות ומלונאות » מנהל.ת כפר גלמפינג באוזר הגליל התחתון

אנו מחפשים מנהל.ת ספא למתחם גלמפינג מקסים ומיוחד בגליל התחתון.
מטרת התפקיד
ניהול, פיתוח ושדרוג תחום הספא והטיפולים במתחם תוך הבטחת סטנדרט מקצועי, אתי ותפעולי גבוה, הרחבת מאגר המטפלים, קידום פעילויות ואירועים חווייתיים, והגדלת היקף הפעילות והרווחיות של תחום הספא והריטריטים.
תחומי אחריות עיקריים
נהלים וקוד אתי- בניית נהלי עבודה כתובים ומפורטים להפעלת הספא ולניהול המטפלים. כתיבת קוד אתי ייחודי, תוך התאמה לערכי המותג והסטנדרט המקצועי.
ניהול צוות מטפלים- תקשורת שוטפת עם צוות המטפלים הקיים,
ביצוע סינון והערכה של מטפלים קיימים, בשיתוף עם ההנהלה, והפסקת עבודה עם מטפלים שאינם מתאימים. גיוס מטפלים חדשים ואיכותיים, כולל ראיונות, בדיקות מקצועיות, והטמעתם במערך הספא.
פיתוח מקצועי ושימור מטפלים- ייזום והפקת אירועים למטפלים (ימי עיון, סדנאות, מפגשים מקצועיים) לחיזוק הקשר, המותג והקהילה המקצועית.
שמירה על רמת מקצועיות גבוהה ושביעות רצון גבוהה בקרב המטפלים.
ניהול ותיאום אירועים בספא- תיאום מול צוות התפעול, הקבלה והשיווק לצורך הפקת אירועי ספא, חבילות חוויה, ושיתופי פעולה עם גורמים נוספים באתר.

ניהול שוטף של מחלקת הקבלה במלון, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה, מקצועיות ודיסקרטיות מלאה.
אחריות על חוויית האורח מרגע ההגעה ועד העזיבה, ניהול צוות הקבלה והבטחת עבודה תקינה ויעילה בהתאם לנהלי המלון.
- ניהול והובלת צוות הקבלה, כולל גיוס, הכשרה וחניכה.
-אחריות על תהליכי קבלת אורחים, צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
-טיפול בפניות, בקשות ותלונות אורחים באופן מקצועי ורגיש.
-עבודה מול מחלקות המלון השונות לצורך תיאום ושיפור השירות.
-אחריות על עמידה ביעדי שירות, תפוסה והכנסות המחלקה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון בוטיק בצפון הארץ, דרוש/ה מנהל /ת משק:
- ניהול ופיקוח על צוות עובדי משק הבית.
- הקפדה על ביצוע יעיל ואיכותי של משימות הניקיון והתחזוקה.
- אחריות על הדרכת עובדים חדשים.
- הטמעת נהלי עבודה.
- ביצוע ביקורות שוטפות בחדרי האורחים ובשטחים הציבוריים של המלון.
- טיפול בפניות אורחים בנושאי ניקיון ותחזוקה.
- ניהול מלאי חומרי ניקיון וציוד.
- עבודה משולבת עם מחלקות נוספות להבטחת חוויית אירוח מושלמת.

מחפש/ת עבודה עם משמעות?
האגודה למען החייל מחפשת לבתי החייל בטבריה אחראי/ת משמרת קבלה.
עבודה בסביבה צעירה המשלבת תחושת שליחות סיפוק ונתינה.

התפקיד כולל:
- איוש משרד הקבלה
- מתן שרותי קבלה לחיילים ולגורמי חוץ
- ביצוע תהליכי צ'ק אין וצ'ק אאוט ומתן מענה פרונטלי ללנים בבית החייל בודדים וקבוצות.
- פיקוח ושליטה על כלל הנכנסים והיוצאים
- אדמיניסטרציה שוטפת וביצוע גביית כספים ותשלומים
- אחריות על כלל הפעילות במהלך המשמרת ומתן שירות למי מבאי המקום במהלכה.
- במשמרות לילה נדרשת ערנות ואחריות מלאה לכל הנעשה במתקן בהעדר בעלי תפקידים אחרים.
- המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד