דרושים » שירות לקוחות » מרכז התמיכה של מותג מוביל מחפש נציגי שירות טכני ללא ניסיון! הכשרה מלאה ותפקיד עם אופק מקצועי!

חוויית שירות יוצאת דופן מתחילה באדם הראשון שהלקוח פוגש. כדייל/ת שירות תהיו הפנים של הסניף ותשפיעו על כל חוויית הביקור של הלקוחות.
במסגרת התפקיד:
תקבלו את פני הלקוחות בחיוך, תעניקו הכוונה ומידע, תסייעו להם לאורך כל שלבי השירות, תפתחו פניות במערכות החברה, תעדכנו נתונים ותוודאו שכל תהליך מתנהל בצורה מקצועית, מסודרת ויעילה. לאורך היום תעבדו עם צוותי הסניף השונים כדי להעניק לכל לקוח שירות איכותי ורציף, תוך שילוב של שירות פרונטלי, עבודה ממוחשבת ואווירה מקצועית. זהו תפקיד מגוון שמתאים למי שנהנה לעבוד עם אנשים ורוצה להיות חלק מחברה שמאמינה בשירות מצוין ובפיתוח העובדים שלה.

היקף משרה: משרה מלאה
תנאים: הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והתפתחו

מאחורי כל ארגון גדול פועל מערך שליטה ובקרה שלא עוצר אפילו לרגע - ועכשיו גם אתם יכולים להיות חלק ממנו. במסגרת התפקיד תהיו אחראים על ניטור שוטף של מערכות שליטה ובקרה ומצלמות LIVE, זיהוי אירועים בזמן אמת, תיעוד ודיווח במערכות המידע והפעלת הגורמים הרלוונטיים בהתאם לנהלים המבצעיים.
לאורך כל המשמרת תעבדו מול טכנולוגיות מתקדמות ומספר מסכים במקביל, תשמרו על ערנות גבוהה ותהיו חלק מהצוות שמבטיח תגובה מהירה, מקצועית ומדויקת לכל אירוע.
זהו תפקיד דינמי, משמעותי ומלא אחריות, שמאפשר להשתלב בארגון מוביל, לרכוש ניסיון ייחודי ולהיות חלק ממערך מבצעי מתקדם עם אופק מקצועי אמיתי.

היקף משרה: עבודה במשמרות, מתאים גם לסטודנטים.
תנאים: הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והתפתחות מקצועית ותנאים מצוינים.

מחלקת הBack Office של מותג מוביל מחפשת נציגי/ות שירות לתפקיד מרכזי שמשלב שירות איכותי עם עבודה ממוחשבת בסביבה מקצועית ומתקדמת.
במסגרת התפקיד תעניקו מענה ללקוחות החברה, תטפלו בפניות השוטפות, תבצעו פעולות במערכות המידע, תעדכנו נתונים, תנהלו תהליכים ותעקבו אחר הטיפול בכל פנייה עד להשלמתה.
עיקר העבודה מתבצע מול מחשב ודורש סדר, דיוק, אחריות ותודעת שירות גבוהה. זהו תפקיד בצוות קטן בלב הפעילות של המחלקה, עם סביבת עבודה איכותית וצוות מקצועי שמעניק ליווי והזדמנות אמיתית להתפתח.

היקף משרה: משרה מלאה+ שישי אחד לחודש
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והתפתחות מקצועית ותנאים מצוינים.

הבנק מגייס אנשים עם מוטיבציה ללמוד מקצוע אמיתי, גם אם זו העבודה הראשונה שלהם בעולם הפיננסים.
במסגרת התפקיד:
תעניקו שירות פיננסי ללקוחות הסניף, תבצעו פעולות בנקאיות מגוונות, תטפלו בפניות הקשורות לחשבונות, העברות כספים, אמצעי תשלום ופעילות שוטפת, ותסייעו ללקוחות בהתנהלות הפיננסית היומיומית שלהם.
במקביל, תלמדו לאבחן צרכים פיננסיים, להציג שירותים ומוצרים בנקאיים מתאימים ולהכיר לעומק את תחומי האשראי, החיסכון, ההשקעות והמימון.
העבודה משלבת שירות איכותי, למידה מתמדת, עבודה עם מערכות מתקדמות וליווי מקצועי צמוד, ומעניקה ניסיון רחב שמאפשר להתפתח בהמשך למגוון תפקידים מקצועיים וניהוליים בתוך הבנק.

היקף משרה: משרה מלאה או חלקית מתאים גם ללימודים
תנאים: הכשרה מקצועית מלאה על חשבון הבנק, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום

יש מחלקות שנותנות שירות - ויש מחלקות שמגדירות מחדש איך שירות צריך להיראות. מחלקת הדיגיטל החדשנית של חברה מובילה מגייסת נציגי/ות דיגיטל ושירות לתפקיד איכותי המשלב טכנולוגיה, חדשנות וחוויית לקוח מתקדמת.
במסגרת התפקיד:
תטפלו בפניות באמצעות מערכות דיגיטליות, תבצעו פעולות שירות במערכות החברה, תנהלו תהליכים מקצה לקצה ותעניקו פתרונות מקצועיים במהירות ובדיוק.
מרבית העבודה מתבצעת בערוצים דיגיטליים, כאשר רק חלק קטן מהפעילות כולל שיחות טלפוניות. זהו תפקיד שמעניק סביבת עבודה חדשנית, גמישות, אפשרות לעבודה היברידית בהמשך ואופק מקצועי למי שרוצה להתפתח בעולם השירות הדיגיטלי.

היקף משרה: עבודה במשמרות, מתאים גם לסטודנטים | יומיים עבודה היברידית בהמשך.
תנאים: הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והתפתחות מקצועית ותנאים מצוינים.

מחלקת הדיגיטל של חברה מובילה מחפשת נציגי/ות שירות עם ניסיון שרוצים להיות חלק מהדור החדש של עולם השירות. במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על מתן שירות מקצועי באמצעות ערוצים דיגיטליים מתקדמים, תטפלו בפניות לקוחות, תבצעו פעולות במערכות החברה ותלוו כל פנייה עד למתן פתרון מלא, מהיר ומדויק. מרבית העבודה מתבצעת מול מחשב ובפלטפורמות דיגיטליות חדשניות, לצד היקף מצומצם של מענה טלפוני בהתאם לצורך.
זהו תפקיד המשלב טכנולוגיה, שירות ברמה גבוהה וסביבת עבודה חדשנית, שבה כל יום מעניק הזדמנות ללמוד, להתפתח ולהיות חלק ממחלקה שמעצבת את חוויית הלקוח של המחר.

היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: הכשרה מקצועית מלאה, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והתפתחות

מחלקת הדגל של החברה מחפשת את הדור הבא של מנהיגי השירות ומגייסת ראש/ת צוות לתפקיד שמשלב ניהול, הובלה והשפעה אמיתית על הצלחת המחלקה.
אם שימשתם כנציגים בכירים או כאחראי/ות משמרת והגיע הזמן לעשות את הצעד הבא -
זו ההזדמנות שלכם.
במסגרת התפקיד:
תובילו צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות וביצועים, תבצעו חניכות מקצועיות, תעבירו משובים אישיים, תנהלו שגרות עבודה, תעקבו אחר ביצועי הצוות בזמן אמת ותעניקו ליווי מקצועי שוטף.
בנוסף, תהיו הכתובת המקצועית במקרים מורכבים, תובילו עובדים להצלחה ותשפיעו על איכות השירות, האווירה וההישגים של כל הצוות. זהו תפקיד שמיועד לאנשים שרוצים להוביל, לפתח אנשים ולהיות חלק ממחלקה שמצמיחה את המנהלים של המחר.

היקף משרה: משרה מלאה+ שישי לסירוגין
תנאים: הכשרות ניהול מקצועיות, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום לתפקידי ניהול

סניף של מותג רכב יוקרתי מחפש נהגי שינוע שאוהבים להיות על הכביש ורוצים לעבוד עם הרכבים החדשים והמתקדמים ביותר בענף.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על שינוע רכבים בין מתחמי הפעילות השונים, העברת רכבים לנסיעות מבחן, למבחני רישוי, לתדלוקים, לשטיפות ולהכנתם לקראת מסירה.
בנוסף, תבצעו העברות בין אתרי החברה ותוודאו שכל רכב מגיע ליעדו בזמן, במצב מושלם ובהתאם לסטנדרטים הגבוהים של המותג. העבודה מתבצעת לאורך כל היום בתנועה, משלבת נהיגה על מגוון רחב של דגמים חדשים ועבודה כחלק מצוות מקצועי שמלווה את כל תהליך הכנת הרכב עד למסירתו.

היקף משרה: משרה מלאה+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והתפתחות מקצועית

מחלקת ההלוואות והמימון של חברה מובילה מחפשת נציגי/ות שירות עם ניסיון לתפקיד מקצועי המשלב שירות איכותי עם חשיפה לעולם הפיננסים והמימון.
במסגרת התפקיד:
תעניקו מענה טלפוני ללקוחות החברה, תבדקו את מצבם הפיננסי בהתאם לנהלי החברה, תציגו ותסבירו את תנאי ההלוואות והאפשרויות העומדות לרשותם, תטפלו בתהליכי פירעון הלוואות ותלוו כל לקוח עד להשלמת התהליך.
בנוסף, תהיו בקשר שוטף עם בנקים וגופים פיננסיים נוספים, תעבדו על מערכות מתקדמות ותנהלו תהליכים הדורשים דיוק, אחריות ושירותיות ברמה גבוהה.
זהו תפקיד איכותי המעניק ניסיון משמעותי בעולם המימון, בסביבה מקצועית עם אופק אמיתי להתפתחות.

היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והתפתחות מקצועית ותנאים מצוינים.

חברת CardCom, חברת הסליקה החדשה בישראל אשר מתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מחפשת אותך!!

בעלי/ות אוריינטציה טכנית? אוהבים/ות לסייע ולפתור תקלות? הזדמנות מצוינת להצטרף למוקד התמיכה שלנו! עבודה באווירה משפחתית עם צוות מקצועי ומנוסה.

משרה מלאה: א'-ה' 08:15-17:15 (ו' מהבית פעם בחודש/חודשיים).
מיקום המשרה - חולון, מתחם העסקים עזריאלי.
שכר 8K!

התפקיד כולל שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים:
- ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה.
- תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים.
- הצעת שדרוג ללקוחות קיימים.