למלון דרוש /ה מנהל /ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.

InterContinental David Tel Aviv - Club Lounge
לטרקלין העסקים היוקרתי במלון InterContinental David Tel Aviv דרוש/ה נציג/ת טרקלין עסקים לתפקיד ייחודי המשלב אחריות של פקיד/ת קבלה ומלצר/ית, בסביבת עבודה אלגנטית ודינמית.
התפקיד כולל יצירת רושם ראשוני חיובי והענקת חוויית אירוח אישית, מוקפדת ויוצאת דופן לאורחי המלון.
תחומי אחריות:

קבלת אורחים וביצוע תהליכי צק-אין וצק-אאוט בטרקלין.
מתן שירות אדיב, מקצועי ואישי לאורך כל שהות האורחים.
הגשת מזון ושתייה בהתאם לסטנדרטים הגבוהים של הטרקלין.
טיפול בפניות, בקשות ותלונות אורחים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
עבודה שוטפת מול מחלקות המלון השונות וגורמי חוץ להבטחת תפעול חלק.
עמידה בסטנדרטים הגבוהים של רשת InterContinental.

קבלת אורחים ומתן שירות אדיב ומקצועי
מענה טלפוני וטיפול בהזמנות
עבודה מול מערכות מחשב
מתן מענה לפניות ובקשות האורחים במהלך השהות
עבודה מול מחלקות המלון השונות

למלון בוטיק בלב תל אביב דרושים פקידי קבלה בעלי ניסיון, לעבודה בסביבה מקצועית, צעירה ונעימה.

מה התפקיד כולל:
עבודה במשמרות - כולל שבתות וחגים
קבלת אורחים, מתן שירות פרונטלי וטלפוני
עבודה עם מערכות המלון וניהול תהליכי צ'ק אין/אאוט

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל.

למלון מוביל בת"א דרוש/ה פקיד/ת קבלה עם ניסיון קודם

התפקיד כולל:
קבלת אורחים בחום וביצוע תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל לאורך כל שהות האורחים.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות וגורמי חוץ להבטחת תפעול חלק.

תנאי המשרה:
משרה מלאה במשמרות
משמרת בוקר - 7:00-15:00
משמרת צהריים- 15:00-23:00
משמרת לילה- 23:00-7:000
נכונות לעבודה במשמרות + סופ"ש
שכר שעתי 47 ש"ח + נסיעות  + בונוס חודשי

למחלקת הקבלה של מלון אינטרקונטיננטל דוד תל אביב דרושים/ות מגוון תפקידים כולל תפקידי ניהול
קבלת אורחים בחום וביצוע תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל לאורך כל שהות האורחים.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות וגורמי חוץ להבטחת תפעול חלק.
טיפול בפניות האורחים ומתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.
עמידה בסטנדרטים הגבוהים של רשת InterContinental.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום המלונאות, תיירות, כספים ופנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור חיפה, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- פיקוח מקרוב על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
- וידוא שוטף של מוכנות החדרים מול מחלקת המשק.
- ניהול הקצאת חדרים.
- טיפול באירועים חריגים.
- הובלת הסטנדרט השירותי של הדלפק, הקפדה על ייצוגיות, אדיבות ופרוטוקול אירוח ברמה גבוהה.
- ניהול עובדי מחלקת הקבלה כולל סידורי עבודה, הנעה ופיתוח.

תחומי אחריות:

קבלת אורחים ורישומם במערכת.
ביצוע צק-אין וצק-אאוט.
מענה לשיחות טלפון וטיפול בפניות.
מתן מידע לאורחים על שירותי המלון.
עבודה עם מערכת ההזמנות.
קבלת תשלומים וטיפול במסמכים הנדרשים.
עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות המלון למתן שירות מיטבי לאורחים.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי באזור השרון, דרוש/ה סגן/ית מנהל קבלה:
- פיקוח ישיר על צוות פקידי הקבלה.
- הבטחת חווית שירות יוצאת דופן לאורחים.
- ניהול מצבי עומס וחריגים.
- דאגה לסנכרון מלא מול שאר מחלקות המלון.
- מילוי מקום של מנהל /ת הקבלה.
- חפיפה והכשרת עובדים חדשים.
- בניית סידורי עבודה.
- ניהול המשמרות בשטח.
- ביצוע תדריכים יומיים.
- שימור מוטיבציה גבוהה בצוות.