דרושים » כספים וכלכלה » סמנכ"ל /ית תפעול מנוסה לבית השקעות מוביל בתל אביב

לחברה מובילה וצומחת בתחום השירותים המנוהלים והפרויקטים התפעוליים דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול להובלת מערך התפעול מקצה לקצה.

אם יש לך ניסיון בניהול מערכים מורכבים, הובלת צוותים גדולים ואחריות על פעילות עסקית רחבת היקף - מקומך איתנו.

תחומי אחריות:

ניהול כולל של מערך התפעול והפעילות השוטפת של החברה.
הובלת מספר פרויקטים תפעוליים במקביל.
ניהול והנעת מנהלי פרויקטים, רכזים, רכזי שטח, צוות אדמיניסטרטיבי, מערך שירות לקוחות ומחלקת כספים.
אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות, תקציב ורווחיות.
ניהול מחזור כספי משמעותי ובקרה על ביצועים תפעוליים.
הובלת תהליכי התייעלות, שיפור מתמיד ופיתוח הפעילות.
עבודה מול לקוחות עסקיים, ספקים וגורמים פנים-ארגוניים.

היקף המשרה:

משרה מלאה.
עבודה באזור המרכז.
התחלה מיידית.
רכב צמוד.

הזדמנות ייחודית להקים ולהוביל את תחום חוויית הלקוח בחברת אשטרום מגורים מקבוצת אשטרום, בתפקיד חבר.ת הנהלה ובכפיפות למנכ"ל החברה.
אנחנו מחפשים מנהל.ת חווית לקוח בעל.ת חזון, יכולות הובלה והשפעה ארגונית, שיצטרף.תצטרף אלינו להקמת מחלקת חוויית לקוח חדשה ולהובלת תפיסת שירות מתקדמת, המעמידה את הלקוח במרכז העשייה.
במסגרת התפקיד תהיו אחראים על עיצוב והובלת מערך חוויית הלקוח של החברה ברמה האסטרטגית והתפעולית, תוך ניהול מסע הלקוח מקצה לקצה ויצירת חוויית שירות אחידה, שקופה ואיכותית עבור רוכשי הדירות.

תחומי אחריות:
- הקמה והובלת מחלקת חוויית לקוח חדשה בחברה
- גיבוש חזון, אסטרטגיה ותפיסת שירות ארגונית
- בניית מבנה ארגוני, הגדרת תפקידים, יעדים ומדדי הצלחה
- גיוס, הכשרה וניהול צוות המחלקה
- הובלת שינוי תרבותי והטמעת תפיסת Customer Centricity בכלל הארגון
- מיפוי, ניתוח וניהול מסע הלקוח לאורך כלל נקודות המגע
- יצירת מנגנוני עבודה ושיתוף פעולה עם כלל אגפי החברה

IBI בית השקעות מחפשת אנשים מצוינים שיצטרפו למשפחה!
מחפשים תפקיד מגוון עם אחריות, למידה והתפתחות בעולם שוק ההון?

במסגרת התפקיד:
אחריות על תהליכים תפעוליים מגוונים.
עבודה עם דוחות ונתונים.
שיתוף פעולה עם מגוון מחלקות בארגון.
טיפול בתהליכים שוטפים בסביבה דינמית.
עבודה עם Excel ומערכות מחשוב.

משרה מלאה במשרדי החברה בת"א א-ה 9:00-18:00 | נכונות לשעות נוספות לפי הצורך, לאחר חפיפה יומיים עבודה מהבית.

דרוש/ה רפרנט/ית תפעול וניהול תיק לקוח לבית השקעות!
אנו מחפשים מועמד/ת שמגיע/ה עם אוריאנטציה טכנלוגית משמעותית- עבודה עם כלי AI, דטא אנלינסט ועוד.
נסיון בעולם התפעול והק אופיס זה יתרון כמובן, אם מגיע/ה מעולמות האשראי/ פיננסים- יתרון משמעותי.
איך יראה היום שלך?
תפעול עסקאות אשראי, תוך שילוב כלי AI לייעול תהליכי העבודה
ביצוע בקרת תקינות על תיקי לקוחות לפני שחרור כסף
ניהול תיק לקוחות קיים, ביצוע US, מעקב אחרי בטחונות
ריכוז חומרים ומעקב אחר משימות תוך שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים
עבודה באווירה צעירה ודינמית
אופק התפתחותי בחברה בצמיחה

מחפש/ת את ההזדמנות הראשונה שלך להיכנס לעולם שוק ההון?
זה הזמן לעשות את הצעד הראשון ולהצטרף לבית השקעות מוביל, יציב ומקצועי לתפקיד התחלתי ומעניין בתחום הטרייד.

?? מה כולל התפקיד?
מתן מענה מקצועי ללקוחות בנושאי מסחר והשקעות.
טיפול בפעולות מסחר ומתן שירות בזמן אמת.
מענה לשאלות מקצועיות בנוגע למערכות המסחר ולמגוון מוצרי השקעה.
עבודה מול לקוחות פרטיים וממשקים מקצועיים בבית ההשקעות.
היכרות מעמיקה עם עולם שוק ההון, המסחר והמכשירים הפיננסיים.
עבודה בסביבה דינמית, מקצועית ומהירה.
?? למה זו הזדמנות מצוינת?

מדובר במשרת כניסה מעולה לעולם שוק ההון, גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם בתחום.

התפקיד מאפשר לצבור ידע וניסיון אמיתי בעולמות המסחר, להכיר מקרוב את פעילות בית ההשקעות ולבנות מסלול קריירה מקצועי בעולם הפיננסי.

לחברת Medical Device יצרנית ומשווקת באיירפורט סיטי דרוש/ה מנהל /ת תפעול ושרשרת אספקה לתפקיד רחב ומשמעותי, הכולל אחריות על כלל הפעילות התפעולית של החברה ועל ניהול שרשרת האספקה מקצה לקצה.

זהו תפקיד למנהל/ת מנוסה שמכיר/ה היטב את עולם המדיקל, יודע/ת להיכנס לעומק הפרטים לצד ראייה מערכתית, ולהוביל ספקים, קבלני משנה וצוות מקצועי בסביבה גלובלית.

תחומי אחריות:
אחריות כוללת על מערך התפעול ושרשרת האספקה של החברה.
ניהול והנעת צוות מקצועי בתחומי רכש, יבוא ויצוא, שילוח, מחסן ותמיכת ייצור.
בניית תהליכי עבודה ובקרה על רכש, מלאים, לוגיסטיקה ואספקות.
ניהול קשרים עם ספקים וקבלני משנה בארץ ובחו"ל.
מעקב אחר זמינות חומרים, עמידה בלוחות זמנים ומתן פתרונות לפערים תפעוליים.
אחריות על הפעילות הלוגיסטית והבינלאומית, לרבות יבוא ויצוא.
תמיכה שוטפת בפעילות הייצור ומתן מענה לצרכים תפעוליים משתנים.
עבודה מול גורמי רגולציה והובלת משימות הקשורות לדרישות בתחום.
ניהול ממשקים מול גורמים בארץ ובחו"ל

לחברה ישראלית גדולה, ותיקה ומצליחה דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול לתפקיד בכיר ומשמעותי, הכולל אחריות על מערך תפעול רחב ומורכב של אתרים, בפריסה ארצית.

התפקיד כולל:
- ניהול מערך גדול של עשרות מנהלים ועובדים
- אחריות על אחזקה ותפעול של עשרות אתרים למגוון שימושים (משרדים, תעשיה, מחסחר), הבנויים על שטח של מאות אלפי מ"ר.
- ניהול ספקים וקבלנים
- הובלת תהליכי שירות וניהול קריאות שירות.
- ניהול תקציב ובקרה תקציבית
- שיפור מתמיד של תהליכי העבודה.
ועוד.

אנחנו מחפשים מנהל /ת בכיר/ה שכבר ניהל/ה אופרציה גדולה ומבוזרת - כזה/ו שיודע/ת להחזיק הרבה ממשקים במקביל, לבנות שגרות וסטנדרטים, לפתור בעיות מורכבות ובעיקר לייצר מערכת שעובדת היטב גם בלי שכל אירוע מטפס למעלה.

משרה מלאה, בכירה, במרכז הארץ.

למנהלת שירות משמעותית ורחבת היקף דרוש/ה מנהל /ת פרויקט בכיר/ה, לתפקיד הכולל אחריות מלאה על הפעילות התפעולית, העסקית והניהולית של מערך מוקדי השירות.

התפקיד מתאים למנהלים/ות שמגיעים מעולמות המוקדים, השירות, התפעול וניהול הפרויקטים, ומחפשים את הצעד הבא בתפקיד הכולל אחריות רחבה, ניהול מנהלים והשפעה ישירה על ביצועי המערך.

מה כולל התפקיד?

-אחריות כוללת על ניהול פרויקט ומערך מוקדי שירות רחב היקף
- ניהול ישיר של מנהלי מוקדים וניהול עקיף של צוותי השירות
-אחריות על ביצועי המערך, עמידה ביעדים ושיפור מתמיד של תוצאות
- ניהול ובקרה של מדדי KPI, SLA, זמינות, איכות, תפוקות ושביעות רצון
-אחריות על תקציב הפרויקט, בקרה כלכלית וניהול P&L
-הובלת תהליכי התייעלות, שיפוא ביצועים ואיכות השירות
- ניהול ממשקים שוטף מול לקוח וגורמים בכירים בארגון
-הובלת תהליכים אסטרטגיים ותפעול