טיפול בניירת לוגיסטית ומתן מענה אדמניסטרטיבי.
מתן מענה מקצועי ושירותי לפניות הלקוחות בערוצי השונים. תיאום אספקות, מתן תשובות לגבי זמני הגעת נהג.
ריכוז ובקרה של כלל התעודות החוזרות, וידוא חתימה, מעקב,סריקה וארכוב דיגיטלי של תעודות משלוח.
הפקת דוחות יומיים,, אישורי כניסה לאתרים, מענה למיילים ללקוחות.
מענה טלפוני לבירורי סטטוס משלוחים בזמן אמת.

א-ה 08:00-17:00

אנחנו מחפשים איש Back Office מסודר/ת, שירות/ית ובעל/ת אחריות גבוהה,
כחלק משמעותי מהתפעול השוטף במחלקת המכירות להיות "גב" מקצועי ללקוחות, לצוותי השטח ולמנהלי החברה.
המשרה מתאימה למישה/י שיודע/ת לעבוד תחת ריבוי משימות, בעל/ת ראש גדול ויחסי אנוש מצוינים.
?? היקף המשרה
משרה מלאה - 5 ימים בשבוע, 8:00-16:00
קיימת גמישות קלה בשעות למועמד/ת מתאימ/ה
מיקום: נתניה, אזור התעשייה הישן
תחומי אחריות מרכזיים:
מענה טלפוני ללקוחות - טיפול בפניות שאינן מכירה, כולל הפניית שיחות לגורם הרלוונטי
בירורים מול לקוחות, מתן תמיכה שוטפת ופתרון בעיות
גבייה והנהלת חשבונות בסיסית
בירור יתרות, שליחת כרטסות וחשבוניות
ביצוע חיובי אשראי והפקת קבלות
תאום אספקות מול חברת השליחויות ומתן מענה לצפי אספקה
טיפול בעיכובים ובעיות בחבילות, כולל תקשורת מול הלקוח והשליחויות
סיוע בהקלדת הזמנות לקוח ובהכנת הצעת מחיר
תמיכה בסוכנים: העלאת פריטים לטפסים, בדיקות מלאי, מבצעים ומוצרי יבוא
ימים א-ה. 08:00-16:00

קליטה, מעקב ובקרה אחר הזמנות מלקוחות ומאנשי המכירות, עד להשלמת המשלוח בפועל.
עבודה שוטפת מול מערכות מחשב לניהול הזמנות, תיעוד ועדכון נתונים.
טיפול בתיקוני תעודות משלוח, החזרות וזיכויים.
תיאום מול ממשקים פנים ארגוניים כגון מחסן, לוגיסטיקה, תפעול, כספים ואנשי מכירות.
פתרון בעיות בזמן אמת ומתן שירות מקצועי, אמין וסבלני.
ביצוע אדמיניסטרציה כללית בהתאם לצורכי המחלקה.
עבודה כחלק מצוות מקצועי, תומך ושיתופי, בסביבה דינמית ומרובת משימות.

לחברה גדולה ומובילה בתחום החקלאות דרוש/ה מתאם/ת ייצוא ולוגיסטיקה לתפקיד משמעותי הכולל אחריות על תהליכי שילוח וייצוא מקצה לקצה ועבודה שוטפת מול לקוחות וספקים בארץ ובחו"ל.
תחומי אחריות:
אחריות על תהליך השילוח בארץ ובחו"ל ומעקב אחר המשלוחים עד להגעתם ליעד הסופי.
הזמנת מכולות והעברת הוראות טעינה לעמילי מכס.
עבודה שוטפת מול חברות ספנות, עמילי מכס וגורמים לוגיסטיים.
הכנת מסמכי ייצוא ותיאום שוטף מול לקוחות בחו"ל.
עדכון ומעקב במערכות הארגוניות.
טיפול בתלונות ובדיווחי איכות בהתאם לנהלי העבודה.
הדרכת ספקים בארץ בנוגע לדרישות הרלוונטיות לייצוא.
סיוע בהכנת דוחות וניתוח הפעילות.
בדיקת חשבוניות של חברות ספנות ועמילי מכס.

לחברה בעמק חפר דרושה מתאמת אספקת תרופות ושירות לקוחות

עבודה בימים א-ה | 08:00-16:30

תיאור התפקיד:
* עבודה מול לקוחות וחברות ביטוח
* תיאום ואספקת תרופות
* טיפול בהזמנות ומעקב שוטף
* עבודה במערכת Priority
* מתן שירות מקצועי ואדיב

תנאים:
שכר התחלתי: 10,000
אפשרות להעלאת שכר וקידום לאחר 3 חודשים בהתאם לביצועים
הזדמנויות להתפתחות מקצועית והשתלבות בתפקידים נוספים בחברה