דרושים » אדמיניסטרציה » רכז /ת תפעול ובקרת מכירות Sales Operations Specialist

אחריות על התפעול, הבקרה והתמיכה העסקית של מערך השיווק בחברה, ניתוח נתונים, הפקת דוחות ומתן תמיכה שוטפת לגורמים העסקיים בארגון.

תחומי אחריות:
- ניהול ותפעול שוטף של מערך השיווק.
- מעקב ובקרה אחר עסקאות, לידים והסכמים
- ניהול ועדכון נתונים במערכות CRM ובמערכות הארגוניות.
- עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה
- בקרה על נתוני חוזים ותהליכי התקשרות מול לקוחות.
- תמיכה שוטפת במנהלי השיווק

יש לך ניסיון בתמיכה באנשי מכירות, טיפול בהזמנות ועבודה מול לקוחות? מחפש/ת תפקיד משמעותי ויציב בחברה גדולה ומובילה?

לחברה מובילה בתל אביב דרוש/ה **רפרנט/ית למחלקת המכירות** לתפקיד מרכזי ודינמי, הכולל עבודה שוטפת מול אנשי המכירות, לקוחות וממשקים פנים-ארגוניים.

התפקיד מתאים למי שאוהב/ת להיות בלב העשייה, לנהל מספר משימות במקביל, להניע תהליכים ולוודא שהכול מתקדם בצורה מדויקת ויעילה.

**מה כולל התפקיד?**

עבודה שוטפת ומתן תמיכה לאנשי וסוכני המכירות
טיפול בהזמנות לקוחות והזנתן למערכת
עבודה שוטפת במערכת Priority
מעקב ובקרה אחר הזמנות ותהליכי אספקה
הפקת חשבוניות, תעודות משלוח ומסמכים מסחריים
הכנת הצעות מחיר ודוחות
מתן מענה שוטף ללקוחות
עבודה מול מחלקות לוגיסטיקה, הנהלת חשבונות וממשקים נוספים בארגון
תמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקת המכירות

לחברת סטארט אפ מובילה, דרוש/ה Account Manager Operations Specialist
מטרת התפקיד היא ניהול תיק מעסיקים ותמיכה תפעולית בק-אופיס במחלקה. מתן מענה ותמיכה תפעולית כדי לאפשר לצוותי המכירות להתמקד במכירה עצמה על ידי הסרת חסמים תפעוליים.
תפקיד המשלב ניהול קשר שוטף עם מעסיקים, שירות, תפעול ותמיכה בצוות המכירות.
תחומי האחריות:
ניהול תיק מעסיקים
ניהול קשר שוטף עם מעסיקים ומתן מענה לצרכים ולבעיות במסגרת הפעילות השוטפת.
מעקב אחר הפקדות, ביצועים וזיהוי פערים בזמן אמת.
טיפול בתקלות הקשורות להפקדות ולפעילות המעסיק והעברת נושאים לגורם המקצועי הרלוונטי.
שימור לקוחות באמצעות קשר שוטף ומעקב אחר הפעילות.
זיהוי יזום של הזדמנויות להרחבת הפעילות והשירותים מול לקוחות קיימים.
תיעוד פעילות, עדכונים וממשקי עבודה במערכת CRM.

מחפש/ת תפקיד מגוון בסביבה ארגונית גדולה ודינמית?
קבוצת דנאל מגייסת רכז/ת תפעול ואדמיניסטרציה למשרה מלאה במטה הקבוצה ברמת גן.
במסגרת התפקיד תהווה/י חלק מרכזי בפעילות השוטפת של אגף התפעול ותעבוד/י מול ממשקים רבים בארגון.

תחומי אחריות:
- ניהול והזנת הסכמים במערכות החברה.
- מתן מענה שוטף לעובדי אגף התפעול ולעובדי הקבוצה.
- תמיכה אדמיניסטרטיבית במגוון תחומים, לרבות עבודה מול ספקים וממשקים פנים ארגוניים.
- סיוע ותמיכה בפעילויות תפעול שונות, כגון תחום הרכב, קופות קטנות ועוד.
- עבודה יומיומית עם Excel ומספר מערכות ממוחשבות במקביל.
- טיפול במשימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות באופן עצמאי ומסודר.

מה מחכה לך אצלנו?
קרן השתלמות
ארוחות מסובסדות
סל רווחה עשיר ומפנק
הכשרה מקצועית וליווי מלא על חשבון החברה
ימי גיבוש וימי כיף
נופשים בארץ ובחו"ל
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך הקבוצה

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל /ת מועדון לקוחות לתפקיד חדש, משמעותי ובעל השפעה, הכולל הקמה, ניהול והובלה של פעילות מועדון הלקוחות מקצה לקצה. התפקיד כולל אחריות על פיתוח המועדון כפעילות עסקית וצומחת, ניהול הקשר עם חברי המועדון, הובלת קמפיינים שיווקיים, מדידת ביצועים, עבודה עם נתונים, בניית תהליכים ושיתופי פעולה מול ממשקים רבים בארגון.
תחומי אחריות עיקריים:

הקמה, ניהול והובלה שוטפת של מועדון הלקוחות.
גיוס חברים חדשים והגדלת פעילות חברים קיימים.
ייזום והובלת קמפיינים, מבצעים ומהלכי שיווק לחברי המועדון.
ניתוח נתונים, מדידת ביצועים והפקת תובנות לשיפור הפעילות.
בניית תוכניות עבודה ויעדים עסקיים למועדון.
עבודה שוטפת מול ממשקים פניםארגוניים: שיווק, כספים, שירות, תפעול ומערכות מידע.
מתן מענה לצורכי חברי המועדון ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח.

לחברה מובילה וצומחת בתחום המסחר והייבוא דרוש.ה רכז.ת תפעול, שירות וסחר לתפקיד מגוון, עצמאי ומשמעותי, בעבודה צמודה למנהל פעילות הסחר.

מועמד.ת עם גישה ביצועיסטית, אחריות גבוהה, חריצות ויכולת להחזיק הרבה קצוות במקביל, לתפקיד שמהווה יד ימינו של מנהל פעילות הסחר.

מדובר בפעילות קטנה וצומחת בתוך חברה גדולה ומובילה
זהו תפקיד מרכזי עם אחריות רחבה, עצמאות ואפשרות לגדול יחד עם הפעילות.

איך ייראה היוםיום?
אחריות על התפעול השוטף של פעילות הסחר
הקמת הזמנות במערכות החברה ומעקב אחר ביצוען
תיאום אספקות מול מחסנים, ספקים וגורמים לוגיסטיים
מתן שירות מקצועי ללקוחות קצה וללקוחות עסקיים
ניהול ותיאום תהליכי After Sales מול לקוחות, ספקים ונותני שירות
תמיכה בתהליכי רכש וייבוא
הפקת דוחות ועבודה שוטפת בExcel
עבודה מול ממשקים בתחומי כספים, רכש, מחסנים וייבוא
הכנת מחירונים וטיפול בגבייה
הכנת דפי מוצר וחומרים שיווקיים
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת למנהל פעילות הסחר
טיפול במשימות משתנות ודחופות בהתאם לצורכי הפעילות העסקית

הזדמנות מצוינת להיכנס לעולם המחקר השיווקי ולהשתלב בתפקיד אנליטי מגוון, הכולל עבודה עם נתונים, שאלונים, ניתוחים וכתיבת דוחות עבור חברות ומותגים מובילים.

מה כולל התפקיד?

כתיבה ובנייה של שאלוני מחקר
בדיקה ובקרה של נתונים וטבלאות
ניתוח ממצאי מחקר וזיהוי תובנות
בניית גרפים, טבלאות ומצגות
כתיבת דוחות וניסוח ממצאים
עבודה על מספר מחקרים במקביל
עבודה שוטפת לצד חוקרים מנוסים ולמידה מקצועית של עולם המחקר השיווקי