דרושים » שירות לקוחות » נציג תמיכה במערכות AI

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בTALENT SOLUTIONS HRO
מיקום המשרה: אור יהודה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים נציג/ה לתפקיד שמשלב תמיכה טכנית ושירות.


תחומי אחריות:
מתן מענה למשתמשים טלפונית ובמערכת CRM
ניתוח פניות שלא נפתרו ע"י הבוטים והעברתם להמשך טיפול
עבודה מול צוותי IT, פיתוח והרשאות
הדרכת משתמשים והכוונה לשימוש במערכות
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית או שירות לקוחות 
שליטה בסביבת מחשב ו-Office 
היכרות עם מערכות CRM - יתרון
היכרות עם סוכני AI / עבודה עם פרומפטים - יתרון
יכולת ניסוח גבוהה ושירותיות
יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8752022
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בפאל ווינטק מערכות בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום מערכות אינטרקום חכמות ומצלמות IP דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית טלפונית.
אם יש לך גישה טכנית, תודעת שירות גבוהה ואת/ה נהנה/ית לעזור לאנשים - זו יכולה להיות המשרה בשבילך. אין צורך בניסיון קודם בתחום, הכשרה מקצועית מלאה תינתן על חשבון החברה.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות החברה.
מענה לפניות ופתרון תקלות בסיסיות ומתקדמות.
התחברות מרחוק והגדרת מערכות.
ליווי הלקוחות עד לפתרון מלא של התקלה.
עבודה מול מתקינים ולקוחות עסקיים.

מה אנחנו מציעים?
הכשרה מקצועית מלאה.
סביבת עבודה משפחתית ונעימה.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
עבודה יציבה לטווח ארוך.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
גישה טכנית ויכולת למידה.
ידע בסיסי בIT /בעבודה עם מחשב - חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם רשתות תקשורת או מצלמות אבטחה - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8746941
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בTALENT SOLUTIONS HRO
מיקום המשרה: אור יהודה
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד הכולל עבודה שוטפת מול עובדי מטה ומחוזות משרד החינוך 


מתן תמיכה טכנית לעובדי משרד החינוך
עבודה שוטפת עם Outlook, Word ו?Excel (כולל נוסחאות ופיבוטים)
פתרון תקלות וליווי משתמשים
בדיקת זכאות והקצאת הרשאות במערכות
טיפול בפניות דרך מערכת CRM ומענה טלפוני
עבודה מול ממשקים שונים בארגון
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית ושירות פנים-ארגוני - חובה
שליטה ביישומי Office (Outlook, Word, Excel) - חובה
היכרות עם מערכות CRM ו?Active Directory - יתרון
גישה שירותית ויחסי אנוש טובים
?? פרטי המשרה:
משרה מלאה
ימים א'-ה' המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8662992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8568036
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.
דרישות:
בגרות מלאה
ורבאליות
שירותיות
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8121243
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים במפעלי בית עמנואל
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקת המחשוב בבית עמנואל מחפשת רכז/ת בעל/ת יכולת שילוב בין אדמיניסטרציה, עבודה עם ספקים, רכש ותקציבים - לצד תמיכה טכנית בסיסית ומתן שירות לעובדי המטה.
התפקיד מתאים למועמד/ת אחראי/ת, שירותי/ת, מסודר/ת ובעל/ת אוריינטציה טכנית.
 
תחומי אחריות:

ניהול והוצאת הזמנות רכש למערכות וציוד מחשוב
טיפול בחשבוניות כולל תהליך תשלום ומעקב
ניהול הצעות מחיר מול ספקים והשוואתן
טיפול בחידוש מנויים, חוזים ורישיונות
עבודה שוטפת מול ספקים וגורמים עירוניים
מעקב אחרי תכניות עבודה ומעקב משימות המחלקה
ניהול ומעקב אחר ניצול תקציב המחלקה
ניהול מלאי ציוד מחשוב
קליטת ציוד חדש, תיוגו, ורישום מלא במערכת ניהול נכסים

 
תמיכה טכנית בסיסית (Helpdesk Tier 1)

הקמת עובד חדש במערכות ומתן הרשאות בהתאם לנהלים
עבודה מול מוקד התמיכה העירוני וגורמי IT רלוונטיים
טיפול בתקלות בסיסיות עבור עובדי המטה
מתן תמיכה ראשונית הכוללת:

-          תקלות סיסמאות
-          חיבור לרשת
-          הגדרת מדפסות
-          התקנה בסיסית של תוכנות
-          פתיחת משתמשים (בכפוף להרשאות) 
-          ביצוע בדיקות ראשוניות והעברת הקריאה לטכנאי לפי הצורך
 
היקף המשרה: 100%
כפיפות: מנהל/ת אגף מערכות מידע
דרישות:
תנאי סף:
 
ניסיון קודם בעבודה אדמיניסטרטיבית - חובה
ניסיון ברכש/חשבוניות - יתרון
ניסיון בתמיכה טכנית בסיסית - מתאים כתפקיד התחלתי

תחומי אחריות:

ניהול והוצאת הזמנות רכש למערכות וציוד מחשוב
טיפול בחשבוניות כולל תהליך תשלום ומעקב
ניהול הצעות מחיר מול ספקים והשוואתן
טיפול בחידוש מנויים, חוזים ורישיונות
עבודה שוטפת מול ספקים וגורמים עירוניים
מעקב אחרי תכניות עבודה ומעקב משימות המחלקה
ניהול ומעקב אחר ניצול תקציב המחלקה
ניהול מלאי ציוד מחשוב
קליטת ציוד חדש, תיוגו, ורישום מלא במערכת ניהול נכסים

 
 תמיכה טכנית בסיסית (Helpdesk Tier 1)

הקמת עובד חדש במערכות ומתן הרשאות בהתאם לנהלים
עבודה מול מוקד התמיכה העירוני וגורמי IT רלוונטיים
טיפול בתקלות בסיסיות עבור עובדי המטה
מתן תמיכה ראשונית הכוללת:

-          תקלות סיסמאות
-          חיבור לרשת
-          הגדרת מדפסות
 
-          התקנה בסיסית של תוכנות
-          פתיחת משתמשים (בכפוף להרשאות)
-          ביצוע בדיקות ראשוניות והעברת הקריאה לטכנאי לפי הצורך
 
*
*הכשרה תינתן על ידי החברה
*המודעה פונה לגברים ונשים כאחד
*בית עמנואל מעודדת שילובם של אנשים עם צרכים מיוחדים ומעודדת אתכם להגיש מועמדות
*ט.ל.ח
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8741232
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת המימון מקבוצת UMI דרוש/ה נציג/ה טלפוני לתפקיד שמשלב בתוכו התנהלות מול ממשקים רבים נציגי מכירה, מנהלי סניפים ולקוחות.
מהות העבודה היא טיפול בתהליך קבלת הלוואה ללקוחות המעוניינים לרכוש רכב באחת מהחברות בקבוצה.
דרישות:
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון, אוריינטציה מחשובית, תודעת שירות גבוהה, יכולת ירידה לפרטים.
 
משרה מלאה,תנאים מצויינים לעובדים עובד חברה מהיום הראשון, שכר גבוה + עמלות, אפשרויות קידום נרחבות, חדר אוכל / ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות לעובדים, מתנות באירועים משמחים כגון: ימי הולדת,חגים,חתונות ואירועים נוספים, אירועי רווחה, ימי גיבוש ועוד
 
המשרה בלוד
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8303449
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
מתן שירות טלפוני/ צ'אט ללקוחות עסקיים, שימור, טיפוח נאמנות הלקוח, העמקה ועידוד שימוש במוצרי החברה, תמיכה באנשי מכירות שטח כל הנוגע לתפעול שוטף של תיק הלקוחות.
 
*עבודה טלפונית/ צ'אט מול הלקוחות.
*אחריות והידוק הקשר עם המשתמשים ומקבלי ההחלטות בארגון.
*השתתפות בישיבות הצוות, מסירת דיווח והגשת דוחות רלוונטיים.
*תיעוד פעולות, קריאות שירות במערכת SF ובצ'אט.

משרה מלאה 8-17/9-18
דרישות:
*ניסיון בפועל במתן שירות/ שימור טלפונית ללקוחות עסקיים או פרטיים של שנתיים לפחות
*כושר ביטוי גבוה, יכולת שכנוע, סדר ודייקנות
*עבודה מול מחשב, ידע בתוכנות אופיס
*נכונות לעבודה מאומצת
*אנגלית בסיסית
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8738757
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
מתן שירות טלפוני/ צ'אט ללקוחות עסקיים, שימור, טיפוח נאמנות הלקוח, העמקה ועידוד שימוש במוצרי החברה, תמיכה באנשי מכירות שטח כל הנוגע לתפעול שוטף של תיק הלקוחות.
 
*עבודה טלפונית/ צ'אט מול הלקוחות.
*אחריות והידוק הקשר עם המשתמשים ומקבלי ההחלטות בארגון.
*השתתפות בישיבות הצוות, מסירת דיווח והגשת דוחות רלוונטיים.
*תיעוד פעולות, קריאות שירות במערכת SF ובצ'אט.

משרה מלאה 8-17/9-18
דרישות:
*ניסיון בפועל במתן שירות/ שימור טלפונית ללקוחות עסקיים או פרטיים של שנתיים לפחות
*כושר ביטוי גבוה, יכולת שכנוע, סדר ודייקנות
*עבודה מול מחשב, ידע בתוכנות אופיס
*נכונות לעבודה מאומצת
*אנגלית בסיסית
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8738756
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בכללית הנדסה רפואית בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
העבודה הינה במשרה מלאה (8:00-16:00) במחלקת שירות בכללית הנדסה רפואית
העבודה כוללת:
קשר שוטף עם ספקים חיצוניים
תיאום טיפולים למכשור רפואי מול גורמים שונים
מעקב ובקרה אחר ביצוע מול הצוותים והספקים
טיפול בנזקים, יצירת קשר עם ספקים, קבלת הצעות מחיר רלוונטיות ותיאום שירות
הזנת נתונים שוטפת למערכת הפריוריטי
הפקת דוחות והזנת נתונים לפי צורך
דרישות:
תעודת בגרות חובה
השכלה אקדמית / השכלה טכנית נוספת יתרון
ניסיון בעבודה עם פריוריטי - יתרון
אוריינטציה טכנולוגית
ניסיון במתן שירות חובה
אקסל ברמה טובה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8298124
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים ברדיון חברה להנדסה בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה הנדסית מובילה ומשפחתית בפתח תקווה, דרוש/ה שחקן/ית חיזוק לצוות התפעול והבק-אופיס.
אנחנו מחפשים מועמד/ת דינמי/ת, בעל/ת ראש פתוח ורצון אמיתי ללמוד ולהתקדם איתנו לטווח ארוך!

אנחנו מציעים:
סביבת עבודה יציבה ומשפחתית, צוות מקצועי ותומך שיעניק לך את כל הכלים להצליח, ואופק התפתחות בחברה מובילה בתחומה.

*ליווי והדרכה מלאה למתאימים/ות.

*היקף המשרה: משרה מלאה בפתח תקווה.

תיאור התפקיד:
*ליווי תהליכי יבוא וספקים:  התנהלות שוטפת מול ספקים בחו"ל (הזמנות רכש, מעקב משלוחים) ועבודה מול חברות שילוח.
*קשר מול לקוחות: מענה וטיפול בלקוחות החברה בארץ, סיוע בהכנת הצעות מחיר ומעקב אחר עסקאות.
*תפעול שוטף ומערכות: עבודה על מערכת Priority הזנת נתונים, הפקת מסמכים וניהול תהליכי מכירה ורכש.

*** אנו משקיעים רבות בהכשרת העובדים שלנו ומציעים תנאי שכר מעבר למקובל בשוק. כדי שנבין מי באמת מתאים לרוח הצוות הדינמית שלנו, פניות ללא מספר מילים/משפט קצר המסביר מדוע התפקיד מעניין אתכם - לא ייענו.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים:
*יכולת למידה מהירה וראש פתוח: נכונות לקלוט מערכות, מושגים טכניים ותהליכים חדשים מאפס.
*דינמיות וגמישות מחשבתית: יכולת "ג'אגלינג" בין משימות שונות בסביבת עבודה משתנה.
*אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה ודיבור): חובה לתקשורת מול ספקים בחו"ל.
*סדר, ארגון וירידה לפרטים: יכולת עבודה עצמאית ומאורגנת.
*תקשורת בינאישית מעולה: שירותיות ונועם מול לקוחות וספקים.
*היכרות עם תוכנת Priority  - יתרון.
*רקע קודם בלוגיסטיקה, יבוא או שירות לקוחות - יתרון
*זיקה או רקע טכני/הנדסי - יתרון

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8722520
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד