דרושים » שירות לקוחות » למרכז רפואי ברמת אביב דרושים נציגי /נציגות שירות

מחפשים/ות תפקיד עם משמעות, אנשים ואווירה צעירה?
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות למוקד של מרכז רפואי מוביל.

מה עושים בתפקיד?
מתן מענה שירותי ומקצועי למטופלים
זימון ותיאום תורים
מסירת מידע וליווי מטופלים לאורך התהליך
טיפול בפניות שונות ומתן חוויית שירות מצוינת
מה מחכה לכם?
תנאי שכר מעולים
קרן השתלמות
סיבוס
סביבת עבודה מקצועית וצעירה
עבודה יציבה עם אפשרויות התפתחות
רוצים להצטרף לצוות איכותי ולעבוד במקום שמשפיע על חייהם של אנשים מדי יום?

אם התקשורת הכתובה היא הצד החזק שלך - זו ההזדמנות להצטרף למוקד רפואי מוביל ולתת שירות איכותי ללקוחות באמצעות ערוצי התקשורת הדיגיטליים בלבד! משרת בוקר בשעות נוחות:)


במסגרת התפקיד:
מתן שירות ללקוחות באמצעות WhatsApp, Chat, Email וערוצים דיגיטליים נוספים.
טיפול בפניות מגוונות ומתן מענה מקצועי ואדיב.
עבודה בצוות צעיר, מקצועי ותומך.
ללא שיחות טלפון.


למה כדאי להצטרף?
שכר מתגמל עם מודל תגמול ובונוסים.
עובדי חברה מהיום הראשון.
אפשרות לעבודה גם היברידית (לאחר תקופת ההכשרה ובאישור מנהל ).
הגנת תגמול בחודשים הראשונים לאחר הקורס.
ביטוח בריאות לאחר חצי שנת עבודה.
נופשי חברה, ימי גיבוש ומתנות בחגים.
סביבת עבודה חדשנית, נעימה ומתקדמת.
מסלולי קידום והתפתחות מקצועית בארגון גדול ויציב.
מיקום מצוין סמוך לרכבת הקלה ולתחבורה ציבורית.

מרכז המידע והשירות שלהמרכז הרפואי ת"א (איכילוב) מספק מידע ושירות למטופלים.ות, מבקרים.ות ומלווים.ות בכל נושא מנהלתי ובכל שאלה.
נציגי.ות השירות הם נציגי.ות הנהלת בית החולים בשטח ופועלים.ות על פי ערכי המרכז הרפואי, בראשם "המטופל.ת במרכז".
מרכז המידע והשירות ממוקם במרכז בית החולים ומספק מגוון שירותים.

במסגרת התפקיד:
מענה לשאלות ומסירת מידע כללי לפונים ולפונות
הכוונה והתמצאות בבית החולים
איתור מטופלים.ות- פרונטלית וטלפונית
טיפול בהסדרי חניה לזכאים.ות
פתרון בעיות באופן עצמאי או על יד הפעלת ממשק/ קו שני
התאמת פתרונות הנגשה במידת הצורך
סיוע באיתור פתרונות לתרגום

-מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה בטלפון, בוואטסאפ ובמייל
- ניהול פעילויות שונות בחשבון הלקוח
-למידה רוחבית ומעמיקה על עולם שוק ההון בישראל ובארה"ב
- למתאימות והמתאימים - ביצוע פעולות מסחר בשוק ההון עבור הלקוחות והפעלת מערכות מסחר מתקדמות
-אפשרויות קידום מגוונות

שעות עבודה:

ימים שני עד שישי, לפי ימי המסחר בארהב
משמרת בוקר- 08:45-17:45, משמרת צהריים 11:00-20:00, משמרת ערב 14:00-23:00
ימי שישי 7 שעות.
2 משמרות שישי ערב בחודש.

קבוצת גודי גרופ היא כוורת של חברות הטכנולוגיה השירות והנתינה החברות שלנו כוללות את גודי פתרונות הסעדה וכרטיסי סיבוס ותשלום למסעדות רובין חשבון דיגיטלי נגיש ספיריט פורטל רוחניות וויטצ'י פלטפ
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות והודעות מלקוחות בנוגע למוצרי הקבוצה השונים מתן פתרונות מיידיים לבעיות לקוח וטיפול בשאלות בנושאי חשבונות חיובים שגויים ושירותים נוספים תיעוד ומעקב אחר פניות במערכת CRM
היקף: משרה מלאה במשמרות מתחלפות (08:30-17:30 / 12:00-21:00) ממשרדי החברה ברג על קו רכבת עם אפשרות לעבודה היברידית פעמיים בשבוע מהבית במשמרות ערב
. ימי שישי: לסירוגין (09:00-13:00).

לצוות של 8 רכזים, דרוש/ה רכז ליווי מתמחים ברפואה - להגשת תיקי מתמחים למועצה המדעית
משרה מלאה 8.5 שעות חמישה ימים, שעת תחילת העבודה גמישה
העבודה הינה ברמת גן, יש מקום חניה מוסדר לעובדים
מדובר בתפקיד תמיכה בצוות הליבה המתמקד בניהול נתונים, והכנת חומרים לוועדות המקצועיות
מתן מענה לפניות המתמחים
התפקיד דורש עבודה יסודית " מאחורי הקלעים"

מחפש/ת עבודה פרונטלית עם אנשים, בסביבה נעימה ובתחום מבוקש?
לחברה מובילה בתחום האסתטיקה הרפואית והסרת שיער בלייזר דרוש/ה מזכיר/ת קבלה.
סניפים:
מודיעין, רעננה, ירושלים, באר שבע, תל אביב - אבן גבירול, אילת.

התפקיד כולל קבלת לקוחות בסניף, שירות פרונטלי, עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, גבייה, עבודה מול מערכות ממוחשבות והרחבת תכניות טיפול ללקוחות קיימים.

העבודה במשמרות בוקר וערב, כולל זמינות ל3 משמרות ערב בשבוע + ימי שישי לסירוגין.

הכשרה מלאה על חשבון החברה, סביבת עבודה נעימה ומקצועית, בונוסים ועמלות ואפשרות להשתלב בתחום מבוקש ומתפתח.

אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות ומכירה שאי אפשר לסרב להם!
הזדמנות להיכנס לחברה מובילה בתחום התקשורת ולהרוויח מענק שווה במיוחד!
התפקיד כולל:
מתן שירות ומכירה פרונטלית ללקוחות חדשים וקיימים בסביבה דינמית וחדשנית.
קבלת לקוחות, התאמת פתרונות תקשורת ומגוון מוצרים בהתאם לצורכי הלקוח. ביצוע עסקאות מכירה ושימור לקוחות. מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי ללקוחות במרכז שירות. עבודה עם יעדי מכירה ושירות.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
שלחו פרטים ונשמח להכיר:)

היקף משרה: משרה מלאה / אילוצי סטודנטים

תיאור המשרה:
למוקד שירות מוביל בתל אביב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות בתחומי הגמל, הפנסיה והביטוח האלמנטרי. התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ללקוחות הקופה, סיוע בבירורים ומתן שירות איכותי.
משרה מושלמת למי שמחפש/ת דריסת רגל בעולם הפיננסי לצד סביבת עבודה צעירה ודינמית!

מה אנחנו מציעים?

-שכר גבוה: 42 ש"ח לשעה + 3 ש"ח בונוס על עמידה ביעדי שירות (פוטנציאל הגעה ל-45 ש"ח לשעה).
-נכונות לאילוצי סטודנטים: ניתן לשלב לימודים (4 משמרות בשבוע)
-מודל היברידי: לאחר חודשיים בלבד, אפשרות לעבודה מהבית (פעם-פעמיים בשבוע) בכפוף להחלטת מנהל.
-הכשרה על חשבוננו: קורס מקצועי של 8 ימים בלבד שייתן לכם את כל הכלים להצלחה.

שעות פעילות המוקד:
-ימים א'-ה': 07:45-16:30.
-יום שני: אפשרות למשמרת עד 19:00 (לא חובה).
-יום שישי: פעם בחודש בלבד עד השעה 13:00.