דרוש/ה מנהל/ת מחלקת הזמנות ושירות לקוחות

לחברה מזון יציבה דרוש/ה אחראי/ת מחלקת הזמנות חרוץ/ה מאורגנ/ת ושירותי/ת.
אם יש לך עין חדה לפרטים יכולת לתמרן בין משימות ואהבה לעבודה מול אנשים
המקום שלך איתנו

הגדרת התפקיד ותחומי אחריות:
ניהול מקצה לקצה: קבלת הזמנות מלקוחות החברה, בדיקתן והזנתן המדויקת למערכות המחשוב, הפקת חיוב, הפקת דוחות, ניהול צוות עובדים
קשר ישיר מול לקוחות: ניהול שוטף של תיק הלקוח, מתן מענה לפניות, עדכונים על סטטוס משלוחים ופתרון בעיות בזמן אמת.
עבודה עם ממשקים פנימיים: מחלקת ייצור, לוגיסטיקה, סוכני מכירות ותפ"י.
בקרה ואיכות: בדיקת תקינות ההזמנות, פערים במלאים או במחירים.
עבודה בסביבה ממוחשבת: עבודה שוטפף על מחשב ותוכנות Office.

מה אנחנו מציעים?
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:00-17:00.
סביבת עבודה דינמית משפחתית ותומכת.
תנאים סוציאליים מעולים למתאימים/ות ואופציות קידום.

לחברה מובילה בחיפה דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה.

התפקיד כולל מתן מענה שירותי וטלפוני ללקוחות, ניהול משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות, עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים וניהול מספר משימות במקביל.

קבלת אורחים, לקוחות וספקים ומתן שירות פרונטלי וטלפוני ברמה גבוהה.
מתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף למחלקות השונות בארגון.
טיפול בהזמנות, משלוחים ותיאומים לוגיסטיים.
עבודה שוטפת מול ספקים וגורמים פנים-ארגוניים.
ליווי ביקורי אורחים ומפיצים מחו"ל, כולל תיאום בתי מלון, הסעות, ארוחות וכל צורכי האירוח.
סיוע לעובדי החברה במגוון נושאים תפעוליים ואדמיניסטרטיביים.
עבודה בסביבה דינמית, מרובת ממשקים ומשימות.
עבודה במשרה מלאה ימים א-ה
תנאים מעולים למתאימים/ות