דרושים » אדמיניסטרציה » עובד/ת לתחום פרוייקטים בתפקיד נציג/ת שירות לקוחות

לחברתנו דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למחלקת בדק בית ודיירים
במסגרת התפקיד:
* מתן מענה טלפוני לפניות דיירים
* טיפול ותיאום מול קבלני משנה לדיירים
*טיפול אדמיניסטרטיבי בתיעוד פניות ולאחר ביקורים
* ניהול לוח זמנים מחלקת בדק בית
משרה מלאה 8:00-16:00

מחפש/ת עבודה פרונטלית עם אנשים, בסביבה נעימה ובתחום מבוקש?
לחברה מובילה בתחום האסתטיקה הרפואית והסרת שיער בלייזר דרוש/ה מזכיר/ת קבלה.
סניפים:
מודיעין, רעננה, ירושלים, באר שבע, תל אביב - אבן גבירול, אילת.

התפקיד כולל קבלת לקוחות בסניף, שירות פרונטלי, עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, גבייה, עבודה מול מערכות ממוחשבות והרחבת תכניות טיפול ללקוחות קיימים.

העבודה במשמרות בוקר וערב, כולל זמינות ל3 משמרות ערב בשבוע + ימי שישי לסירוגין.

הכשרה מלאה על חשבון החברה, סביבת עבודה נעימה ומקצועית, בונוסים ועמלות ואפשרות להשתלב בתחום מבוקש ומתפתח.

ליווי תהליכי שימור לקוחות מקצה לקצה.
יצירת קשר יזום עם לקוחות החברה והבנת צרכיהם.
טיפול בהתנגדויות ובמצבים מורכבים תוך מציאת פתרונות מותאמים.
עבודה שוטפת מול מנהלי סניפים וגורמי מטה לקידום פתרונות ושיפור השירות.
ליווי ומעקב אחר פניות עד לסגירת מעגל טיפול מלאה.
בניית קשר אישי ומשמעותי עם לקוחות החברה ושמירה על שביעות רצונם.

היקף המשרה
ימים א'-ה'
שעות העבודה: 08:00-16:30

מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים למתאימים/ות
נופש חברה בחו"ל
ימי כיף, מתנות והטבות לאורך השנה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון
סביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
השתלבות בחברה יציבה ומובילה בתחומה

מחפשים קריירה בעולם השירות הדיגיטלי? זו ההזדמנות שלכם- הצטרפו אלינו!
מתן מענה בהתכתבות בדיגיטל ללקוחות החברה!

הכשרה מלאה על חשבון החברה!
עובדי חברה מהיום הראשון!
תן ביס!
קרן השתלמות!
ימי גיבוש והעשרה!

מחפש/ת דריסת רגל בעולם הביטוח והפיננסים? רוצה ליהנות מתנאים מעולים, שעות נוחות ובלי שיחות מכירה? המקום שלך איתנו!

התפקיד כולל:
טיפול, בקרה ומעקב שוטף אחר סטטוס פוליסות ביטוח.
בדיקת נתונים ומסמכים במערכות החברה.
עבודה תפעולית שוטפת מול ממשקים פנימיים בארגון.
עבודה אדמיניסטרטיבית בסביבה ממוחשבת.

א'-ה', בין השעות 08:00-16:00
לאחר תקופת החפיפה - יומיים עבודה מהבית!
בסיס של 7,200 ש"ח + עמלות איכות ותפעול של עד 500 ש"ח.

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד הכולל טיפול בפניות לקוחות, ניהול ומעקב אחר תלונות ומתן מענה מקצועי ואיכותי.
אם שירותיות, אחריות ויכולת עבודה מול אנשים הן החוזקות שלך - זו הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי בסביבה מקצועית ויציבה.
מה כולל התפקיד?
מתן מענה שירותי, אדיב ומקצועי ללקוחות החברה.
קבלת פניות ותלונות לקוחות, סיווגן ומתן מענה חוזר בהתאם לצורך.
ריכוז נתוני פניות ותלונות וזיהוי מגמות חוזרות.
מעקב אחר טיפול בפניות ועבודה מול ממשקים שונים בארגון.
טיפול בתהליכי שירות ושיפור חוויית הלקוח.
אחריות על איסוף מידע ומעקב אחר פניות עד לסגירתן.

אקדמאי/ת? כללית מחפשת אותך לתפקיד מתאם/ת שירות מנהלי/ת למרפאות כללית במחוז דרום
אופק לקידום והתפתחות למתאימים/ות

מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד

מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד

מערך המרפאות של אחד הארגונים הרפואיים המובילים בישראל מחפש מזכיר/ת קבלה לתפקיד פרונטאלי משמעותי המשלב שירות, אדמיניסטרציה ועבודה בסביבה רפואית מקצועית.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על קבלת מטופלים, פתיחת תיקים רפואיים ועדכון פרטים אישיים במערכות הממוחשבות, זימון ותיאום תורים, ניהול יומני רופאים ומכונים, טיפול במסמכים רפואיים ובהתחייבויות, עבודה שוטפת מול קופות החולים, חברות ביטוח וגורמים רפואיים נוספים, מענה טלפוני ופרונטאלי, טיפול במיילים ותיאום בין המטופלים לצוותים הרפואיים. בנוסף, תהוו הכתובת הראשונה עבור המטופלים ותעניקו שירות מקצועי, רגיש ואדיב תוך עבודה בסביבה מרובת ממשקים ובקצב עבודה דינמי.

היקף משרה: עבודה במשמרות בוקר וערב!
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום