זו ההזדמנות שלך להצטרף לגוף תקשורת מוביל, להוביל צוות שירות חדש ולהיות חלק מהקמה וצמיחה של פעילות משמעותית בסביבה מקצועית ודינמית.
אם יש לך יכולת הובלה, ניסיון בשירות ורצון להשפיע - אנחנו מחפשים אותך!
מה עושים בתפקיד:
ניהול והובלה מקצועית של צוות נציגי שירות.
אחריות על הפעילות השוטפת וניהול המשמרת.
חלוקת משימות, ניהול זמינות ומעקב אחר ביצועים.
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ואיכות.
ביצוע משובים, חניכה וליווי מקצועי של עובדים.
טיפול במקרים מורכבים ובשיחות מנהל.
עבודה שוטפת עם מערכות ממוחשבות ובסביבה מרובת משימות.
שמירה על חוויית שירות גבוהה וסטנדרטים מקצועיים.
למה כדאי להצטרף:
תפקיד ניהולי משמעותי עם השפעה אמיתית.
הזדמנות לקחת חלק בהקמת מוקד חדש.
עבודה בגוף תקשורת מוביל ומוכר.
סביבת עבודה מקצועית, איכותית ודינמית.
אפשרות להתפתח ולהתקדם בעולם הניהול.
דרישות:
ניסיון קודם בעולם השירות - חובה.
ניסיון בהובלה, ניהול או הנעת עובדים - יתרון משמעותי.
יכולת קבלת החלטות ועבודה תחת לחץ.
אחריות אישית גבוהה ויכולת עבודה עצמאית.
שליטה בסביבה ממוחשבת.
יחסי אנוש מצוינים וכושר ביטוי גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.