דרושים » עבודה ראשונה » אחראי/ת בית לקוח

Omnitelecom, חברת טכנולוגיה מובילה בתחומי תקשורת ענן, Voice AI ואוטומציה חכמה, מגייסת לצוות ההצלחה העסקית שלנו. מחפשים את "כרטיס הכניסה" המנצח שלכם לעולם ה-Customer Success עבור מוצר SaaS? זו הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד משמעותי, מאתגר ומגוון - המשלב אחריות טכנולוגית, קשר אישי עם הלקוחות העסקיים הגדולים ביותר שלנו ומתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית למוצר הדגל.

התפקיד כולל:
- ליווי ותמיכה שוטפת בלקוחות עסקיים בניהול מערכות התקשורת והמרכזיות בענן של החברה.
- אפיון והגדרת צרכים טכנולוגיים מול הלקוח והטמעתם במערכות הפנימיות.
- שימור שביעות רצון הלקוח ומקסום הערך הטכנולוגי שהלקוח מפיק מהמוצר.

מה אנחנו מציעים?
- אופק מקצועי מוכח: אצלנו ניתן לצמוח לשלל תפקידים טכנולוגיים וניהוליים בארגון.
- יציבות וביטחון: סביבת עבודה משפחתית, מלמדת ובטוחה לטווח ארוך (ללא גלי פיטורים או זעזועים).
- סביבת עבודה מפנקת: משרדים נגישים בבורסה ברמת גן, תרבות ארגונית חמה, והשתייכות לצוות טכנולוגי קטן ומגובש.

חברת סטארטאפ טכנולוגית ומובילה בתחום גיוס העובדים מתרחבת ומגייסת נציג/ת שירות לקוחות למשרדינו בתל אביב! סביבת עבודה חדשנית, קצבית ודינמית, עם תנאים מעולים, שכר בסיס גבוה ובונוסים מתגמלים מהיום הראשון!

במסגרת התפקיד
- מענה וליווי לקוחות: מתן מענה טלפוני ובכתב, אדיב ומקצועי ללקוחות החברה (מעסיקים ומחפשי עבודה), פתרון בעיות וליווי שוטף בשימוש בפלטפורמה.
- אוריינטציה מכירתית: זיהוי הזדמנויות במהלך שיחות השירות, הנעה לפעולה, שימור לקוחות והרחבת השימוש בשירותי החברה.
- ניהול ותיעוד מידע: עבודה שוטפת מול מערכות טכנולוגיות ומערכת ה- CRM, הזנת נתונים, עדכון פרטים וניהול מעקב (Follow-up).

שכר ותנאים
- שכר בסיס מתגמל של 11,000 + מודל בונוסים יפה על עמידה ביעדים!
- כרטיס סיבוס מפנק: נטען ב-500 חודשיים (לאחר חודש עבודה ראשון)!
- משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00 (איזון מושלם בין בית לעבודה!).
- עבודה בסביבת סטארטאפ צומחת עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית לטווחהארוך.
- מיקום: תל אביב

נציג/ת שירות - WOBI | תנאים מעולים למתאימים!
רוצה לעשות כסף ולעבוד עם אנשים?
אוהב/ת לתת שירות ולעזור ללקוחות באמת?
בוא/י להצטרף למוקד השירות של WOBI - צוות איכותי, אווירה מעולה ואפשרות להרוויח שכר מתגמל במיוחד.

מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת, בדגש על מענה טלפוני והתכתבות בוואטספ
עבודה בסביבה דינמית עם אחריות על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עמידה ביעדי שירות ותפוקה עם אפשרות לבונוסים גבוהים ומשמעותיים על ביצועים
עבודה כחלק מצוות מגובש, תומך ומקצועי

למה דווקא אצלנו?
בונוסים גבוהים ומשתלמים מאוד בהתאם לעמידה ביעדים
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומשפחתית
יעדים ברורים ושקיפות מלאה במדדים
אפשרויות קידום והתפתחות בתוך הארגון
אירועי חברה, ימי גיבוש ופעילויות צוות

משרה מלאה ימים א-ה, ימי שישי לסירוגין
אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (סמוך לרכבת הקלה)

חברה טכנולוגית מובילה ברמת גן, המתמחה בפתרונות ענן ומרכזיות חכמות, מחפשים אנשי/נשות שירות ותמיכה מנוסים להצטרף למחלקת התמיכה הטכנית שלנו.

מה מחכה לך אצלנו?
* הענקת שירות ללקוחות החברה, כולל ליווי מקצועי, תמיכה טכנית ופיתוח קשרי לקוחות ארוכי טווח.
* הובלת פרויקטים מקצה לקצה ומתן פתרונות יצירתיים לאתגרים טכנולוגיים.
* עבודה מול ממשקים מגוונים בארגון והובלת תהליכים חוצי מחלקות.
* הזדמנות להתפתח בחברה צומחת עם טכנולוגיה מתקדמת.

* משרה מלאה בימים א'-ה'.
* סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת.
* עבודה בצוות קטן ואיכותי.
* אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.