דרושים » שירות לקוחות » רכז /ת שירות ית"ם

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
טיפול בבקשות בתחום ביטוחי פנסיה, בריאות וחיים
עבודה תפעולית על מספר מערכות במקביל בהתאם להנחיות ולנהלים השונים
עבודה מול גורמים פנים וחוץ-ארגוניים
דרישות:
היכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת
ניסיון קודם בתפקידי תפעול / שירות- יתרון
ניסיון מעולם הביטוח- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8727204
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגולדמן מיון והשמה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
התפקיד משלב מתן שירות ללקוחות החברה, טיפול בפניות שוטפות ותיאום מול גורמים שונים, לצד אחריות תפעולית נוספת הקשורה בהכנת מארזי לקוח.

תחומי אחריות:

- מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
- טיפול בפניות שירות ומתן פתרונות מקצועיים
- תיאום הזמנות, שינויים ועדכונים מול ספקים ולקוחות
- עבודה מול מערכות הזמנות ותפעול
- מעקב אחר פניות עד לסגירת טיפול מלאה
- הכנת מארזים ללקוחות ממוצרי החברה (אריזה, ארגון והכנה למשלוח)
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בארגון
- שמירה על רמת שירות גבוהה וחוויית לקוח מיטבית
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובהן
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- סדר, ארגון ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות עבודה
- אנגלית ברמה טובה - יתרון

המודעה פונה לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8683164
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים ברב בריח
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
לקבוצת רב-בריח דרוש/ה רכז/ת קו ובק אופיס לתפקיד תפעולי ודינמי בחטיבת השירות.
עולם השירות זה חלק ממך? בואו להוביל ולהיות חלק מצוות מוביל עם תנאים מעולים!
עיקרי התפקיד:
מתן מענה לדיירים בקו טלפוני.
התנהלות שוטפת מול קבלנים גדולים וגורמים חיצוניים.
טיפול בהורדת הזמנות לייצור ומעקב אחר סטטוס ביצוע.
תיאומי דיירים ותיאום עבודות שטח.
ניהול יומן טכנאים ותיאום קריאות שירות.
עבודה שוטפת במיילים ומענה לגורמים שונים.
עבודה מול ממשקי פנים בארגון (ייצור, לוגיסטיקה, שירות, מכירות ועוד).
הזנת נתונים, בקרה ומעקב במערכת Priority.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירות / בק אופיס / אדמיניסטרציה תפעולית - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה מול מספר גורמים במקביל וריבוי משימות.
סדר, ארגון, ירידה לפרטים ויכולת מעקב.
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
שליטה טובה ביישומי מחשב.
זמינות למשרה מלאה באשקלון.
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8722042
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
ליווי תהליכי שימור לקוחות מקצה לקצה.
יצירת קשר יזום עם לקוחות החברה והבנת צרכיהם.
טיפול בהתנגדויות ובמצבים מורכבים תוך מציאת פתרונות מותאמים.
עבודה שוטפת מול מנהלי סניפים וגורמי מטה לקידום פתרונות ושיפור השירות.
ליווי ומעקב אחר פניות עד לסגירת מעגל טיפול מלאה.
בניית קשר אישי ומשמעותי עם לקוחות החברה ושמירה על שביעות רצונם.

היקף המשרה
ימים א'-ה'
שעות העבודה: 08:00-16:30

מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים למתאימים/ות
נופש חברה בחו"ל
ימי כיף, מתנות והטבות לאורך השנה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון
סביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
השתלבות בחברה יציבה ומובילה בתחומה
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת ניהול מספר משימות במקביל ועבודה מול ממשקים רבים.
אסרטיביות, אחריות אישית ויכולת הובלת תהליכים.
חשיבה פתרונית ויכולת להתמודד עם אתגרים ברגישות ובמקצועיות.
ניסיון קודם בשירות לקוחות / שימור לקוחות / אדמיניסטרציה - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8679644
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת נדלן מובילה בתחום ההתחדשות העירונית דרוש/ה רכז/ת לתפקיד מגוון ומשמעותי, הכולל עבודה ישירה מול דיירים לצד אחריות תפעולית וכספית על פעילות המחלקה.

מה כולל התפקיד?
- ניהול קשר שוטף עם דיירים לאורך חיי הפרויקט
- מענה לפניות ומתן שירות אישי ואיכותי ;
- תכנון והפקת כנסי דיירים ואירועים  
- ליווי תהליכי אכלוס ומסירות דירות  
- עבודה מול ממשקים פנימיים (שיווק, משפטי, ביצוע)  
- טיפול ואישור חשבונות ספקים  
- בדיקת התאמה בין הצעות מחיר, הזמנות וחשבוניות  
- מעקב תקציבי והצפת חריגות
דרישות:
- ניסיון של 1-2 שנים בתפקיד דומה / שירות לקוחות מורכב / תפעול  
- ניסיון בעבודה מול ספקים וחשבוניות - יתרון משמעותי  
- סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד וירידה לפרטים  
- יכולת עבודה בריבוי משימות ובסביבה דינמית  
- תקשורת בין-אישית מצוינת ושירותיות גבוהה  
- אסרטיביות ויכולת הנעת תהליכים  
- שליטה טובה ב-Excel (חובה)  
- ניסיון במערכות CRM / ERP - יתרון  
- עברית רהוטה (דיבור וכתיבה), שפות נוספות - יתרון
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8642968
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים באיזי האוס ניהול ואחזקת נכסים בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום ניהול ואחזקת מבנים דרוש /ה רכז /ת שירות לקוחות לתפקיד מרכזי הכולל ניהול ומעקב אחר פניות לקוחות, עבודה מול ספקים וליווי תהליכי טיפול עד לסגירתם.

תחומי אחריות:
* קבלת פניות ומתן מענה ללקוחות החברה
* תיאום ומעקב מול ספקים ואנשי מקצוע
* ניהול ובקרת משימות ותקלות
* מעקב אחר ביצוע וסגירת טיפול

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה משפחתית ונעימה
תפקיד מגוון עם אחריות ועצמאות
משרה מלאה 08:00-17:00
דרישות:
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
* סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
* שליטה ב-Outlook וביישומי Office
* ניסיון בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8562629
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
ריכוז וליווי כלל התהליכים הקשורים ללקוחות המטופלים באמצעות עובדים זרים
מעקב ובקרה אחר שיבוצי עובדים זרים ללקוחות
טיפול במקרים שוטפים ומתן מענה ללקוחות ולעובדים הזרים
ביצוע מעקבים שוטפים, בקרה וניהול תהליכים מול הגורמים הרלוונטיים
עבודה אדמיניסטרטיבית ותיעוד במערכות החברה

משרה מלאה (100%)
ימים א'-ה': 08:00-16:00
שישי אחת לחודש: 08:00-12:00
בסוף כל חודש נדרשת נכונות לעבודה של כשעתיים נוספות.
דרישות:
חובה - שליטה מלאה בשפה הרוסית
ניסיון או ידע בתחום העובדים הזרים - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי מחשב ובתוכנות Office
סדר, ארגון ויכולת מעקב אחר מספר משימות במקביל
אחריות אישית, יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8727606
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד שירות דינמי מול מעסיקים אנו מחפשים אותך!
במסגרת התפקיד, מענה לפניות מעסיקים דרך מייל, מענה טלפוני כ3 שעות בלבד!
טיפול וניתוב פניות והפקת דו"חות תוך עבודה עם מערכות מידע.
דרישות:
ידע מקצועי בתחום הביטוח והחיסכון - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה במוקדים - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, מוסר עבודה וחריצות
סדר, ארגון וירידה לפרטים הקטנים

משרה מלאה, ימים א'-ה', 8.5 שעות ביום.
אנו ממוקמים ברמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8714287
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בגיל קטה בניה והשקעות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת נדל"ן מובילה וצומחת דרוש/ה רכז/ת קשרי דיירים וליווי פרויקטים, לתפקיד משמעותי המהווה נקודת קשר מרכזית בין החברה לדיירים לאורך כל חיי הפרויקט - משלב האכלוס ועד המסירה ולאחריה.
מדובר בתפקיד שירותי-תפעולי מגוון, הכולל אחריות רחבה, עבודה מול ממשקים רבים ויכולת להשפיע על חוויית הלקוח בצורה ישירה ומשמעותית.
תחומי אחריות:
ניהול הקשר השוטף עם דיירי החברה לאורך חיי הפרויקט.
מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי לפניות דיירים.
ליווי תהליכי אכלוס ומסירת דירות.
תכנון והפקת כנסי דיירים.
עבודה שוטפת מול ספקים ואישור חשבונות.
בקרה על התאמה בין הצעות מחיר, הזמנות וחשבוניות.
מעקב תקציבי, זיהוי חריגות והצפתן.
תיאום בין ממשקים פנים-ארגוניים: מחלקה משפטית, שיווק ועוד.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בשירות לקוחות - חובה (עדיפות לניסיון מארגון).
ניסיון בעבודה מול ספקים - יתרון משמעותי.
שליטה גבוהה ב-Excel - חובה.
ניסיון במערכות CRM / ERP - יתרון.
סדר, ארגון ויכולת ירידה לפרטים ברמה גבוהה.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות.
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
למה להצטרף אלינו?
תפקיד מרכזי עם אחריות והשפעה אמיתית על חוויית הדיירים.
עבודה מגוונת מול ממשקים רבים בארגון.
סביבת עבודה מקצועית ויציבה.
הזדמנות להשתלב בתחום הנדל"ן בתפקיד משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8699313
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מחפש/ת תפקיד מגוון עם השפעה אמיתית? אוהב/ת לעבוד מול אנשים, להוביל תהליכים ולנהל ממשקים רבים? זו ההזדמנות להצטרף לארגון רפואי מוביל בתפקיד מרכזי ודינמי.

תחומי האחריות:

ניהול קשרי רופאים וליווי תהליכי קליטת רופאים חדשים.
אחריות על תהליכי קליטה, מסמכים, הרשאות והכנת הרופא לכניסה לעבודה.
טיפול בשביעות רצון לקוחות ובניהול פניות ותלונות.
ביצוע סיורים יזומים לשיפור חוויית המטופל.
ניהול יומנים ותיאום פגישות הנהלה.
הכנת ישיבות הנהלה, מצגות, פרוטוקולים ומעקב אחר החלטות.
עבודה שוטפת מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
תמיכה בפרויקטים ארגוניים ותהליכי מטה.
אחריות על ניהול ידע, מסמכים ותהליכים ארגוניים.

מה מחכה לך?

תפקיד משמעותי עם ממשקי עבודה בכירים.
סביבת עבודה איכותית, מקצועית ומתקדמת.
אפשרות להשפיע ולהוביל תהליכים בארגון מוביל.
תנאים מצוינים למתאימים/ות.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי בכיר / עוזר/ת הנהלה / ניהול משרד - חובה.
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון ברמה גבוהה.
יכולת לנהל מספר משימות במקביל ולעבוד בסביבה דינמית.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Outlook, Excel ו-PowerPoint. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8715851
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
18/06/2026
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
המכון שלנו עמותה ללא מטרות רווח, המשמשת כזרוע חינוכית. אנו מאמינים בחיבור בין אנשים למדע ולכן אנו יוזמים, מארגנים ומפעילים קשת רחבה של תוכניות בחינוך מדעי: החל בגן המדע (קלור) ובקיום סדנאות שונות, דרך ביקורי בתי ספר, וכלה בתוכניות הכשרה ולימוד לקהלים מגוונים. תחום קשרי הלקוחות הוא הקול הראשון של המכון מול כל מי שפונה אלינו, ויש לו תפקיד מרכזי ביצירת חוויה מקצועית ונעימה כבר מהרגע הראשון. תיאור התפקיד: מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות פרטיים ומוסדיים בדגש על ייעוץ והתאמה של תוכני המכון לגילים ולמנעד רחב של קהלי יעד. עבודה מול ממשקים שונים: בתי ספר, ספקים וגורמים פניםארגוניים. תמיכה בתהליכי הרשמה, הזמנות, חוזים וניהול שוטף של נתוני לקוחות: שיבוץ ושינוי תאריכים, ביטול חיובים וזיכויים, רישום ומעקב ותיעוד שיחות. עמידה ביעדים צוותיים ותרומה להגדלת היקף פעילות המכון.
דרישות:
השכלה אקדמית - יתרון. ניסיון של שנתיים לפחות בשירות לקוחות או בתפקיד מכירות - חובה. שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת ויכולת קליטה מהירה של מערכות חדשות - חובה. זמינות לעבודה בשעות הפעילות של המוקד, 8:30-16:00. בנוסף לכך, נדרשת נוכחות גם בשעות הערב כמה פעמים בשנה. ניסיון עם מערכת salesforce ו/או Smart Ticket - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8633369
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד