דרושים » מכירות » מנהל /ת מוקד שירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בנטלי שירותי רפואה בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
לחברת נטלי דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
ניהול צוות נציגי/ת שירות ברמה האישית והמקצועית וכן ניהול אחמ"ש.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
הובלת הצוות ליעדי המוקד.
מתן מענה מקצועי לחברי הצוות.
שיחות משוב עם נציגים.
הדרכות וגיוס עובדים
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים.
סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
שעות עבודה משרה מלאה 8-17 עם אופציה לשעות נוספות
ימי עבודה ראשון עד חמישי ללא ימי שישי.
עבודה בסביבה משפחתית נעימה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8724092
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בנטלי שירותי רפואה בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: מספר סוגים
חברת נטלי מגייסת מנהל /ת שירות לאגף לקוחות.
ניהול צוות נציגים ואחמ"שים.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
מתן מענה מקצועי ושיחות משוב עם נציגים.
הדרכות וגיוס עובדים.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים.
סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
משרה מלאה, 08:00-17:00 ללא ימי שישי (אופציה לשעות נוספות).
עבודה בסביבה משפחתית נעימה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8724088
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בנטלי שירותי רפואה בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום הבריאות דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד רפואי
הזדמנות להצטרף לארגון יציב ומשמעותי בתפקיד ניהולי עם השפעה אמיתית על איכות השירות והמטופלים.
מה אנחנו מציעים?
תנאים סוציאליים מעולים: שכר מתגמל וקרן השתלמות מהיום הראשון!
איזון בית-עבודה: שעות עבודה נוחות ונוחות לעולם המוקדים.
מיקום מרכזי, נגיש ונוח במתחם הבורסה ברמת גן כולל חניה!
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת.

התפקיד כולל:
ניהול, הנעה והובלה של צוות נציגים לעמידה ביעדי איכות וכמות.
חניכה, לווי מקצועי ואישי ומתן משובים שוטפים.
ניהול שגרות מוקד: בקרה על נוכחות, זמינות ותפוקות.
אחריות על גיוס, קליטה ושימור עובדים בצוות.
דרישות:
ניסיון קודם כמנהל/ת צוות במוקד (שירות/מכירות) - חובה.
יכולת הנעת עובדים, מנהיגות ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ויכולת קבלת החלטות ופתרונות בזמן אמת.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8724090
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת ניסיון בניהול במוקדים? מחפש/ת את הקפיצה הבאה שלך?
לארגון ענק והמוביל בתחומו בארץ דרוש/ה מנהלת למוקד שירות ומכירה, משרה מלאה ממשרדי החברה בראשל"צ
תיאור המשרה:
ניהול מוקד המונה כ-נציגים, מנהלי צוותים ואחמ"שים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בניהול עובדים/תהליכים חובה
ניסיון בעולם השירות- יתרון גדול
יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ראייה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8617888
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת מזון וצריכה גדולה בבני ברק, דרוש/ה אחמ"ש/ית מנוסה להובלת רצפת המוקד. התפקיד ממוקד כולו בשירות לקוחות, מתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת וליווי נציגים להענקת חוויית שירות מצוינת.

תחומי אחריות:
- ניהול תור השיחות והפסקות הנציגים ( rt ).
-תמיכה מקצועית בנציגים בשיחות מורכבות וטיפול בהסלמות שירותיות.
-חניכה וליווי נציגים לשיפור רמת השירות והמקצועיות.
-עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לפתרון פניות לקוחות.

תנאי המשרה:
*שכר הולם:שכר חודשי בגובה 9,000 ש"ח.
*מיקום: בני ברק.
*שעות עבודה: א'-ה', 08:00-17:00 (המוקד פעיל עד 16:00).
*ימי שישי: בהתאם לצורכי המוקד (בעיקר בתקופות צמיחה/עומס).
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה או אחמ"ש/ית במוקד שירות - חובה.

יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת הדרכה והסבר.

יכולת עבודה תחת לחץ וקבלת החלטות מהירה.

אחריות, דייקנות ו"ראש גדול". המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542637
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
שכר: 15,000-18,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, ביטוח מנהלים
מנהל צוות מכירות - חברת דיגיטל גדולה באזור המרכז מגייסת מנהל צוות למוקד מכירות אנרגטי באזור המרכז.
תיאור התפקיד:
- ניהול צוות המונה כ-10 עובדים
- ביצע מכירות בסכומים של 10K+
- ניהול וחניכה של הנציגים.
- אחריות על עמידה ביעדים.
- אחריות על מקצועיות הנציגים.
- יכולת חניכה, עבודת הטמעה.
הצטרף להצלחה!
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות מכירות - חובה.
- ניסיון עשיר במוקד מכירות - חובה.
- ניסיון במכירות במגזר העסקי - יתרון.
- הכרות עם עולם הדיגיטל - יתרון.
- תואר ראשון רלוונטי - יתרון.
- היקף המשרה- משרה מלאה
- זמינות מידית למשרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 9:00-18:00.
- יחסי אנוש מצוינים.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8524402
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:החזר הוצאות, ביטוח מנהלים
מנהל צוות מכירות - חברת דיגיטל גדולה באזור המרכז מגייסת מנהל צוות למוקד מכירות אנרגטי באזור המרכז.
תיאור התפקיד:
- ניהול צוות המונה כ-10 עובדים
- ביצע מכירות בסכומים של 15K+
- ניהול וחניכה של אנשי המכירות.
- אחריות על עמידה ביעדים.
- אחריות על מקצועיות אנשי המכירות.
- יכולת חניכה, עבודת הטמעה.
הצטרף להצלחה!
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות מכירות - חובה.
- ניסיון עשיר במוקד מכירות - חובה.
- ניסיון במכירות במגזר העסקי - יתרון.
- הכרות עם עולם הדיגיטל - יתרון.
- תואר ראשון רלוונטי - יתרון.
- היקף המשרה- משרה מלאה
- זמינות מידית למשרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 9:00-18:00.
- יחסי אנוש מצוינים.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8629698
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בפרקומט אינטרנשיונל בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום המתקני חניה הרובוטיים דרוש מנהל מרכז שליטה ובקרה.
התפקיד הינו תפקיד מרכזי ומשמעותי בתוך מערך השירות של החברה.
התפקיד כולל ניהול צוות, אחריות תפעולית על טכנאים בשטח, ניהול אירועים שונים, יצירת
שגרות עבודה, נהלים ובקרות.
 
העבודה במשרדינו בנס ציונה בשעות 7:00-16:00 עם ייתכנות לשעות נוספות.
נכונות לזמינות גם מעבר לשעות העבודה כולל שישי-שבת - חובה.
דרישות:
יחסי אנוש מצוינים
יכולות הובלה וכריזמה
אסרטיביות
יכולת ניהול משברים והתמודדות עם מצבי לחץ
יצירתיות ויוזמה במתן פתרונות לסיטואציות משתנות
מוסר עבודה גבוה
עקביות, קפדנות, סדר וארגון
ראייה מערכתית
 
ניסיון נדרש:
ניסיון ניהול צוות מעולמות של חדרי בקרה/ מוקדים - שנה לפחות.
ניסיון בניהול חמ"ל צבאי - יתרון.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8686115
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בטופ-ג'וב
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לחבר בורסה
ניהול ישיר צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
ניהול תהליכי עבודה ובקרה
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח

עבודה בימי ב'-ו', ימי שישי עד 14:00, ימי ו' מהבית
דרישות:
שנתיים ומעלה ניסיון ניהולי של צוות שירות - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8718691
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
חברה מובילה בתל אביב מחפשת את הלב הפועם, המוח האנליטי והמנוע מאחורי המוקד שלנו. אם יש לך כישרון מטורף לניהול אנשים, אבל דוחות אקסל ומספרים עושים לך את זה לא פחות - מקומך איתנו!

מה מחכה לך אצלנו?
- ניהול בגובה העיניים: הובלה, חניכה, פיתוח וניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד.
-חולה על מספרים? מעולה: ניתוח דוחות, עמידה ביעדים ובניית מצגות שמראות בדיוק לאן אנחנו שואפים (ומגיעים!).
-אווירה: דינמית, קצבית.

התנאים והטיימינג:
- מיקום: תל אביב (נגיש ומרכזי).
- ימים ושעות: ראשון עד חמישי, 09:00-17:00 (בלי הלילות!).
- שישי: לסירוגין.
- שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
-ניסיון מוכח בניהול מוקד - חובה! (אנחנו מחפשים מישהו/י שכבר מכיר/ה את הקצב).
-רומן סוער עם אקסל וידע מעולה בבניית מצגות (אם פיבוט ונוסחאות הם החברים הכי טובים שלך - בינגו!). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8702867
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 15,000-18,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, ביטוח מנהלים
דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות לחברת דיגיטל מובילה בתחומה, עם ניסיון ניהולי שמוכן/ה לשלב הבא.
התפקיד כולל: ניהול והובלת צוות של כ-10 נציגי מכירות במוקד צעיר ותחרותי.
אחריות על עמידה ביעדי מכירות והגדלת מחזורי מכירה (עסקאות סביב 10K ומעלה).
חניכה מקצועית, הטמעת תהליכי עבודה והנעת הצוות להישגים גבוהים.
פיתוח תרבות עבודה דינמית, ממוקדת תוצאות ובעלת אנרגיה גבוהה.
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח של שנהשנתיים בניהול צוות מכירות טלפוני חובה.
יכולת הובלה, מוטיבציה גבוהה ואמביציה להתקדם לתפקיד ניהולי בכיר יותר.
חשיבה תחרותית, יכולת הנעת עובדים ואהבה לעולם הדיגיטל.
ניסיון במכירות טלפוניות - חובה
ניסיון בניהול משא ומתן - יתרון
תואר ראשון רלוונטי - יתרון
ניסיון במכירות או שימור במגזר העסקי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8694474
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד