דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת שירות לקוחות

נציג/ת שירות - WOBI | תנאים מעולים למתאימים!
רוצה לעשות כסף ולעבוד עם אנשים?
אוהב/ת לתת שירות ולעזור ללקוחות באמת?
בוא/י להצטרף למוקד השירות של WOBI - צוות איכותי, אווירה מעולה ואפשרות להרוויח שכר מתגמל במיוחד.

מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת, בדגש על מענה טלפוני והתכתבות בוואטספ
עבודה בסביבה דינמית עם אחריות על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עמידה ביעדי שירות ותפוקה עם אפשרות לבונוסים גבוהים ומשמעותיים על ביצועים
עבודה כחלק מצוות מגובש, תומך ומקצועי

למה דווקא אצלנו?
בונוסים גבוהים ומשתלמים מאוד בהתאם לעמידה ביעדים
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומשפחתית
יעדים ברורים ושקיפות מלאה במדדים
אפשרויות קידום והתפתחות בתוך הארגון
אירועי חברה, ימי גיבוש ופעילויות צוות

משרה מלאה ימים א-ה, ימי שישי לסירוגין
אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (סמוך לרכבת הקלה)

מחלקת הכרטוס והאופרציה של ארקיע מתרחבת ואנחנו מחפשים נציג/ת כרטוס ואופרציה.
אם אתם אוהבים עבודה דינמית, בעלי יכולת ירידה לפרטים, אחריות גבוהה ותודעת שירות מצוינת - מקומכם איתנו!
משרה מלאה | ימים א'-ה' | משרדי החברה בבני ברק (סמוך לתחנת הרכבת)

במסגרת התפקיד:
בדיקה ואימות הזמנות מול מוקדי המכירות ומניעת טעויות.
כרטוס והנפקת שוברים - אחריות מלאה על תהליך הכרטוס והפקת מסמכי הנסיעה.
שליחת שוברים וכרטיסי טיסה ללקוחות ולסוכני נסיעות.
ניהול ומעקב אחר סטטוס הזמנות במערכות החברה.
טיפול בחיובי הזמנות
עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, המסחר והאופרציה.
מתן שירות פנים וחוץ ארגוני ברמה גבוהה.