דרושים » שירות לקוחות » נציגת קשרי לקוחות דיירים

לחברת נדל"ן מובילה וצומחת דרוש/ה רכז/ת קשרי דיירים וליווי פרויקטים, לתפקיד משמעותי המהווה נקודת קשר מרכזית בין החברה לדיירים לאורך כל חיי הפרויקט - משלב האכלוס ועד המסירה ולאחריה.
מדובר בתפקיד שירותי-תפעולי מגוון, הכולל אחריות רחבה, עבודה מול ממשקים רבים ויכולת להשפיע על חוויית הלקוח בצורה ישירה ומשמעותית.
תחומי אחריות:
ניהול הקשר השוטף עם דיירי החברה לאורך חיי הפרויקט.
מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי לפניות דיירים.
ליווי תהליכי אכלוס ומסירת דירות.
תכנון והפקת כנסי דיירים.
עבודה שוטפת מול ספקים ואישור חשבונות.
בקרה על התאמה בין הצעות מחיר, הזמנות וחשבוניות.
מעקב תקציבי, זיהוי חריגות והצפתן.
תיאום בין ממשקים פנים-ארגוניים: מחלקה משפטית, שיווק ועוד.

נציג/ת שירות - WOBI | תנאים מעולים למתאימים!
רוצה לעשות כסף ולעבוד עם אנשים?
אוהב/ת לתת שירות ולעזור ללקוחות באמת?
בוא/י להצטרף למוקד השירות של WOBI - צוות איכותי, אווירה מעולה ואפשרות להרוויח שכר מתגמל במיוחד.

מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת, בדגש על מענה טלפוני והתכתבות בוואטספ
עבודה בסביבה דינמית עם אחריות על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עמידה ביעדי שירות ותפוקה עם אפשרות לבונוסים גבוהים ומשמעותיים על ביצועים
עבודה כחלק מצוות מגובש, תומך ומקצועי

למה דווקא אצלנו?
בונוסים גבוהים ומשתלמים מאוד בהתאם לעמידה ביעדים
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומשפחתית
יעדים ברורים ושקיפות מלאה במדדים
אפשרויות קידום והתפתחות בתוך הארגון
אירועי חברה, ימי גיבוש ופעילויות צוות

משרה מלאה ימים א-ה, ימי שישי לסירוגין
אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (סמוך לרכבת הקלה)

מחפש/ת להשתלב בעולם הפיננסי בסביבה נעימה ומקצועית?
חברת מימון מובילה מגייסת נציג/ת שירות לקוחות למוקד חרדי בתום ההלוואות.

מה כולל התפקיד?
מתן מענה מקצועי ללקוחות קיימים
טיפול בפניות בנושא הלוואות
עבודה מול מחלקות שונות בחברה
סביבת עבודה שירותית עם יעדים
סביבת עבודה חרדית מלאה ובהפרדה, תנאים מותאמים וכשרות בד"צ
משרת הורה: 8:30-15:30/15:00 + שישי אחד לחודש עד 12:30 במידת הצורך
שכר התחלתי 5800 לאחר שלושה חודשים 6060

קשר רציף עם מעסיקי העובדים הזרים
מתן מענה לפניות בנוגע לכרטיסי השכר
התנהלות מול מנהלי וסוכני שטח
התנהלות פנים וחוץ ארגונית
משרה מלאה

לחברה המייבאת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה דרושה נציגת שירות ומכירות - לעבודה מהבית -
לאחר הכשרה של חודש במשרדי החברה בחולון.

למענה לשיחות נכנסות בלבד - של לקוחות - מענה ללקוחות החברה, פתיחת כרטיס לקוח, שליחת טכנאי לבית הלקוח, טיפול ראשוני בתקלה, הצעת מכירת אביזרים נילווים וביטוחים.

ניסיון לפחות שנתיים במוקד שירות לקוחות טלפוני!!
עבודה מהבית - א-ה 7:45-16:30 - ללא גמישות!! + ימי שישי פעם בחודש וחצי בלבד.

זמינות להגעה למשרד בחולון - למשך חודש הכשרה!!!

שכר 40 ש"ח לשעה + פרמיות על מכירות
סה"כ ממוצע שכר 8,000-8,500 ש"ח

שימור וטיפוח קשר עם לקוחות המשתמשים בפתרונות התשלום הדיגיטליים של החברה, שיחות יוצאות ללקוחות קיימים, מענה מקצועי ומהיר לפניות המתקבלות דרך אתר החברה