דרושים » שירות לקוחות » רכז/ת תפעול דאטה ושירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
30/06/2026
מיקום המשרה: מרכז
אם יש לך ניסיון בתפעול מערכות, טפסים דיגיטליים ושירות לקוחות, ויש לך מקום בלו"ז לעבודה גמישה - הגעת למקום הנכון!
אנחנו חברת סטארטאפ טכנולוגית בצמיחה בעולמות הטראוול-טק ומחפשים רכז/ת תפעול דאטה ושירות לקוחות (תפקיד עם אחריות והמון מקום לצמוח איתנו!).
מה כולל התפקיד?
תפעול תהליכי דאטה במערכת והזנת נתונים מורכבים ברמת דיוק גבוהה.
הובלת פגישות הדרכה (Onboarding) על המערכת ללקוחות.
מתן שירות ותמיכה שוטפת ללקוחותינו בארץ ובחו"ל.
תנאי המשרה והמודל:
בשלב הראשון: כ-20 שעות שבועיות, עבודה מלאה מהבית.
בהמשך: המשרה יכולה להתרחב למשרה מלאה במודל היברידי.
שכר של 40 לשעה פלוס בונוסים
המשרה פתוחה גם לפרילנסרים/יות ולכל הגילאים!
נשמע כמו הג'וב המדויק בשבילך?
שלחו קורות חיים למייל.
דרישות:
אנגלית ועברית ברמה מקצועית גבוהה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה.
אוריינטציה טכנית מעולה ויכולת למידה עצמאית ומהירה של מערכות.
פדנטיות, סדר, אחריות וירידה לפרטים הקטנים ביותר.
נכונות וזמינות למענה לאימיילים גם מעבר לשעות העבודה הרגילות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8716318
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לתפקיד BACK OFFICE תפעולי ושירותי בסביבת ביטוח יציבה ומובילה – אנחנו מחפשים אותך!!!
 
אם את/ה מחפש/ת תפקיד שמשלב עבודה תפעולית מדויקת, אינטראקציה עם אנשים והזדמנות אמיתית להיכנס לעולם הביטוח – זו ההזדמנות שלך.
 
התפקיד כולל טיפול שוטף בפניות של סוכנים ומעסיקים במערכות החברה, ביצוע פעולות תפעול ובקרה, עדכון נתונים ועבודה מול ממשקים פנימיים. בנוסף, יום אחד בשבוע כולל מענה טלפוני, כך שהתפקיד משלב גם שירות אך ממוקד בעיקר בעבודת Back Office.
 
מדובר בסביבה מקצועית, מסודרת ותומכת, עם אפשרות ליום עבודה מהבית כבר מהשלב הראשוני ויציבות תעסוקתית לאורך זמן.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
אנשים עם אוריינטציה שירותית גבוהה, סדר ודיוק בפרטים, ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
ניסיון קודם בעולמות שירות, תפעול או אדמיניסטרציה יהווה יתרון וניסיון מחברת ביטוח מהווה יתרון משמעותי.
 
ומה יוצא לך מזה?
תפקיד יציב בחברה מובילה, סביבת עבודה נעימה ותומכת, אפשרות לשילוב עבודה מהבית, ומודל תגמול הכולל מענקי התמדה מתגמלים שמאפשרים יציבות והכנסה מתגמלת לאורך זמן.
 
אם חשוב לך להיכנס לארגון גדול, ללמוד מקצוע מבוקש ולהתקדם – זה המקום להתחיל.
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8706826
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לתפקיד BACK OFFICE תפעולי ושירותי בסביבת ביטוח יציבה ומובילה - אנחנו מחפשים אותך!!!
 
אם את/ה מחפש/ת תפקיד שמשלב עבודה תפעולית מדויקת, אינטראקציה עם אנשים והזדמנות אמיתית להיכנס לעולם הביטוח - זו ההזדמנות שלך.
 
התפקיד כולל טיפול שוטף בפניות של סוכנים ומעסיקים במערכות החברה, ביצוע פעולות תפעול ובקרה, עדכון נתונים ועבודה מול ממשקים פנימיים. בנוסף, יום אחד בשבוע כולל מענה טלפוני, כך שהתפקיד משלב גם שירות אך ממוקד בעיקר בעבודת Back Office.
 
מדובר בסביבה מקצועית, מסודרת ותומכת, עם אפשרות ליום עבודה מהבית כבר מהשלב הראשוני ויציבות תעסוקתית לאורך זמן.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
אנשים עם אוריינטציה שירותית גבוהה, סדר ודיוק בפרטים, ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
ניסיון קודם בעולמות שירות, תפעול או אדמיניסטרציה יהווה יתרון וניסיון מחברת ביטוח מהווה יתרון משמעותי.
 
ומה יוצא לך מזה?
תפקיד יציב בחברה מובילה, סביבת עבודה נעימה ותומכת, אפשרות לשילוב עבודה מהבית, ומודל תגמול הכולל מענקי התמדה מתגמלים שמאפשרים יציבות והכנסה מתגמלת לאורך זמן.
 
אם חשוב לך להיכנס לארגון גדול, ללמוד מקצוע מבוקש ולהתקדם - זה המקום להתחיל.
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8718729
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים באקסיו אינווסטמנטס בע"מ
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: מספר סוגים
חברה המתמחה בליווי משקיעים ישראלים ברכישת נדל"ן ביוון מחפשת לצרף לצוות רכז/ת קשרי לקוחות ותפעול לתפקיד מגוון הכולל עבודה מול לקוחות, ניהול תהליכים ותפעול שוטף.

אנחנו מחפשים אדם שירותי, אחראי ומסודר, בעל יכולת עבודה עצמאית, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים.

היקף המשרה
משרה חלקית - 4 שעות ביום, 5 ימים בשבוע
עבודה היברידית
שעות עבודה גמישות
50 לשעה + בונוסים למתאימים/ות
אפשרות ממשית להרחבת היקף המשרה בהמשך ואף למעבר למשרה מלאה, בהתאם להתפתחות פעילות החברה

תחומי אחריות
יצירת קשר עם פניות חדשות ומתן מענה ראשוני למתעניינים
ליווי לקוחות בשלבים הראשונים של התהליך
תיאום ומעקב אחר משימות ותהליכים מול לקוחות וצוות החברה
שליחת הסכמים, מעקב אחר חתימות וגבייה
ניהול, תיעוד וריכוז מסמכים ומידע הקשורים ללקוחות החברה
עבודה מול עורכי דין, רואי חשבון ונותני שירות ביוון
מעקב אחר התקדמות לקוחות לאורך התהליך
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות, מכירות, אדמיניסטרציה או ניהול משרד
תקשורת בין-אישית מצוינת ויחסי אנוש מעולים
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית ברמה גבוהה
יכולת לנהל מספר משימות במקביל ולעקוב אחר תהליכים באופן שוטף
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה) - חובה
שליטה טובה ביישומי Office

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה נעימה וגמישה
חשיפה לעולם השקעות הנדל"ן ביוון
עבודה מול גורמים מקצועיים בישראל וביוון
אפשרות לצמיחה מקצועית ולהרחבת תחומי האחריות עם התפתחות הפעילות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8682994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
דרושים במימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
בוא.י להצטרף למכללה המובילה בתל אביב בתפקיד רכז.ת ציונים ובחינות, תפקיד מרתק ומגוון.

התפקיד כולל:
- ניהול ותפעול מערך הציונים במערכות המידע האקדמיות.
-קליטת ציונים, ביצוע בקרות ובדיקת תקינות נתונים.
-מעקב אחר הזנת ציונים על ידי הסגל האקדמי ושליחת תזכורות בהתאם לצורך.
-טיפול בערעורים ובפניות בנושא ציונים מול סגל אקדמי וסטודנטים.
-תפעול וניהול מועדים מיוחדים, לרבות עבודה מול גורמים אקדמיים שונים.
-פתיחת קורסים והגדרת רכיבי הערכה במערכות המידע.
-הפקת דוחות, ביצוע בקרות וניתוח נתונים.
-מתן מענה מקצועי ושירותי לסגל אקדמי, סגל מנהלי וסטודנטים.

*עבודה במשרה מלאה, ימים א-ה בשעות 8-17 וימי שישי לפי הצורך*
היברידי- יום עבודה מהבית
**שכר-גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים ותנאי רווחה מפנקים***
דרישות:
-תואר אקדמי - חובה.
-שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel - חובה.
-יכולת עבודה עם מערכות מידע ממוחשבות- חובה.
-יכולת למידה עצמאית ומהירה.
-יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה.
-ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי/תפעולי - יתרון.
-ניסיון בעבודה במוסד אקדמי - יתרון.
-דיוק, סדר וירידה לפרטים, אחריות אישית גבוהה.
-שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
-יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8730253
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בCal כרטיסי אשראי לישראל
מיקום המשרה: אשדוד ובני ברק
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
רוצה להשתלב בחברה מובילה עם תנאים מהטובים בשוק ואווירה משפחתית? זה הזמן להצטרף אלינו!

איך יראה היום שלך?
אחריות על תהליכי שירות ומתן מענה טלפוני ללקוחות עסקיים
שיחות יזומות- שיחות יוצאות לבתי העסק
טיפול בתהליכים תפעוליים
עבודה בסביבת יעדים הכוללים בונוסים!

קיימת אופציה למשרת הורה / סטודנט!
* המשרה הינה זמנית

ומה עוד מגיע לכם כעובדי Cal?
עובד.ת חברה מהיום הראשון
יום עבודה מהבית
ארוחות במסעדת השף ובבית הקפה של כאל
נופש חברה בחו"ל
קרן השתלמות לאחר 3 חודשים
החזרי נסיעות מוגדלים
אירועי חברה ומסיבות
מתנות מטורפות בחגים
ועוד ועוד!
דרישות:
ניסיון בתפקיד שירותי- יתרון משמעותי
אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה
אוריינטציה מכירתית
אחריות אישית ודייקנות, יכולת עבודה עצמאית וראש גדול
יכולת עבודה בתנאי לחץ
שעות העבודה 08:00-16:00 + נכונות לשעות נוספות במידת הצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8712999
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (קרית גת)
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת בק אופיס לתפקיד מגוון המשלב עבודה אדמיניסטרטיבית, טיפול בפניות לקוחות ועבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.

במסגרת התפקיד:

ביצוע פעולות ועדכון נתונים במערכות המידע של החברה.

טיפול מקצועי בפניות לקוחות בנושאי חיובים, זיכויים ועדכוני נתונים.

מתן מענה בנושאי הטבות, הפחתות חיוב ועדכוני קריאות.

טיפול בפניות מורכבות ובירורים מול מחלקות שונות בארגון.

עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים.

סיוע במשימות נוספות בהתאם לצורכי המחלקה.

מה מחכה לך?

תפקיד מגוון ודינמי.

סביבת עבודה מקצועית ונעימה.

עבודה בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.

הזדמנות להשתלב בארגון מוביל ולצבור ניסיון משמעותי.
דרישות:
מה אנחנו מבקשים?
תעודת בגרות מלאה - חובה.

תואר ראשון - יתרון משמעותי.

היכרות טובה עם יישומי Office.

יכולת עבודה בריבוי משימות ותחת לוחות זמנים.

תודעת שירות גבוהה וייצוגיות.

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.

כושר ביטוי טוב בעל פה - חובה.

יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8727834
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (קרית גת)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד מכירתי עם אפשרויות קידום אמיתיות? זו ההזדמנות שלך!
למרכז שירות מוביל דרוש/ה נציג/ת מכירות לתפקיד מגוון ודינמי הכולל עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
במסגרת התפקיד:

ניהול וטיפול בהזמנות של לקוחות אסטרטגיים.
בדיקת מלאים ותיאום אספקות מול מחסנים חיצוניים.
מכירות ללקוחות החברה
איתור וטיפול בחריגות ולקויות בתהליכי הזמנה.
ועוד
מה מחכה לך?
מענק התמדה מטורףףף!
בונוסים רבעוניים בהתאם לביצועים
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
סביבת עבודה יציבה בארגון מוביל
תפקיד משרדי מגוון עם אחריות והשפעה
דרישות:
מה אנחנו מבקשים?
12 שנות לימוד - חובה.
שליטה מלאה ביישומי מחשב - חובה.
אנגלית ברמה טובה.
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / בק אופיס - יתרון.
יכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות ונתונים.
סדר, דיוק ויכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל.
נכונות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8727827
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
דרושים בmorejobs
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, ביטוח מנהלים
התפקיד כולל: טיפול שוטף בפניות סוכנים/ מעסיקים במערכות החברה, ביצוע פעולות תפעול, בקרה ועדכון נתונים.
מענה טלפוני מצומצם- יום אחד בשבוע בלבד!
ללא ניסיון קודם!
המשרה בימים א-ה בין השעות: 8:00-16:00, ללא ימי שישי- יום עבודה מהבית לאחר הכשרה!!!
שכר: 8,500-9,000 ש"ח + החזרי נסיעות+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1 עם כל התנאים וביניהם:
-מענקי התמדה 1,000 ש"ח לאחר חודש, 1,000 ש"ח לאחר חודשיים ו1,000 נוספים לאחר שלושה חודשים
-סיבוס לארוחות צהרים יומי בין 35-40
-ביטוח בריאות
-ביטוח שיניים לאחר חצי שנה
-מתנות בחגים
-נופשים בארץ ובחו"ל
ימי כיף, ערבי גיבוש ועוד!
ריאיון קצר ומתחילים! לפרטים שלחו קו"ח. הדר
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8730152
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
מיקום המשרה: נס ציונה
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה נציג/ת תפעול ושירות לקוחות - למשרה מלאה
לחברה המובילה בארץ ללימודי אנגלית
אנחנו מחפשים אשת/איש צוות אנרגטיים, ורבליים וסופר-מסודרים להצטרפות לצוות המשרד שלנו במשרה מלאה.
מה כוללת המשרה?
עבודה שוטפת מול לידים מתעניינים (טלפון / וואטסאפ / מייל)
שירות לקוחות וליווי ההורים שלנו
ניהול יומנים ותיאומים
עבודה שוטפת מול הצוות והמנהלים
ניהול משימות מרובות במקביל ועמידה בלחץ
אופי העבודה:
עבודה מהמשרד בנס ציונה 3 פעמים בשבוע, פעמיים בשבוע מהבית.
אם זה נשמע לך שזה את/ה, נשמח לשמוע מכם!
אנא צרפו קורות חיים וכמה מילים מדוע העבודה מעניינת אתכם, ונחזור אליכם
מייל 
נייד- (נא לא לחייג, רק לשלוח וואטסאפ עם קורות חיים ונחזור אליכם)
דרישות:
דרישות חובה:
אנגלית ברמת שפת אם
ורבליות גבוהה ויכולת תקשורת מצוינת
סדר, ארגון וניהול עצמי של לוז
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
ראש גדול, אחריות ויכולת להניע תהליכים
אנרגיה גבוהה, חיוביות ואהבה לעבודה דינמית
יתרון משמעותי:
ניסיון בשירות לקוחות / עבודה מול לידים
ניסיון בעבודה מהבית
תחילת עבודה מיידית.
למי זה מתאים?
למי שאוהב/ת קצב, אנשים, אנרגיה, ואת התחושה של להחזיק הרבה כדורים באוויר - ולעשות את זה טוב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8730677
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
31/05/2026
מיקום המשרה: חבצלת השרון
סוג משרה: משרה חלקית
למותג אופנת נשים אונליין מצליח בישראל ובחו"ל דרושה עובדת לחצי משרה, לעבודה מהסטודיו בחבצלת השרון.
שכר בטווח של 55-65 לשעה, בהתאם לניסיון
זמינות מיידית להתחיל
התפקיד כולל:
מענה ללקוחות בוואטסאפ ובמייל
טיפול והוצאת משלוחים
אריזת הזמנות מהסטודיו
תפעול מול חברות שילוח וספקים
משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות
הפקת דוחות ועדכון נתונים
ביצוע ספירות מלאי ועדכונים במערכת
מה אנחנו מציעות?
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
צוות נשי קטן ואיכותי
גמישות מסוימת בשעות העבודה
שילוב של עבודה מהסטודיו ומעט עבודה מהבית למענה ללקוחות
נא לציין האם קיימת אפשרות לעבודה מול חשבונית.
רק פניות מתאימות ייענו.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי
שליטה טובה ב-Office (בדגש על Excel)
אנגלית ברמה טובה - חובה
ניסיון בעבודה עם Shopify - יתרון משמעותי
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
זמינות לתחילת עבודה מיידית
יתרון נוסף:
אפשרות לעבודה מול חשבונית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672615
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד