דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת שירות לקוחות לחברת גלידות נסטלה!

בתנובה, אנחנו מייחסים חשיבות רבה לצרכנינו הנאמנים. אם סבלנות ושירות הם חלק בלתי נפרד מכם, הצטרפו למערך השירות שלנו ותיהנו מעבודה מגוונת ומעניינת, 
בסביבה מטפחת ועוטפת, עם שעות עבודה נוחות והטבות מפנקות!


במסגרת התפקיד:
עבודה בצוות שירות צרכנים העונה לכלל פניות הצרכנים - טלפוניות ודיגיטליות.
מתן מענה שירותי, מקצועי וסבלני, גם במצבים של צרכנים תחת לחץ.
דגש חזק על נוכחות, מחויבות, עבודת צוות ואווירה נעימה ומשפחתיות.
פרמיות לפי הגעה ליעדים, מתנות ופרסים
קליטה כעובד/ת תנובה מהיום הראשון, מערך רווחה עשיר ומפנק, ארוחת צהריים

היקף המשרה:
משרה מלאה | ימים א'-ה'
ימי שישי - רק במידת הצורך
משמרת בוקר - 07:45-16:00 כ 3 פעמים בשבוע
משמרת ערב - 08:45-17:00 פעמיים בשבוע חובה 
ייתכנו שעות נוספות, במסגרת שעות הפעילות
קיימת גמישות לאימהות - הגעה עד 08:10
רצון להשתלב בתפקיד לטווח הארוך.

לחברתנו דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למחלקת בדק בית ודיירים
במסגרת התפקיד:
* מתן מענה טלפוני לפניות דיירים
* טיפול ותיאום מול קבלני משנה לדיירים
*טיפול אדמיניסטרטיבי בתיעוד פניות ולאחר ביקורים
* ניהול לוח זמנים מחלקת בדק בית

מרכז המכירות והשירות הקונצרני נותן מענה לכלל הלקוחות של חברת תנובה.
מידי יום מתבצעות במוקד הזמנות ומכירות של מגוון מותגי תנובה בחלב ובמזון.
זו הזדמנות להשתלב במוקד טכנולוגי ודינמי האחראי על הספקת מוצרי המזון לכל בית בישראל.

במסגרת התפקיד:
עבודה בצוות שירות צרכנים העונה לכלל פניות הצרכנים - טלפוניות ודיגיטליות.
טיפול בהיקף גבוה של שיחות, מתן מענה שירותי, מקצועי וסבלני, גם במצבים של צרכנים תחת לחץ.
הצוות מונה כ 18 נציגות כולל הנהלה.
דגש חזק על נוכחות, מחויבות, עבודת צוות ואווירה נעימה ומשפחתיות.

היקף המשרה:
משרה מלאה | ימים א'-ה'
ימי שישי - במידת הצורך
משמרות:
משמרת בוקר - 06:45 -16:00 (כ 3 פעמים בשבוע)
משמרת ערב - 07:45 - 17:00
בתקופת עמוסות ייתכנו שעות נוספות - בממוצע כשעתיים שבועיות
קיימת גמישות לאימהות - הגעה עד 08:10

דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת שירות לקוחות

במסגרת התפקיד:
תיאום ביקורי שירות ללקוחות הנמצאים בתקופת האחריות
עריכת סידורי עבודה יעילים, מלאים ומעודכנים
מחסן חלקים מסודר ומאורגן בהתאם להוראות
שביעות רצון לקוחות, עמיתים לעבודה, מנהלים
ניהול הקשר עם מפעל החברה מעקב אחרי הזמנות שירות.
קבלת תעודות משלוח ובקרה על קבלת הפריט במחסן

לארגון רפואי גדול ומוביל דרושים/ות נציגי/ות מכירות ושדרוגים לחברת ענק בתחום הרפואי בצפון ובדרום!
משמרות קלילות וקצרות בוקר וערב וגמישות מלאה להורה וסטודנט!

מדובר במוקד מכירות איכותי ומשפחתי, המונה כ110 נציגים, שבו פונים ללקוחות כללית בלבד - ללא שיחות למתחרים.

התפקיד כולל:

שיחות יוצאות ללקוחות קיימים של כללית
שדרוג וצירוף לקוחות לביטוח המשלים
התאמת המוצר לצורך של הלקוח ומתן הסבר מקצועי
יצירת שיחה יזומה במקום להתמודד עם תלונות ושיחות שירות נכנסות
עבודה מול לקוחות שכבר מכירים את המוצר
ללא צורך בקבלת הצהרת בריאות


השכר וההטבות
ממוצע שכר 55 לשעה, ללא תקרת שכר
הגנת שכר 47 לשעה בחודשים הראשונים
30 אשל ליום לאחר 3 חודשים (מעל 7 שעות עבודה)
עובדי חברה מהיום הראשון
עבודה מהבית עד 3 ימים בשבוע לאחר 3 חודשים ובהתאם ליעדים
מענק התמדה + ביטוח בריאות מקיף לאחר חצי שנה
קרן השתלמות לאחר שנה
נופשי חברה, מתנות, פינוקים, גיבושים
אופק קידום והעלאות שכר למתאימים
גמישות במשרות להורה וסטודנט

אוהבים לתקתק עבודה ולתת שירות מעולה?
אנו מגייסים פקיד/ת שירות לתפקיד מאתגר הכולל ניהול מערך השירות, עבודה מול טכנאים וסביבת עבודה יציבה!

תיאור תפקיד:
- מענה ללקוחות בתכתובות וואטסאפ, דוא"ל ובטלפון.
- קבלת קריאות שירות מלקוחות ודיירים, בירור הצרכים וטיפול מלא בקריאה.
- הפעלת טכנאי שירות, קביעת עדיפויות, שיבוץ קריאות שירות ובקרתן בשטח.
- עריכת הצעות מחיר, חיוב לקוחות וביצוע גבייה.
- תיאום בין-מחלקתי לייצור, רכש ואספקת מוצרים לטכנאים לצורך התקנות.
- הפקת דו"חות שירות, סגירה ובקרה של קריאות בהתאם לדרישות ההנהלה.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.
- ללא ימי שישי - סופי שבוע חופשיים!
- תנאים מעולים למתאימים/ות בחברה יציבה.
- מיקום: החרש 9 אזור תעשייה דרומי, אשקלון

בעל/ת ניסיון בשירות ומכירות? מחפש/ת תפקיד עם משמעות?
"דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל מזמינה אותך להצטרף לסניף אשדוד כרכז/ת שירות ומכירה. אצלנו תיהנה/י מסביבת עבודה מעצימה, מקדמת ובעלת אימפקט חברתי.

מה אנחנו מציעים?
תנאים והטבות: קרן השתלמות, בונוסים מתגמלים, ארוחות מסובסדות, נופשי חברה, ימי גיבוש ומתנות בחגים.
אופק מקצועי: הכשרה מקצועית מלאה ואפשרויות קידום בארגון מוביל.
שעות נוחות: ימים א'-ה' 08:00-16:30 (ונכונות לשישי בחודש לפי צורך).

מה כולל התפקיד?
- מענה שוטף ומקצועי ללקוחות ולצוות העובדים.
- שיבוץ מטפלים בבית המטופלים ותיאום ביקורים ראשוניים של עו"ס.
- הצגת שירותי החברה ללקוחות חדשים.
- סיוע בגבייה, מענה טלפוני, קבלת קהל וניהול אדמיניסטרציה.
- עבודה רציפה מול ממשקים מרובים.

לקבוצת רב-בריח באשקלון דרוש/ה רכז/ת תפעול לחטיבת ההתקנות - תפקיד מרכזי ודינמי הכולל עבודה מול צוותי שטח, לקוחות וממשקים פנים-ארגוניים.

מה כולל התפקיד?
תכנון ותיאום לוחות זמנים ושיבוץ מתקינים.
מעקב אחר ביצוע התקנות ומתן מענה שוטף לצוותי השטח.
טיפול בתקלות ותיאום מול ממשקים פנים-ארגוניים.
בקרה על תיעוד והזנת נתונים במערכות.
מתן שירות ומענה ללקוחות לאורך תהליך ההתקנה.
מעקב אחר משימות ויעדים וזיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים.