דרושים » הנדסה » מנהל /ת פעילות - ייצור, תפעול ומכירות-מתכת, אלומיניום, קונסטרוקציה

רוצה לנהל יחידה תפעולית מרכזית בחברה גלובלית, לדווח ישירות למנכ"ל ולהוביל צוות מקצועי שמשפיע על חוויית הלקוח מדי יום? HILTI היא חברה בינלאומית מובילה בענף הבנייה, המספקת כלי עבודה ופתרונות מקצועיים ללקוחות ברחבי העולם.

מרכז השירות של HILTI בישראל מטפל במאות תיקונים מדי חודש ומשפיע מדי יום על חוויית השירות של אלפי לקוחות.

על התפקיד:
אנחנו מחפשים מנהל/ת ליחידה תפעולית עם קצב עבודה גבוה וסטנדרטים בלתי מתפשרים.
התפקיד כולל ניהול מרכז השירות, הובלת צוות ותהליכים, שיפור ביצועים ונוכחות יומיומית בשטח. התפקיד כולל דיווח ישיר למנכ"ל HILTI ישראל ועבודה שוטפת מול הנהלת החברה באירופה.
-ניהול כולל של מרכז השירות: צוות טכנאים ושירות (כ - 10 חברי צוות), תהליכים, תפוקות וביצועים.
-הובלת פעילות תיקונים בהיקף גבוה תוך עמידה ביעדי מהירות ואיכות, שיפור תהליכים והתייעלות.
-ניהול יומיומי של רצפת העבודה - תעדוף משימות, פתרון בעיות והסרת חסמים.
-אחריות מלאה על בטיחות, ציוד ומלאי, סביבת עבודה, סדר וניקיון בסטנדרטים גבוהים.
-חיבור ישיר ללקוחות - שיפור חוויית השירות וטיפול בתקלות.

אחריות כוללת על המערך התפעולי של המרכז המסחרי, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה, חוויית לקוח מיטבית ועמידה בסטנדרטים תפעוליים. התפקיד כולל ניהול צוותים, פיקוח על ספקים וקבלני חוץ, הובלת פרויקטים תפעוליים ואחריות על תחזוקת המבנה והמערכות השונות.

תחומי אחריות:
▪ ניהול והובלת צוות עובדים בתחומי התפעול והאחזקה.
▪ אחריות על מערכי האבטחה, הניקיון והשירותים התפעוליים באתר.
▪ פיקוח על ספקים וקבלני חוץ בתחומי האחזקה, הגינון וההדברה.
▪ הובלת פרויקטים תפעוליים ושיפור תהליכי עבודה.
▪ אחריות על תחזוקת המבנה, בקרות שוטפות וניהול ממשקים מול גורמים מקצועיים.

מיקום: משרדי החברה
היקף המשרה: משרה מלאה
כפיפות: מנהל זרוע היזמות

למה כדאי לך להצטרף אלינו?
אנו מחפשים מנהל/ת תכנון ורישוי פרויקטים מוכשר/ת, דינמי/ת ובעל/ת ראייה מערכתית להובלת פרויקטי היזמות שלנו בתחומי המסחר, התעשייה והמשרדים. אצלנו תיהנו מסביבת עבודה מקצועית, מאתגרת ומתפתחת, עם השפעה ישירה על פרויקטים משמעותיים משלב הבחינה הראשונית ועד להשלמת הביצוע.

תיאור התפקיד ותחומי אחריות:
הובלת תהליכי תכנון: ניהול והובלה של שלבי התכנון השונים (תכנון מוקדם, מפורט ותוכניות עבודה) תוך ראייה מערכתית של הפרויקט.
ניהול ותיאום צוותי יועצים: בחירה, ניהול והנחיה של צוותי מתכננים ויועצים מקצועיים (אדריכלות, קונסטרוקציה, מערכות, בטיחות ועוד).
רגולציה ורישוי מקצה לקצה: אחריות מלאה לקידום הליכי הרישוי, קידום תוכניות מקומיות ועבודה שוטפת מול רשויות התכנון והרשויות המקומיות (היתרי בנייה, תעודות גמר).
בדיקות היתכנות: ביצוע בדיקות פרוגראמה ורישוי לפרויקטים חדשים ביזמות.
תיאום, בקרה ותקציב: סנכרון מלא בין ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים, בנייה ובקרה של לוחות זמנים, תקציבי תכנון, התקשרויות ומעקב שוטף באמצעות מערכות ניהול (Shape-Do).
פתרון בעיות הנדסיות: זיהוי מכשולים תכנוניים ורגולטוריים ומתן פתרונות יצירתיים.
דיווח ניהולי: הכנת דוחות סטטוס שוטפים להנהלה על התקדמות התכנון וחריגות.