דרושים » עבודה ראשונה » אחראי משמרת ממוקד שירות עם נסיון?! בואו לגדול בחברה שיודעת לזהות פוטנציאל ולהרים צעד אחד למעלה!

נציגים למחלקת השירות של ארגון גדול ומוביל במשק! פותחים דלת להזדמנות אמיתית להשתלב בחברה שיודעת להצמיח עובדים, לקדם מבפנים ולבנות מסלולי קריירה לטווח ארוך.
במסגרת העבודה:
תהיו אחראים על מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה, טיפול בפניות שוטפות, ליווי לקוחות במגוון נושאים ומתן פתרונות איכותיים תוך שמירה על חוויית שירות גבוהה. במהלך היום תעבדו מול מערכות מתקדמות, תבצעו בירורים ותנהלו קשר שוטף עם גורמים שונים בארגון לצורך קידום הטיפול בפניות.
בנוסף תעברו הכשרה מלאה בתוך התפקיד ללא צורך בקורס מקדים ותיהנו מליווי מקצועי שיסייע לכם להצליח ולהתקדם.
מדובר בהזדמנות מצוינת להשתלב בחברת ענק יציבה ומובילה המעניקה אפשרויות קידום אמיתיות למי שמחפש להתחיל בכיוון הנכון.

היקף משרה: משרה מלאה בוקר + שישי אחד לחודש

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

מחלקת השירות הדיגיטלית שלנו ממשיכה להתרחב ומחפשת בעלי ניסיון בשירות שרוצים להיות חלק ממנוע צמיחה מרכזי בחברה מובילה.
במסגרת היום יום:
תהיו אחראים על טיפול בפניות לקוחות, עבודה בערוצים דיגיטליים מגוונים, ביצוע בירורים ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת. במהלך היום תעבדו מול מערכות מתקדמות, תנהלו תקשורת דיגיטלית ותיקחו חלק במחלקה חדשנית שמשפיעה על חוויית הלקוח בכל יום מחדש.
אם אתם מחפשים סביבת עבודה מתקדמת, יציבה ומלאת אפשרויות התפתחות - זו ההזדמנות להיכנס לחברה חזקה ולבנות לעצמכם עתיד מקצועי משמעותי.

היקף משרה: משרה מלאה בוקר בלבד

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

נציגים למחלקת שירות מקצועית של חברת ענק! אם אתם בעלי תודעת שירות גבוהה, אוהבים לעבוד עם אנשים ומחפשים להיכנס לארגון גדול שמעניק יציבות, הכשרה ואפשרויות קידום זו ההזדמנות שלכם
. במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה, טיפול בפניות שוטפות, ביצוע בירורים במערכות מתקדמות ומתן פתרונות איכותיים תוך שמירה על חוויית שירות ברמה גבוהה. במהלך היום תעבדו מול מגוון ממשקים, תנהלו תהליכי טיפול ותלוו לקוחות במגוון נושאים הקשורים לפעילות החברה.
בנוסף תהיו חלק ממחלקת שירות מקצועית ומוערכת המהווה מוקד מרכזי בפעילות הארגון. שימו לב - נדרשת תודעת שירות גבוהה ותעודת בגרות מלאה. מדובר בתפקיד איכותי בחברה מובילה המעניקה סביבת עבודה יציבה ומסלול התפתחות מקצועי.

היקף משרה: 7.5 שעות ביום | בוקר בלבד | ללא שישי

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה אופציות קידום והתפתחות מקצועית

פותחים דלת למחלקת שירות מתקדמת המשלבת צ'אט, דיגיטל ושירות לקוחות בחברה מובילה ובעלת שם חזק. אם אתם מחפשים תפקיד מגוון, דינמי ומעניין שמשלב עבודה בערוצים דיגיטליים לצד תקשורת עם לקוחות זו ההזדמנות שלכם.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על מתן מענה ללקוחות באמצעות צ'אט, מיילים, מערכות דיגיטליות וערוצי שירות נוספים, טיפול בפניות שוטפות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת. במהלך היום תעבדו מול מערכות מתקדמות, תנהלו מספר משימות במקביל ותהיו חלק ממחלקה מרכזית הנמצאת בחזית חוויית הלקוח של החברה. מדובר בתפקיד המעניק גמישות במשמרות ומתאים גם לסטודנטים ולחיילים בסדיר המחפשים סביבת עבודה איכותית עם אפשרויות קידום והתפתחות.

היקף משרה: עבודה במשמרות

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

חברת ביטוח מובילה מגייסת אחראי/ות משמרת למוקד שירות! ממוצע שכר 11-12K! תנאים מעולים למתאימים!

מה בתפקיד?
ניהול והובלת הנציגים לעמידה ביעדי שירות, מכירה ואיכות
ניהול עומסים, משימות וסדרי עדיפויות לאורך המשמרת
מתן מענה מקצועי ותפעולי לצוות המוקד
עבודה מול מנהלים בכירים וממשקים מרכזיים בארגון
ניתוח נתונים, הפקת דוחות וקבלת החלטות מבוססות ביצועים

מה תקבלו אצלנו?
שכר גבוה
קרן פנסיה מהיום הראשון
עובדי/ות חברה מהיום הראשון
החזרי נסיעות
אירועי רווחה וגיבוש
מתנות בחגים ובימי הולדת
אופציות קידום והתפתחות

רוצה להיות האדם שמחזיק/ה את המוקד בזמן אמת?
ב-WOBI סוכנות הביטוח הדיגיטלית המובילה בישראל, מנהל /ת המשמרת הוא/היא הרבה יותר מאחמ"ש. זה תפקיד למי שאוהב/ת להוביל אנשים, לקבל החלטות בזמן אמת, לעבוד בקצב גבוה ולהשפיע על התוצאות בכל יום מחדש.

מה עושים בתפקיד?
ניהול הפעילות השוטפת של מוקד השירות
הובלת הנציגים לעמידה ביעדי שירות, מכירה ואיכות
ניהול עומסים, משימות וסדרי עדיפויות
עבודה מול מנהלים וממשקים מרכזיים בארגון
ניתוח נתונים וקבלת החלטות בזמן אמת

מה אנחנו מציעים?
שכר 11,500 + סל בונוסים של 1,500
תפקיד עם אחריות והשפעה אמיתית
אפשרויות קידום והתפתחות
פנסיה מהיום הראשון, רווחה, מתנות, גיבושים ואירועי חברה
סביבת עבודה דינמית ומלאת אנרגיה
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ומגדלי בסר)

מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות