דרושים » שירות לקוחות » רכז/ת שירות לקוחות ובק אופיס

לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת בק אופיס לתפקיד מגוון המשלב עבודה אדמיניסטרטיבית, טיפול בפניות לקוחות ועבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.

במסגרת התפקיד:

ביצוע פעולות ועדכון נתונים במערכות המידע של החברה.

טיפול מקצועי בפניות לקוחות בנושאי חיובים, זיכויים ועדכוני נתונים.

מתן מענה בנושאי הטבות, הפחתות חיוב ועדכוני קריאות.

טיפול בפניות מורכבות ובירורים מול מחלקות שונות בארגון.

עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים.

סיוע במשימות נוספות בהתאם לצורכי המחלקה.

מה מחכה לך?

תפקיד מגוון ודינמי.

סביבת עבודה מקצועית ונעימה.

עבודה בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.

הזדמנות להשתלב בארגון מוביל ולצבור ניסיון משמעותי.

מחפש/ת יציבות תעסוקתית, תנאים מצוינים וגמישות בשילוב עבודה מהבית?
לחברה ציבורית גדולה ומובילה בתל אביב דרוש/ה נציג/ת בק אופיס ותפעול לתפקיד מגוון ומרכזי בצוות מקצועי ותומך.
זו הזדמנות להשתלב בארגון יציב ומבוסס, ליהנות מתנאים מעולים, סביבת עבודה נעימה ואפשרות לשלב בין עבודה מהמשרד לעבודה מהבית.

מה כולל התפקיד?

עבודה שוטפת מול רשויות ועיריות
טיפול בתהליכי בק אופיס ותפעול
הפקת דוחות, מעקבים ובקרות
עבודה יומיומית ב-Excel ובמערכות Office
תיאומים ועבודה מול ממשקים מגוונים

מה תקבל/י?

שכר של 10,000
קרן השתלמות
עבודה היברידית - יום עד יומיים עבודה מהבית
חברה ציבורית גדולה, יציבה ומובילה
סביבת עבודה מקצועית, נעימה ותומכת
ביטחון תעסוקתי ואופק מקצועי
מיקום מרכזי בתל אביב, נגיש לתחבורה ציבורית

דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות
למשרה מאתגרת בסביבה דינאמית כחלק מצוות.
תפעול מערך שירות טכני ותיאום מהנדסים ומענה ללקוחות
ביצוע מעקבים וקידום קריאות שירות
עבודה מול ממשקים רבים - לקוחות, רכש, הפצה, ספקים בחו"ל
טיפול בהזמנות לקוח והצעות מחיר
מתן מענה למנהלי לקוחות

לחברה ותיקה ומובילה בתחום הציוד הרפואי דרוש/ה רכז/ת תפעול ואספקה לתפקיד מגוון המשלב עבודה תפעולית, שירות ותיאום הזמנות בסביבה דינמית ומרובת ממשקים. התפקיד כולל אחריות על תהליכי הזמנות, אספקה ושירות לקוחות מקצה לקצה.

מה בתפקיד?

קליטה והזנת הזמנות למערכת וניהול המידע התפעולי.
תיאום תהליכי אספקה ומעקב אחר סטטוס הזמנות עד מסירה ללקוח.
עבודה מול ספקים בארץ ובחול לצורך רכש ותיאום אספקות.
מעקב שוטף אחר מלאים, זמינות מוצרים וצרכי חידוש.
מתן תמיכה תפעולית ושירותית לצוות המכירות.
מענה מקצועי ללקוחות החברה וליווי תהליך ההזמנה.
הפקת מסמכים, חשבוניות ודוחות תפעוליים.

מחפשים עבודה שתעשה את היום שלכם מרתק ומלא עניין? הצטרפו לחברה המובילה שלנו בעיצוב הבית בפתח תקווה כנציג.ת הזמנות ושירות.

התפקיד כולל:
-הקמת הזמנות במערכת וניהולן באופן שוטף
-תיאום אספקות מול לקוחות וספקים
-עבודה שוטפת מול קבלנים, יזמים, מפקחים ומנהלי פרויקטים
-ממשק עבודה עם סוכני שטח
-טיפול בהחזרות ותקלות
-בקרה ומעקב אחר הזמנות - משלב ההקמה ועד האספקה ללקוח
-עבודה מול מחלקות שונות בארגון
-מתן מענה טלפוני לממשקים פנימיים וחיצוניים

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-16*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים***
רווחה עשירה: טיסות לחו"ל, ימי גיבוש, מתנות בחגים ועוד.