מחפשים/ות עבודה יציבה לטווח ארוך, עם שעות נוחות במיוחד וסביבה שמרגישה כמו משפחה?
מוקד שירות דינמי ומגוון המעניק מענה לחברות ומותגים מוכרים במשק מגייס נציג/ת שירות טלפוני ודיגיטלי.
אנו מציעים פלטפורמה מצוינת לכניסה לעולם שירות הלקוחות, ליווי מקצועי צמוד, תנאים מעולים ואפשרות לתחילת עבודה מיידית!
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי, מהיר ואיכותי לפניות לקוחות במגוון ערוצים במקביל - טלפונית ובאמצעות פלטפורמות דיגיטליות.
ניהול שיחות ומענה עבור מספר פעילויות ומותגים מובילים ושונים תחת קורת גג אחת.
תפעול שוטף של מערכות CRM, תוכנות אקסל ומערכת הדיגיטל Glassix לניהול פניות.
מוכנים/ות להצטרף לצוות מנצח וליהנות מיציבות ושעות מעולות?
שלחו קו"ח עכשיו!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יחסי אנוש מצוינים ורצון אמיתי לסייע ללקוחות.
אוריינטציה טכנולוגית טובה, יכולת עבודה מול מחשב וסביבה מרובת מערכות.
יכולת עבודה בצוות, קליטה מהירה של תחומי תוכן מגוונים ומוטיבציה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.