דרושים » שירות לקוחות » דרוש.ה תומך /ת helpdesk בתל אביב!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: מספר מקומות
לארגון רפואי מוביל דרוש/ה נציג/ת helpdesk לתפקיד ראשוני בתחום!

תיאור המשרה:
במסגרת התפקיד - תמיכה פנים ארגונית, מערכות הפעלה, תמיכה טלפונית ע"י השתלטות מרחוק.
העבודה במוקד באווירה טובה ובמשמרות נוחות.
אפשרויות קידום לתפקידי סיסטם/תמיכה מתקדמת במוקד ובחברה.
מאפשר דריסת רגל בתחום התמיכה!
דרישות:
דרישות:
זמינות למשמרות בין השעות 7:00-19:30 ושישי לסירוגין 
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
ניסיון מהצבא - יתרון
ידע כללי במיומנויות מחשב וOFFICE
אוריינטציה טכנית וזיקה לעולם הטכנולוגי

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672403
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בהמרכז הרפואי תל אביב (איכילוב)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
למוקד השירות הטכנולוגי במרכז הרפואי ת"א (איכילוב) דרוש.ה נציג.ת מוקד תמיכה אפליקטיבית (טכני.ת).
השתלבות בפעילות השוטפת של המוקד למענה ראשוני למשתמשי הארגון בתקלות, פניות ובקשות שירות במערכות הארגוניות והקליניות.
התפקיד כולל- מתן תמיכה טלפונית ואפליקטיבית למשתמשי הקצה, טיפול בפניות במערכת הקריאות, תיעוד מלא של מהלך הטיפול, העברת פניות לגורמים מקצועיים במידת הצורך, ומעקב אחר סגירת הטיפול בהתאם לנהלי השירות וה-SLA הארגוני.

תיאור התפקיד:

מתן מענה טלפוני ואפליקטיבי למשתמשי הארגון במסגרת מוקד השירות הטכנולוגי.
פתיחה, תיעוד, טיפול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ServiceNow או מערכת הקריאות הארגונית.
תמיכה במשתמשים במערכות ארגוניות וקליניות בהתאם להרשאות ולנהלים.
איסוף פרטים וביצוע בדיקה ראשונית של תקלות ופניות משתמשים.
עבודה מול גורמי IT, צוותים אפליקטיביים, ספקים וגורמים מקצועיים לצורך קידום פתרון תקלות.
זיהוי תקלות חוזרות, הצפת פערים והמלצה על שיפור תהליכי עבודה.
דרישות:
ניסיון במתן שירות- חובה
ניסיון קודם במוקד שירות / מוקד טכני / מוקד אפליקטיבי - יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכות מידע ארגוניות או קליניות - יתרון.
יכולת למידה מהירה של מערכות ותהליכים חדשים.
אוריינטציה טכנית ואפליקטיבית גבוהה.
יכולת עבודה מול משתמשי קצה, כולל משתמשים שאינם טכנולוגיים.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת התנסחות ברורה.
יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת משימות.
אחריות אישית, סדר ודיוק בתיעוד ובמעקב אחר פניות.
יכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
היכרות עם ServiceNow - יתרון.
היקף משרה:

משרה מלאה בשעות: 7:30 / 07:00 עד 15:30.
נדרשת נכונות לביצוע שעות נוספות בהתאם לצורך.
נדרשת נכונות לעבודה במשמרת ערב בשעות 15:00 עד 23:00, בהתאם לצורכי הארגון ובניהול מנהלת המוקד.(ניתן לבצע משמרות ערב מהבית)
נדרשת נכונות לעבודה בימי שישי ושבת בהתאם לצורך, במשמרות: 08:00 עד 15:00 / 15:00 עד 23:00
העבודה במשמרות ערב, שישי ושבת תתבצע בהתאם לצרכים התפעוליים של הארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8706058
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא בעולם ה-IT? רוצה להשתלב בחברה מובילה בסביבה חדשנית ודינמית? זו ההזדמנות שלך!

להייטקזון בכפר סבא דרוש/ה איש/אשת IT לתפקיד מגוון המשלב תמיכה טכנית, עבודה עם מערכות מידע, ניתוח נתונים והובלת תהליכים טכנולוגיים.

מה כולל התפקיד?
*תמיכה במשתמשים בסביבת Windows ומתן מענה לתקלות (Troubleshooting)
*תמיכה שוטפת במערכות החברה
*עבודה עם מערכות מחשוב ופתרון תקלות מורכבות
* עיבוד וניתוח מידע ממקורות שונים
* הכנת ועריכת דוחות מורכבים
* הכנת נתונים ותהליכי מיגרציה למאגרי מידע
* עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים


למה להצטרף אלינו?
- עבודה בחברה מובילה וחדשנית- תפקיד מגוון עם אפשרויות למידה והתפתחות מקצועית
- סביבת עבודה צעירה, מקצועית ונעימה

-מיקום: כפר סבא-היקף המשרה: משרה מלאה
אם את/ה אוהב/ת טכנולוגיה, נהנה/ית לפתור בעיות ומחפש/ת תפקיד מאתגר עם אופק מקצועי - נשמח להכיר אותך!
דרישות:
* ניסיון קודם בתפקיד IT / Help Desk / System - יתרון
* שליטה בסביבת Windows - חובה
* יכולת Troubleshooting גבוהה
* ניסיון בעבודה עם Excel ברמה גבוהה - יתרון משמעותי
* חשיבה אנליטית ויכולת עבודה עם נתונים
* אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה
* סדר, דיוק, אחריות ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8240510
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת שערים מובילה בחולון, דרוש/ה תומכ/ת מערכות סלולר לפתיחת שערים.

התפקיד כולל - הקמה והגדרה של מערכות פתיחה סלולרית לשערים, פתיחת משתמשים והרשאות
במערכת, ליווי לקוחות ותמיכה בתקלות ותפעול שוטף של מחלקת סלולר.
סביבת עבודה משפחתית הכוללת ארוחת צהרים ותנאים טובים.

אם את/ה מחפש/ת תפקיד מעניין, מגוון, עם הרבה אחריות וטכנולוגיה - נשמח להכיר אותך!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
סדר, דיוק ויכולת עבודה עצמאית
יכולת עבודה בסביבה ממחושבת
שליטה בווטס אפ, excel וזיקה טכנולוגית
שליטה בפריוריטי - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8729036
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
שכר: 12,000-15,000
חברה גלובלית יצרנית, שהמטה שלה ממוקם בתל אביב מרכז, מחפשת יד ימינו של מנהל ה-IT. התפקיד מתאים למי שמחפש/ת להתפתח לתוך עולם ניהול פרויקטים בתחום הטכנולוגי, ומחפש/ת תפקיד עם אחריות ריכוזית, ממשקים מרובים וצמיחה מקצועית.
מהות התפקיד:
התפקיד הוא בעיקרו אדמיניסטרטיבי-ריכוזי, ולא תמיכה טכנית שוטפת. עיקר העבודה הוא ניהול וריכוז הקבלנים והספקים החיצוניים (Outsourcing) המעניקים שירותי IT לחברה - תיאום, מעקב אחר ביצוע, בקרת איכות ותקשורת רציפה בין הקבלנים לבין מחלקת ה-IT הפנים-ארגונית.
עיקרי התפקיד:
ריכוז וניהול שוטף של קבלני המשנה/ספקי ה-IT החיצוניים
מעקב אחר פניות תמיכה טכנית ווידוא טיפול תקין מצד הספקים
סיוע בניהול הרשאות וגישות מערכת
תיאום פרויקטים בתחום ה-IT ואבטחת מידע, לרבות מעקב לוחות זמנים ומשימות
מתן תמיכה נקודתית לעובדים, בתיאום עם הקבלנים
דרישות:
דרישות סף:
ניסיון קודם בסביבת IT ( helpdesk, תמיכה טכנית, ניהול רשתות) - יתרון משמעותי
תואר בתעשייה וניהול -יתרון משמעותי
היכרות עם Active Directory וסביבות עבודה מגוונות - יתרון
יכולת ריכוז, מעקב ותיאום בין גורמים שונים
יחסי אנוש מצוינים - חובה
אנגלית ברמה טובה - חובה
יכולת תפקוד בסביבת ריבוי משימות (Multitasking) - חובה
אוריינטציה אדמיניסטרטיבית-ניהולית, יותר מאוריינטציה טכנית-ביצועית

למה כדאי?
תפקיד עם פוטנציאל צמיחה אמיתי לתוך ניהול פרויקטי IT בחברה גלובלית מבוססת, תוך עבודה עצמאית ואוטונומית, נסיון מעולה לרוצים להתמקצע בניהול פרויקטי IT.

-------
* המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8701721
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים במכללת לוינסקי לחינוך
סוג משרה: משרה מלאה
תמיכה טכנית ואפליקטיבית
מתן מענה טלפוני ופרונטלי לפניות ממשתמשי הארגון
טיפול שוטף בתקלות ופתרון בעיות תוכנה וחומרה
תפעול ותמיכה במערכות האורקוליות בכיתות)מקרנים ומערכת הגברה פשוטה(
סיוע טכני ול יווי אירועים
היקף המשרה: משרה מלאה 100% בימים ראשון-חמישי.
שעות העבודה: עבודה במשמרות,16:00-7:30 19:00-10:30)כשתי משמרות ערב בשבוע (
נדרשת נכונות לשעות נוספות ולעבודה בימי שישי לפי הצורך
כפיפות: לראש צוות מרכז התמיכה
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כנציג/כנציגת helpdesk יתרון
ידע בסיסי בתחום אורקולי יתרון
שירות ביחידות צבאיות טכנולוגיות יתרון
השכלה רלוונטית בתחום יתרון משמעותי
ניסיון בתמיכה טלפונית בסביבה מרובתמשתמשים
ניסיון בטיפול בתקלות תוכנה, חומרה וציוד היקפי
ניסיון בעבודה עם מערכות השתלטות מרחוק
שליטה בתוכנות מחשב ויכולת עבודה בממשקים מרובים
אוריינטציה טכנית ויכולת לימוד עצמית
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8720410
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
דרוש/ה תומך/ת Help desk להשתלבות בארגון גדול בתל אביב.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון באמצעות השתלטות מרחוק. 
תפעול תקלות מחשוב, ניהול הרשאות ומשתמשים ב- Active Directory, תמיכה במערכות הפעלה של Windows,בתוכנות 365 Office,בציוד קצה, בתוכנות פנימיות ועוד.
העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', שישי פעם בחודש, בשעות הבוקר בלבד.
דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה 
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8633234
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים ברשת מלונות ישרוטל
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מלונות ישרוטל בתל-אביב דרוש תומכ/ת IT מנוסה עם ניסיון של שנתיים לפחות.

אנחנו מחפשים איש/ת תמיכת מחשוב ו-IT אנרגטי/ת, שירותי/ת ובעל/ת זיקה טכנולוגית חזקה להצטרפות לצוות התמיכה הטכנית שלנו. התפקיד כולל מתן מענה לתקלות חומרה ותוכנה, תמיכה במשתמשי החברה (מקומיים ומרוחקים), ניהול הרשאות ותחזוקה שוטפת של מערכות המחשוב והתקשורת בארגון.

1. מענה לקריאות/בקשות למשתמשי הקצה(רמת טיר1ו-2)ולמשתמשי VIP הדורשים תמיכה טכנית, תמיכה פרונטלית ותמיכה בחיבור מרחוק.
2. ניהול משתמשים: הקמה וניהול הרשאות במערכות הארגוניות.
3. ציוד קצה: התקנה, הגדרה, טיפול במחשבים ובציוד ההיקפי כולל מערכות מולטימדיה/וידאו קונפרנס.
4. תשתיות ותקשורת: תמיכה בציוד הרשת והטלפוניה, זיהוי תקלות תקשורת וטיפולם.
5. טיפול בקליטה ועזיבה של עובדי הארגון.
6. התקנה קינפוג ותמיכה בתוכנות האופיס ובתוכנות ההיקפיות הארגוניות.
7. שיתוף הידע ותיעודו במערכת.

המשרה במשרדי החברה ביצחק שדה 8 בת"א.
דרישות:
1. ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד Help Desk / תמיכת IT.
2. בעל אוריינטציה שירותית מאוד.
3. בעל יחסי אנוש טובים ועבודת צוות.
4. יכולת לימוד גבוהה וחוש טכני.
5. ידע באופיס ומערכות הפעלה win,10,11,2019,2022.
6. ידע בסיסי בתשתיות רשת ותקשורת מבוססת TCP/IP,DHCP,DNS,LAN,WAN.
7. ידע בכתיבת סקריפטים - Power Shell(יתרון).
8. בעל מוסר עבודה גבוה.

יתרון: MCSA,CCNA.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8714520
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בקבוצת האחים YSB
סוג משרה: מספר סוגים
בעל/ת ניסיון בתמיכה טכנית ופתרון תקלות?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה טכנולוגית מובילה ולקחת חלק בתפקיד משמעותי, מגוון ומאתגר בסביבה מקצועית ודינמית.

אנחנו מחפשים איש תמיכה טכנית עם גישה שירותית, חשיבה טכנית ויכולת עבודה עצמאית, לתפקיד הכולל תמיכה בלקוחות החברה, טיפול בתקלות תוכנה ורשת, עבודה מרחוק והובלת פתרונות טכנולוגיים מקצה לקצה.

התפקיד כולל:
תמיכה טכנית שוטפת במשתמשי התוכנה הייעודית של החברה
התחברות מרחוק לצורך אבחון ופתרון תקלות תוכנה, רשת ומערכות הפעלה.
הכנה, התקנה והגדרה של מחשבים ועמדות עבודה
בדיקות תקשורת, חיבורי אינטרנט והרשאות בסיסיות
עבודה בסביבת Windows ומתן פתרונות טכניים שוטפים
עבודה מול לקוחות, ספקים וצוותי פיתוח ותפעול
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכת IT / Help desk / ניהול רשתות - חובה 
ידע וניסיון בעבודה עם מערכות Windows - חובה
ניסיון בתמיכה מרחוק באמצעות AnyDesk / TeamViewer / RDP - חובה
יכולת אבחון ופתרון תקלות תוכנה ורשת - חובה
ניסיון בהתקנה והגדרה של מחשבים, תוכנות וציוד קצה - חובה
זמינות לעבודה בשעות לא שיגרתיות - חובה 
ידע ב-SQL וכתיבת שאילתות - יתרון
ידע באוטומציה, סקריפטים או שיפור תהליכים - יתרון
תודעת שירות גבוהה, אחריות, סבלנות ויכולת עבודה עצמאית

יבנה | משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8667292
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה איש תמיכה טכנית לחברה גדולה, מוכרת ויציבה!

אם אתם בוגרי הכשרה בתחום התמיכה הטכנית ומחפשים את דריסת הרגל הראשונה שלכם בתחום
זוה המשרה בשבילכם!

מיקום: רמת החייל
דרישות:
בוגר/ת קורס MCSE / MCITP / MCSA / CCNA / CCNP.
ניסיון של שנה בתמיכה טכנית, תמיכה במשתמשים, טיפול בתקלות -יתרון
ידע בתחום ה  Networking - יתרון משמעותי
הכרות עם Office 365 - יתרון
הכרות עם Active Directory - יתרון
אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה
מוטיבציה גבוהה
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8726510
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה.
תחומי אחריות עיקריים:
תמיכה טכנית במשתמשי קצה ומתן מענה לתקלות שוטפות מרחוק ופרונטלית.
התקנה, הגדרה וטיפול בציוד קצה כגון: מדפסות, מצלמות, סורקים ומקרנים.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת.
התקנת אימאג'ים ופריסת עמדות מחשב.
ניהול וטיפול בהרשאות משתמשים.
טיפול בתקלות מערכת הפעלה Windows 11.
עבודה במערכת קריאות (Sysaid) ומול מערכות מחשוב ארגוניות שונות.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום ה-IT כולל ידע בחומרה ומערכות הפעלה כגון: Win 10 ו-Win 11, Office 365, Active Directory (AD), Exchange.
ניסיון עם תוכנות שליטה מרחוק, מתן תמיכה טכנית טלפונית ושירות למשתמשים.
שליטה מלאה בתפעול תקלות והתקנות מחשבים ניידים ונייחים כולל חומרה.
היכרות עם סביבת עבודה VDI.
ניסיון בעבודה עם מרכזיית IP - יתרון.
היכרות עםSCCM / Images.
יכולת עבודה בצוות ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8696586
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד