מרכז שירות יוקרתי מענף הרכב מחפש נציגת בק אופיס ושירות לתפקיד מקצועי ודינמי עם בוקר מסודר, ללא שישי וסביבת עבודה איכותית ומתקדמת.
במסגרת התפקיד אחראים על ניהול תהליך הטיפול בתאונות ונזקי רכב מרגע פתיחת הפנייה ועד למסירת הרכב ללקוח, עבודה שוטפת מול לקוחות, שמאים, מוסכים וחברות ביטוח תוך מעקב צמוד אחר כל שלב בתהליך. במהלך היום מטפלים בפניות מורכבות, מבצעים בקרה על איכות השירות וזמני הטיפול, מנתחים סקרי שביעות רצון ופועלים לשיפור מתמיד של חוויית הלקוח והתהליכים במחלקה.
בנוסף עובדים על מערכות ממוחשבות, מפיקים דוחות ומסייעים בייעול נהלים ותהליכי עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים בסביבה מקצועית ואיכותית מאוד.
היקף משרה: בוקר בלבד ללא שישי
שכר ותנאים:קרן השתלמות, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום
דרישות:
נסיון קודם בתפקיד דומה בשירות או בק אופיס מענף הרכב כשנתיים חוובה
זמינות למשרה מלאה בלבד חווובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.